Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Arızalı Klima Ve Haksız Vergi Talebi: Çözüm Bekliyoruz

profile
Kübra
06 Ağustos 2025 04:47
7.709

30 Temmuz’da İzmit Çetaş bayisinden sıfır elektrikli Grandland Teknoloji Paketi satın aldım. Aracı teslim aldığımda kliması çalışmıyordu ve bu durumu ertesi gün satış danışmanı S**** Hanım’a bildirdim. Ancak, tarafımıza herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. Ayrıca, araç teslim edilirken ÖTV zammı yasal süresi geçmiş olmasına rağmen bize yansıtıldı ve MTV vergisi de tarafımızdan talep edildi. ÖTV için 210.000 TL, MTV için ise 6.700 TL ödeme yaptık.

Bir haftadır bu sorunların çözülmesini bekliyoruz. Bayi ile defalarca iletişime geçmemize rağmen sürekli geçiştirildik ve sorunlarımız birbirine paslanarak çözümsüz bırakıldı. Yoğun iş hayatımız ve iki küçük çocuğumuz olduğu için başka bir bayiyle iletişime geçemedik. Aracın teslimatından önce son kontrollerin yapılmaması ve ayıplı şekilde teslim edilmesi kabul edilemez.

Sorunların acilen giderilmesini, klimanın çalışır hale getirilmesini ve haksız yere yansıtılan vergi tutarlarının tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Özlem
Özlem

Merhabalar klimanın içerisinde eksik gaz varmış Opel mar da düzeltildi ve sorunumuz çözüldü

Özlem
Özlem

Merhaba Kübra hanım konuyla ilgili bir gelişme oldu mu bizde aynı sorunu aracımızda yaşıyoruz Fransa'dan güncelleme geleceğini belirttiler 1 hafta içerisinde ama ne arayan var ne de soran klimasız bir şekilde İstanbul Rize yapmak zorunda kaldı ve asla çözüm odaklı geri dönüş olmadı sıfır aracı alıp klima konforunu kullanmamı üstüne olan ilgisizlik de cabası konuyla alakalı vir gelişme olursa süreci buraya da yazabilir misiniz nasıl çözümleyeceğiz bilemiyorum İstanbul'a gelince hemen aldığımız yerle. İletişime geçeceğiz

Mustafa
Mustafa

Sorunuz çözüldü mü

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Opel Bayisinde Araç Teslimatı Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti

profile
Kemal
25 Temmuz 2025 20:33
4.669
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Araç Teslimatında Ekstra ÖTV Zammı Talebi Ve İlgisiz Bayi

profile
Ayşe
25 Temmuz 2025 01:17
7.481
arac-teslimatinda-ekstra-otv-zammi-talebi-ve-ilgisiz-bayi-2.jpg
arac-teslimatinda-ekstra-otv-zammi-talebi-ve-ilgisiz-bayi-1.jpg

profile
Merve
09 Temmuz 2024 11:17
8.203
Benzer Şikayet Yaz