to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model, garantili Opel Combo aracım 32.000 km’deyken şanzımandan ses gelmeye başladı. Mayıs 2025’ten bu yana, yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor. Aracımın tüm bakımlarını düzenli yaptırmama rağmen, bakım süresini sadece 500-1000 km kadar geçirdiğim için Opel Egem İzmir Bornova bayisi aracımı garantiden çıkardı.
Yetkili servise başvurduğumda, müşteri hizmetleriyle görüştüm ve geri vites dişlisinin arızalı olduğunu söylediler. Geri vites dişlisi değiştirildi fakat sorun çözülmedi, ses kesilmedi. Bayi ise bu durumu kabul etmedi ve aracı garantiden tamamen çıkardı. Şanzıman için benden sözlü olarak 200.000 TL talep edildi. Müşteri numaram: 10530051.
Aracı sanayiye götürdüğümde şanzıman içindeki bilyaların dağılmış olduğu tespit edildi. Şanzıman arızasının garanti kapsamında olmadığına dair bana sözlü ve yazılı açıklama yapıldı. Ancak, aracın bakımı kısa bir süre gecikti diye şanzımandaki bu ciddi arızanın garanti dışı bırakılmasını kabul etmiyorum. Aracı 700.000 TL’ye aldım, benden aracın değerinin %30’u kadar ücret talep ediliyor. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede sadece “iki aya dönüş yapacağız” denildi ve başka bir çözüm sunulmadı.
Aracım rölantide çalışırken şanzımandan ses geliyor, debriyaja basınca ses kesiliyor. Bu kadar yeni ve düşük kilometrede bir aracın şanzımanının bozulması kabul edilemez. Mağduriyetimin giderilmesini, aracımın garanti kapsamında tamir edilmesini talep ediyorum. Olumsuz bir dönüş halinde tüm hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
2023 Nisan ayında Opel Combo kapalı kasa aracımı bayiden sıfır aldım. 5 bin km de araçta sorun çıkmaya başladı. Araç yokuş da geri geri çıkmıyordu. Servise götürdüğümde ilgilenmemek adına bu çok normal denildi. Bu durum beni gerçekten çok rahatsız etti. İşlerim aksadı uğraştırdılar. Şimdi gelelim as...
2024 haziran ayında İzmir egem Ekmas Opel bayisinden sıfır Opel Combo araç satın aldım. 7 Temmuz'da aracı park ederken yağ, şanzıman ve birçok farklı mesajla araç stop etti. Sarı motor lambası yandı ve hiçbir şekilde çalışmayıp kapılar bile kilitlenmedi. Yol yardım çağırıp aracı egeme götürdüm. 2 g...
Opel Combo aracımın arka alt kısmından ses geliyordu. Opel yetkili servislerini aradım ama bir buçuk ay sonrasına randevu verdiler. Araçtan çok ses geldiği için başka servisleri araştırdım. Sonunda Opel globalden randevu aldım ve aracı oraya götürdüm. Arka amortisörlerin patlak olduğunu söylediler. ...
2023-2024 model Opel Combo Elegance XL sahibiyim. Aracımda kronik bir triger arızası mevcut. İlk olarak 17.000 km’de triger arızası yaşadım ve garanti kapsamında değişim yapıldı. Ancak aynı sorun 38.000 km’de tekrar etti ve yine değişim yapıldı. Şu anda aracım 75.000 km’de ve trigerden tekrar yüksek...
2023 model Opel Combo aracımı sıfır olarak aldım. 15.000 km bakımını Konya Özkaymak yetkili servisinde yaptırdım. Bakımdan sonra yetkili kişi aracımda yağ kaçağı olduğunu ve parça sipariş ettiklerini iletti. 18.000 km’de yağ kaçağına neden olan parçaların geldiğini söylediler. Aksaray’dan Konya yetk...
Yorumlar