Garanti Kapsamındaki Opel Grandland Tavan Boya Çözümünün Reddedilmesi

Opel Grandland 2023 model aracımın tavanında yer yer boya kalkmaları oluştu. Bu durumu yaklaşık on beş gün önce fark ettim. Araç halen garanti kapsamındadır.

Sorun ortaya çıktıktan sonra aracı Samsun D**** Oto servisine götürdüm, tavandaki boya kalkmasını fotoğraflayıp sorunu tespit ettiler ancak Opel genel müdürlük bu sorunu garanti kapsamında kabul etmiyor. Aracı ikinci el olarak Ankara D**** Oto’dan, S**** D****’den satın almış bulunuyorum.

Tavanda oluşan bu boya kalkmasının kullanıcı kaynaklı olmadığını, aracın boya ve kaporta kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum. Aracım garanti altında olduğu için tavan boyasının Opel tarafından ücretsiz şekilde, garanti kapsamında yapılmasını talep ediyorum.