to read complaints and reviews, or file yours. 
02 Temmuz 2025 tarihinde kaza sonrası Opel 2011 Meriva aracımı Ankara’daki ABC Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Ancak 30 Temmuz 2025 tarihinde aradığımda, aracımda herhangi bir işlem yapılmadığını ve sadece “parça bekleniyor” denilerek sürecin uzatıldığını öğrendim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüşme yaptım, ancak bana sadece beklemem gerektiği söylendi ve başka bir çözüm sunulmadı. Sonuç olarak, aracımı almak zorunda kaldım ve başka bir servise götürdüm.
Bu kadar ilgisiz ve mağdur eden bir yaklaşım nedeniyle Opel ABC Servisi’nden detaylı bir açıklama bekliyorum. Benim gibi mağduriyet yaşanmaması için ilgililerin bu konuda bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.
15.06.2025 tarihinde Opel Mokka model aracımla kaza yaptım ve aracım aynı gün Ankara ABC Yetkili Servisi’ne çekildi. Aracım halen 60 AFU 748 plakasıyla serviste beklemektedir. Opel tarafından, yedek parça tedarik süresinin 30 ila 45 gün arasında olacağı bilgisi verilmişti. Ancak üzerinden 2,5 ay geç...
11 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Opel Combo aracım, İzmir’deki Kahyaoğulları Opel Yetkili Servisi’nde kazadan sonra onarım için beklemektedir. Yaklaşık 3 aydır aracım serviste ve her defasında parça bekleniyor denilerek teslimat süresi sürekli erteleniyor. Parçaların yurt dışından geleceği söylend...
Ankara Opel ABC yetkili servisten almış olduğum hizmetin kalitesi yerlerde. Fazlasıyla ilgisizler. Ve kendilerini haklı çıkarmak için olmayacak tavır sergilemekteler. Servis danışmanı B**** hanım ve müdür olduğunu söyleyen E**** bey markayı kötülemek için büyük çaba sarf ediyorlar. Çözüm odaklı olma...
11.07.2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrası, Opel Mokka marka aracımla ilgili olarak ana sigorta tarafından 24.07.2025’te dosya incelemesi başlatıldı. Gerekli tüm belge ve fotoğrafları zamanında teslim etmeme rağmen, aradan üç hafta geçmesine rağmen dosyamla ilgili net bir bilgi alamadım. ...
Merhaba. 23.05.2025 tarihinde Erzurum Opel Erdemir e kazalı olarak bıraktığım aracım 40 günden fazla bir süredir hala parça bekliyor. Servisle iletişime geçtiğimde bana verilen tek cevap parça gelmedi bekliyoruz şeklinde. Ne zaman gelir sorusuna da verilebilecek hiçbir cevapları bulunmuyor. Bu dur...
Yorumlar