Opel aracım

06.08.2025 tarihinde hafriyat kamyonundan sıçrayan taş sebebiyle Opel Mokka 1.2 t model aracımın ön camı kırıldı. Cam değişimi için Opel Mepa Yenibosna servisine başvurduğumda, en az 2-3 ay beklemem gerektiği, haziran ayından beri bekleyen müşteriler olduğu ve parça temininde ciddi sıkıntı yaşandığı...

Opel Mokka aracımda yaklaşık 3 aydır kapı fitiliyle ilgili bir sorun yaşamaktayım. Aracım henüz 41.000 km’de ve garanti süresi devam ediyor. Sivas Oflazlar Opel yetkili servisine başvurduğumda, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığı iddia edilerek garanti kapsamında işlem yapılmadı. Servis, fabr...

2024 Kasım ayında Ankara’da 2023 model Opel Crossland marka aracı satın aldım. Aracın garanti süresi 2026 Ocak ayına kadar devam etmektedir. Aracı aldıktan hemen sonra Ankara Çankaya Mevlana Bulvarı’ndaki Opal Yetkili Servisi’nde bakım yaptırdım. Geçtiğimiz hafta aracımda motor arıza uyarısı çıktı v...

7 Ağustos tarihinde 2023 Opel Zafira aracımla yolda kaldım. İzmir Bayraklı’daki Opel Egem Yetkili Servisi’nin yol yardım hattını (02324611000) aramama rağmen, yaklaşık 10 saat boyunca hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi ve tarafıma yardımcı olunmadı. Bu süreçte kendi imkanlarımla çözüm bulmak zo...

Opel Combo 2024 model aracımın ön camı çatladı. Antakya Aslanbey Opel servisine başvurdum ve kasko aracılığıyla işlem başlatıldı. Üzerinden 3 ay geçti, ancak hâlâ ön cam gelmedi. Genel merkez dahi sorunu çözemedi. Aradığımda, yurt dışı tedarik nedeniyle gecikme yaşandığı belirtiliyor. Yasal süre 45 ...

11.07.2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrası, Opel Mokka marka aracımla ilgili olarak ana sigorta tarafından 24.07.2025’te dosya incelemesi başlatıldı. Gerekli tüm belge ve fotoğrafları zamanında teslim etmeme rağmen, aradan üç hafta geçmesine rağmen dosyamla ilgili net bir bilgi alamadım. ...

Opel Vivaro aracımın şanzımanıyla ilgili garanti kapsamında işlem başlatmak için 01/08/2025 tarihinde İzmir Egem yetkili servisine başvurdum. Başvurumun üzerinden 6 gün geçmesine rağmen, dosya numaram 1164712 olmasına rağmen, Opel Türkiye müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. H...

02 Temmuz 2025 tarihinde kaza sonrası Opel 2011 Meriva aracımı Ankara’daki ABC Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Ancak 30 Temmuz 2025 tarihinde aradığımda, aracımda herhangi bir işlem yapılmadığını ve sadece “parça bekleniyor” denilerek sürecin uzatıldığını öğrendim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ...

07.08.2025'de Nev Tarabya Opel Yetkili Servisi’ne 2023 model Crossland 1.2 aracımın (plaka: 34****828) motor arıza ışığı yandığı için başvurdum. Servis girişinde görevli arkadaşlara randevum olmadığını belirttim, bana aracı bırakmamı ve içeriden kayıt açılacağını söylediler. İçeri geçtiğimde danışm...

21.08.2023 tarihinde ABC Ankara Bayisi’nden teslim aldığım Opel Mokka aracımın servis dökümünde, 21.12.2023 tarihinde bagaj havuzu ve kauçuk paspas tarafıma teslim edilmiş olarak görünmektedir. Ancak, bu ürünler bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Faturada veya teslim tutanağında da bu ürünlerin ba...

05.08.2025 tarihinde elektrikli Opel Mokka 2023 model aracım bir anda elektrik tahrik sistemi arızası vererek yolda kaldı. Aracımın kilometresi 24 binde ve bu durumu ilk defa yaşıyorum. Hemen ardından Maltepe, Girne Mahallesi, Dörtler Sokak'taki yetkili servise başvurdum (Maltepe değer). Serviste ba...

Opel, hiç profesyonel değilsiniz, hiç çözüm odaklı değilsiniz. Engelliyim ve beni çok mağdur ettiniz. Garanti sürem dolmasına 8 ay varken, garanti sürenizin dolduğunu söyleyip daha arabaya bakmadan ücret belirlemeniz hiç yakışmadı. Çevremdeki insanlar da bana güvenerek Opel araç aldılar, fakat pişma...

2023 model, garantili Opel Combo aracım 32.000 km’deyken şanzımandan ses gelmeye başladı. Mayıs 2025’ten bu yana, yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor. Aracımın tüm bakımlarını düzenli yaptırmama rağmen, bakım süresini sadece 500-1000 km kadar geçirdiğim için Opel Egem İzmir Bornova bayisi aracımı...

Opel Corsa 1.3 CDTİ Active 95 HP 2013 model aracımda yaklaşık 2 haftadır yağ lambası arızası yaşıyorum. İlk olarak aracımla 160 km hız yaptıktan sonra, yokuş aşağı 30-40 km hızla inerken yağ lambası yandı ve yaklaşık 10 saniye sonra söndü. Aracı cihaza bağlattığımda müşür arızası verdi, müşürü değiş...

Opel Crossland marka aracımda birkaç gün önce el freni kolunun düğmesi yerinden çıktı ve kırık olduğu için yerine takılamıyor. Aracım sadece 16.000 km’de ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması, kullanılan malzemenin kalitesi hakkında ciddi şüpheler uyandırıyor. Konu ile ilgili olarak Ope...

2022 yılında Opel Nazer bayisinden aldığım aracım için 3 yıl 100 bin km garanti verildi ve aracı teslim alırken garanti süresini 2 yıl daha uzatmak isteyip istemediğim soruldu. Ben de kabul ettim ve 2022 Ocak ayında garanti uzatması için 407 TL ödeme yaptım. Ancak bana verilen garanti uzatma faturas...

Antalya Opel Balaban Bayii’nden sıfır kilometre olarak satın aldığım Opel Corsa model aracımla 16/06/2025 tarihinde kaza yaptım. Aracımı krediyle aldığım için sigortayı Opel üzerinden yaptırmak zorunda olduğum belirtildi ve bu şekilde hareket ettim. Kaza sırasında aracım trafikte tehlike oluşturaca...

29.07.2025 tarihinde Ankara İvedik Köşe Pilot Oto Garage şubesinde Opel Corsa aracım için mekanik kapsamlı ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz raporunda aracın mekanik aksamında herhangi bir problem olmadığı belirtildi ve bu hizmet için 6.750 TL ödeme yaptım. Ancak aracı aldıktan sonra kendi ustama g...

30 Temmuz’da İzmit Çetaş bayisinden sıfır elektrikli Grandland Teknoloji Paketi satın aldım. Aracı teslim aldığımda kliması çalışmıyordu ve bu durumu ertesi gün satış danışmanı S**** Hanım’a bildirdim. Ancak, tarafımıza herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. Ayrıca, araç teslim edilirken ÖTV...

2023 yılında Ankara Otosay Opel Bayii’nden sıfır kilometre Opel Astra GS araç satın aldım. Mayıs 2025’te, aracı yakın bir arkadaşıma satmak isterken ekspertiz sırasında sağ kapıda (ayna altı) yaklaşık 30x30 cm’lik lokal boya olduğu ortaya çıktı. Bu durum bana satış sırasında kesinlikle bildirilmemiş...

05.08.2025 tarihinde saat 09:30’da randevu ile Van Merkez’de bulunan Doğu Opel Servisi’ne 06 f. 2. Plakalı Opel Insignia aracımın arka aks uç bağlantısı parçası, marka tarafından hatalı kabul edildiği için ücretsiz olarak değiştirmek için gittim. Söz konusu parça değişiminden sonra aracım rot balans...

2023 model Opel Corsa Elektrikli Ultimate (metalik gri, siyah tavan, 34 kdp *** plakalı) aracımı yaklaşık 1 ay önce ikinci el olarak satın aldım. Aracı teslim aldıktan sonra siyah tavan kısmında boya atma sorunu olduğunu fark ettim. Bu sorun her zaman gözlemlenebiliyor ve aracın dış görünümünü olums...

Bir sıfır araba aldık. Başımıza gelmeyen kalmadı; iki kere yağ eksiltti, iki kere yağ eklediler. Parasını aldılar, garantili arabanın yağ eksiltmesini bile benden tahsil ettiler. Arabanın bakım zamanı geldi, 17 binden aşağı fiyat veren servis yok. '19 binden iskonto yaparsak şu bu, 17 bin efendim' d...