to read complaints and reviews, or file yours. 
Opel Mokka aracımda yaklaşık 3 aydır kapı fitiliyle ilgili bir sorun yaşamaktayım. Aracım henüz 41.000 km’de ve garanti süresi devam ediyor. Sivas Oflazlar Opel yetkili servisine başvurduğumda, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığı iddia edilerek garanti kapsamında işlem yapılmadı. Servis, fabrika hatası olmadığı için garanti dışı kaldığını belirtti. Opel müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak oradan da olumsuz yanıt aldım.
Aracımı özenli ve kurallara uygun şekilde kullandığım halde, bu tür bir arızanın garanti dışı bırakılmasını kabul etmiyorum. Kapı fitili sorununda herhangi bir kullanıcı hatası bulunmadığını düşünüyorum. Sorunun garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz onarımının yapılmasını talep ediyorum.
Opel Mokka model aracım yaklaşık 6 aydır rölantideyken neredeyse durma noktasına gelecek şekilde çalışıyor. Bu sorun sürekli devam ediyor. Aracımı defalarca Kayseri ve Aksaray’daki yetkili servislere götürdüm ancak herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Opel müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ...
Opel Mokka model aracımın tavanı ve kaputu siyah renktedir. Ancak hem tavan hem de kaput kısmında boya atmaları oluşmuştur. Ayrıca bagaj kapağının tampon kısmında da benzer şekilde boya atmaları mevcuttur. Sol farında ise belirgin bir deformasyon bulunmaktadır. Aracımı 10.000 km bakımına götürdüğümd...
Sıfır Opel Mokka marka aracımı Sivas Merkez’de bulunan Blue Car Servisi’nden teslim aldım. Araç tesliminde ppf kaplama, seramik kaplama ve cam filmi işlemlerini de yaptırdım. Ancak ilk günden itibaren sürekli sorun yaşıyorum. Ppf kaplamada hava kabarcıkları oluştu, tekrar servise götürdüm. Bu sefer ...
Yorumlar