Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Opel Mokka Ön Cam Tedarik Sorunu Nedeniyle Aylardır Mağdurum

profile
Doğu
08 Ağustos 2025 09:38
2.727

06.08.2025 tarihinde hafriyat kamyonundan sıçrayan taş sebebiyle Opel Mokka 1.2 t model aracımın ön camı kırıldı. Cam değişimi için Opel Mepa Yenibosna servisine başvurduğumda, en az 2-3 ay beklemem gerektiği, haziran ayından beri bekleyen müşteriler olduğu ve parça temininde ciddi sıkıntı yaşandığı söylendi. Servis danışmanı, masasındaki birikmiş dosyaları da göstererek bu sürenin kesin olmadığını belirtti.

Durumu çözmek için İstanbul’daki diğer Opel servisleriyle de görüştüm. Onlar da benzer şekilde 2-3 ay beklemem gerektiğini, sıra bana geldiğinde cam yoksa yurt dışından sipariş edileceğini ve bunun da 30-45 gün sürebileceğini ilettiler.

Aracım 2025 model ve garantisi mevcut. Ayrıca cam değişimini kasko kapsamında ücretsiz yaptırmak istiyorum. Ancak şu ana kadar herhangi bir iş emri veya fatura verilmedi, sadece sıraya alındığım söylendi. Kırık camla aracımı kullanmak zorunda kalıyorum ve kırık tam görüş açımda olduğu için sürüş güvenliğim ciddi şekilde tehlikeye giriyor.

Opel gibi büyük bir markanın İstanbul gibi bir şehirde ön cam tedarik edememesi ve bu kadar uzun süre bekletmesi kabul edilemez. Camın acilen temin edilip değiştirilmesini, mağduriyetimin ivedi şekilde giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Muhammet
30 Ocak 2025 11:58
3.569
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araç Teslimatında Bagaj Kapağı Hasarı Ve Mağduriyet

profile
Osman
03 Kasım 2025 17:33
8.754
Sıfır Araç Teslimatında Bagaj Kapağı Hasarı Ve Mağduriyet
Sıfır Araç Teslimatında Bagaj Kapağı Hasarı Ve Mağduriyet
Sıfır Araç Teslimatında Bagaj Kapağı Hasarı Ve Mağduriyet
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ömer
07 Nisan 2025 22:30
1.810
Opel Türkiye'nin Parça Tedarik Sorunu Mağdur Ediyor
Opel Türkiye'nin Parça Tedarik Sorunu Mağdur Ediyor
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Opel Mokka Far Değişimi İçin 12 Haftadır Parça Bekliyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Alper
16 Eylül 2025 09:34
3.119
1
Abidin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Abidin
21 Mayıs 2024 21:44
4.503
Benzer Şikayet Yaz