to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılında Opel Nazer bayisinden aldığım aracım için 3 yıl 100 bin km garanti verildi ve aracı teslim alırken garanti süresini 2 yıl daha uzatmak isteyip istemediğim soruldu. Ben de kabul ettim ve 2022 Ocak ayında garanti uzatması için 407 TL ödeme yaptım. Ancak bana verilen garanti uzatma faturasında detaylar belirtilmemişti.
Aracım 24/07/2025 tarihinde, 55 bin kilometrede arızalandı ve servise götürdüğümde, garantimin bittiği söylendi. Oysa ben, garantimin 5 yıl 100 bin km olarak uzatıldığını düşünüyordum. Ancak sonradan öğrendim ki, garanti süresi uzatılırken kilometre sınırı 30 bine düşürülmüş. Bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Opel genel merkezini defalarca aradım, 14 gündür geri dönüş bekliyorum. Her aradığımda “bugün aranacaksınız” denerek geçiştiriliyorum. Ayrıca Bursa Opel Neskar bayisine de başvurdum, ancak orada da garantimin bittiği dışında herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı.
Garanti kapsamında herhangi bir sözleşme dışı işlem veya yetkili servis dışında bakım yapılmadı. Tüm işlemlerim Opel yetkili servislerinde gerçekleşti.
Benim beklentim, aracımın garantisinin 5 yıl 100 bin km olarak düzeltilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir. Bu konuda Opel’den acil çözüm ve açıklama bekliyorum.
Merhaba 13.01.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Yetkili Neskar Opel bayisinden almış olduğum araç, aldıktan üç gün sonra seyir halindeyken ekranı tamamen kapandı. Opel Yol Yardım’ı aradım, aracın servise gelmesi gerektiği belirtildi. Üç günlük araç onarımdan sonra tekrar teslim edildi ve yazılım atıldığ...
Konu: Opel Corsa 2022 Model Araçta Tekrarlayan Motor Arızası hakkında 11.06.2025 tarihinde, 34.800 km’deki 2022 model Opel Corsa aracımı üçüncü yıl bakımına götürmek üzere yoldayken, iki kez "Motor Arızası" uyarısı aldım. Her iki durumda da araç 2.000 devirin üzerine çıkmadı ve motor performansı ci...
13.11.2023 Tarihinde ofisimizin kullanımı için bir adet sıfır (0) km Opel Combo araç satın aldık. Aracımız şu anda 10.267 km'de. Aracımızda, 02.08.2024 tarihinde "Motor Arızası! Aracınızı tamir ettirin." şeklinde bir arıza kaydı oluştu. 05.08.2024 tarihinde önce aracı aldığımız bayii (Bostancıoğlu K...
Merhaba ikinci el 2022 model Opel Combo araç aldım, aracın garantisi devam ediyor. Ben garanti süresini uzatmak için iki adet yetkili servise başvurdum, ikisi de daha önce 30000 km uzatma alındığı için tekrar uzatma yapamıyoruz dendi. Yani aracın normal garanti süresi bitmeden uzatma süresi bitmiş a...
2023 Şubat ayında Beşiktaş'ta bulunan Opel yetkili bayisinden bir sıfır araç satın aldım. Satın alırken fazladan para istendi ve bu paranın karşılığı olarak da 3 yıl olan garantimi 5 yıla çıkaracaklarını söylediler. Bu sene garantimi sorguladığımda garantimin uzatılmadığını fark ettim. Bayi ile ilet...
Yorumlar