to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Kasım ayında Ankara’da 2023 model Opel Crossland marka aracı satın aldım. Aracın garanti süresi 2026 Ocak ayına kadar devam etmektedir. Aracı aldıktan hemen sonra Ankara Çankaya Mevlana Bulvarı’ndaki Opal Yetkili Servisi’nde bakım yaptırdım. Geçtiğimiz hafta aracımda motor arıza uyarısı çıktı ve tekrar aynı yetkili servise başvurdum. İlk götürdüğümde 1 ve 3 numaralı bujilerin yer değiştirdiği, sorunun giderildiği söylendi. Ancak ertesi gün tekrar aynı arıza uyarısı çıktı ve 7 Ağustos’ta tekrar servise götürdüm.
Bu kez, 3 adet enjektörün değişmesi gerektiği ve garanti süresi devam etmesine rağmen işlemin garanti kapsamına alınamayacağı iletildi. Gerekçe olarak ise, önceki bakım sürelerinin düzensiz olduğu ve bakım işlemlerinin servis dışında yapılıp aksatıldığı söylendi. Oysa ben aracı 17.000 km’de aldım ve hemen yetkili serviste bakım yaptırdım. Aracı satın alırken bana önceki bakım geçmişiyle ilgili herhangi bir bilgi veya belge verilmemişti. Şu anda benden 38.000 TL ücret talep ediliyor ve garanti kapsamı dışında bırakılıyorum.
Opel’den beklentim, enjektör değişimi işleminin garanti kapsamında yapılması ve benden ücret talep edilmemesidir. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Opel Corsa 1.2 2023 model aracımı Ankara Çankaya Balgat Ehlibeyt Mahallesi’indeki Opal Opel servisine bakıma bıraktım ve tüm kontrollerinin yapılmasını istedim. Bakımdan aracımı teslim aldıktan hemen sonra motor arıza ışığının yandığını fark ettim ve durumu servise ilettim. Ancak cumartesi günü mesa...
Opel Crossland marka aracımı 02.10.2023 tarihinde Kırıkkale Bahadır Grup aracılığıyla satın aldım. Aracımın tescil ve fatura işlemleri Opel Türkiye tarafından gerçekleştirildi. Aracım ilk arızasını Mart 2024’te, yaklaşık 4-5 ay sonra verdi. Garajımdan çıktıktan kısa bir süre sonra “motor arızası” uy...
Ocak 2024’te Opal Opel Ankara’dan aldığım Opel Crossland aracımın garanti kapsamındaki bakım ve onarımlarıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Erzurum’daki Opel Erdemir Yetkili Servisi’nde yağ ve filtre değişimi için 10.500 TL gibi yüksek bir ücret talep edildi. Aynı marka yağ ve filtrelerle özel se...
2022 model 06DHH 959 plakalı Opel Crossland aracımda soğutucu patlaması sonucu ciddi bir arıza meydana geldi. Aracımın garantisi devam etmekte olup, tüm bakımlarını Adana Onatça Opel Vizyon bayisinin yetkili servisinde düzenli olarak yaptırmaktayım. Aracım arıza sonrası çekiciyle aynı servise götürü...
2024 model, 2368 km’deki Opel Corsa Ultimate aracımın üçüncü stop lambasında çatlak oluştuğunu, ilk bakım öncesinde fark ettim. Aracımı Ankara’daki Opel Opal yetkili servisine götürdüm ve durumu bildirdim. Servisten bana, “Dış etken olarak görülmüş olup garanti destek vermemektedir.” şeklinde bir aç...
Yorumlar