Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ekspertiz Raporunda Tespit Edilmeyen Arıza Nedeniyle Mağdur Oldum, Çözüm Sunulmuyor

profile
Ubeyd
06 Ağustos 2025 15:14
2.473

29.07.2025 tarihinde Ankara İvedik Köşe Pilot Oto Garage şubesinde Opel Corsa aracım için mekanik kapsamlı ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz raporunda aracın mekanik aksamında herhangi bir problem olmadığı belirtildi ve bu hizmet için 6.750 TL ödeme yaptım. Ancak aracı aldıktan sonra kendi ustama götürdüğümde, direksiyon kutusunun arızalı olduğu ve bu arızanın 12.000 TL masraf çıkardığı tespit edildi. Ayrıca z rotları ve tüp beyninde de arıza olduğu söylendi, ancak bunlar daha küçük masraflar olduğu için üzerinde durmadım.

Ekspertiz raporundaki genel merkez numarasını aradığımda, yaşadığım sorunun kendilerini ilgilendirmediğini, bayiyle çözmem gerektiğini belirttiler. Bayiyi aradığımda ise mekanik aksamda garanti vermediklerini ve herhangi bir çözüm sunamayacaklarını söylediler. Defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, hatta yasal sürece başvurabileceğim söylendi.

Mekanik aksam kontrolü için ekstra ücret ödememe rağmen, hem raporda belirtilmeyen ciddi bir arıza çıktı hem de hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Eğer ekspertiz sırasında bu arıza belirtilseydi, aracın alımında pazarlığımı buna göre yapardım ve bu kadar mağdur olmazdım.

Pilot Oto Garage’dan, ödediğim ücretin iadesini veya aracımın onarılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Plaka: 43U6103

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Feriha sonuçtan hiç memnun değil

Opel Corsa'da Bitmeyen Motor Arızası Ve Servis Mağduriyeti

profile
Feriha
20 Haziran 2025 11:35
13.168

Sıfır Opel Corsa’da Erken Motor Arızası Ve Garanti Mağduriyeti

profile
Meral
03 Eylül 2025 16:28
7.598
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Opel Gülan Otomotiv! Den Aldığım Sıfır Kusursuz Araç Boyalı Çıktı

profile
Elif
25 Aralık 2023 02:07
10.929

Opel Corsa'da Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Eray
06 Mayıs 2025 14:10
9.480
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Onur
21 Ekim 2024 16:58
11.161
Opel Servisinde Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz