Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33295963

Trafik Kazası Sonrası Sigorta Dosyam Üç Haftadır Sonuçlanmadı Mağdurum

profile
Ziya
Opel
07 Ağustos 2025 17:29
2.274

11.07.2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrası, Opel Mokka marka aracımla ilgili olarak ana sigorta tarafından 24.07.2025’te dosya incelemesi başlatıldı. Gerekli tüm belge ve fotoğrafları zamanında teslim etmeme rağmen, aradan üç hafta geçmesine rağmen dosyamla ilgili net bir bilgi alamadım.

Bu süreçte hem ana sigorta’nın müşteri hizmetlerini (+90 850 460 62 62) hem de Opel bayisini defalarca (toplamda dört-beş kez) aradım. Ancak her defasında “bilgi vereceğiz” denilerek oyalandım, yetkili kişinin telefonu da sürekli kapalıydı. Opel bayisi de sadece dosya açıldığını ve ekspertiz incelemesinin başlayacağını söylemekle yetindi.

Üç haftadır İstanbul’da mağdur durumdayım, aracım sokakta park halinde bekliyor ve bu süreçte ek masraflarım oluştu. Dosyamın bir an önce sonuçlandırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Opel Mokka Far Değişimi İçin 12 Haftadır Parça Bekliyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Alper
Opel
16 Eylül 2025 09:34
3.119

14.06.2025 tarihinde geçirdiğim kaza sonrası Opel Mokka aracımın far değişimi gerektiği belirtildi. Balıkesir Beyaz Opel yetkili servisiyle ve Opel müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İlk başta farın 4-6 hafta içinde temin edileceği söylendi, ancak üzerinden 12 hafta geçmesine rağmen h...

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Opel Online Sipariş Edilen Araç Teslimatında Yaşanan Sorunlar

profile
Mustafa
Opel
03 Ocak 2024 04:27
4.495

Merhabalar, 07.12.2023 tarihinde Mokka modeline sipariş oluşturduk A*** Opel bayiliğinde ve bu sipariş online olarak gerçekleşti. Ön ödeme olarak 25 bin TL kredi kartı ödemesi yaptık. Aracın 7 ile 10 gün içinde bayiye ulaşacağı bilgisi verildi bana. 15.12.2023 tarihinde kalan ödemenin tamamını bayi ...

Opel Online Sipariş Edilen Araç Teslimatında Yaşanan Sorunlar
3 Destek
6 Yorum

Ray Sigorta Değer Kaybı Başvuruma Uzun Süre Geri Dönüş Yapılmadı

profile
Ahmet
Opel
13 Ekim 2025 11:57
2.682

23.09.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar, eski İstanbul Kırıkkale yolu istikametinde Opel Combo Life aracımla Ray Sigorta sigortalısı bir aracın karıştığı kazada mağdur oldum. Kazada karşı taraf yüzde yüz kusurlu bulundu. 20 Eylül 2025 tarihinde değer kaybı başvurumu yaptım ve 11102502763 dosya numara...

2,5 Aydır Sonuçlanmayan Sigorta Dosyası Mağduriyeti

profile
Fehmi
Opel
10 Eylül 2025 14:08
4.772

27/06/2025 tarihinde Diyarbakır Kocaköy’de 2017 model Opel Grandland X aracımla kaza yaptım ve aracım perte çıktı. O tarihten bu yana, yani yaklaşık 2,5 aydır Ana Sigorta tarafından dosyamın sonuçlanmasını ve araç bedelinin ödenmesini bekliyorum. Dosya numaram: 234085. Kaza sonrasında istenen tüm e...

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Kazadan Sonra Aracım Serviste Bekliyor, Parça Ve İletişim Sorunları Çözülmedi

profile
Hüseyin
Opel
09 Eylül 2025 18:29
1.182

11 Ağustos 2025 tarihinde Opel Astra aracımla bir kazaya karıştım. Rutin işlemler tamamlandıktan sonra 243228 numaralı dosyam açıldı ve eksper atandı. Eksper raporu doğrultusunda aracım için gerekli parçaların siparişi, Ana sigortanın Çanakkale Biga’daki anlaşmalı kaportacısı tarafından verildi. O g...

Öne Çıkan Konular

Opel Mokka Opel müşteri hizmetleri Opel Mokka aracım Opel Mokka kaza Opel aracım Opel bayileri Opel istanbul Opel kaza Opel net
Opel
Mokka
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz