to read complaints and reviews, or file yours.Opel marka aracımla ilgili servis randevusu almak için Ankara Opel ABC yetkili servisini en az üç kez aradım ancak hiçbi...rinde telefona bakan olmadı. Aramalarımın hiçbirine geri dönüş de yapılmadı. Yetkili bir servisle iletişime bu kadar zor ulaşmak ve randevu alamamak mağduriyet yaratıyor. Telefonl
Opel Türkiye’den sıfır olarak aldığım Opel Combo aracım teslim edilirken, 5 yıl garantili olduğu özellikle belirtilen pp...f kaplama uygulandı. Ancak kullanılan malzemenin kalitesizliği ve ppf’in sorunlu olması nedeniyle bu yıl, yani 3. Yılında ppf’i söktürmek zorunda kaldık ve söküm sırasında aracın b
"Yaklaşık 7 aylık sürecin ardından, geçtiğimiz hafta hem yetkili bayi hem de Opel Türkiye Genel Merkezi nezdinde yaşadığım mağduriyeti ve haklı talebimi yeniden dile getirmem üzerine sürecin hızlandırılarak çözüme kavuşturulmasından memnuniyet duyduğumu belirtmek isterim. Ayrıca Opel Türkiye Genel Merkezi tarafından, yaşanan mağduriyetin telafisi kapsamında aracımın bir sonraki periyodik bakımının ücretsiz olarak gerçekleştirileceğinin bildirilmesi nedeniyle teşekkür ederim. Sürecin başlangıcından itibaren yaşanan aksaklıklara rağmen, son aşamada çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmesini ve müşteri memnuniyeti adına atılan bu adımı olumlu karşılıyorum."
Opel Astra aracımın 40.000 bakımını yaptırmak ve sağ yolcu kapısı camındaki çatlak nedeniyle 07.09.2026 tarihinde Ankara...’daki Opel bayisine teslim ettim. Aracın cam değişiminin ve bakımının yapıldığı, ancak yazılım güncellemesinin yapılamadığı ve daha sonra başka bir zamanda yapılabileceği bilgisi v
2023 model Opel Corsa 1.2 puretech benzinli aracımın garantisi yaklaşık 5 ay önce bitti. Kısa süre önce araç motor arıza...sı vererek tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine 18.09.2026 tarihinde aracımı çekici ile Ankara Opel ABC yetkili servisine bıraktım. Aracı servise teslim ettikten bir gün son
24.07.2026 tarihinde Ankara Opal Opel bayisinden Opel Grandland Edition 1.2 aracımı sıfır olarak teslim aldım. Aracımda ...kısa sürede ciddi bir elektronik sorun yaşamaya başladım ve bu durum hem güvenliğimi hem de Opel markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ağustos ayı sonunda, araç yaklaşık 3
"Sorunum Opel Türkiye ve Ankara Opal Otomotiv tarafından kısa sürede çözüme kavuşturulmuştur. Aracımdaki triger seti değişimi ve gerekli tüm işlemler garanti kapsamında eksiksiz bir şekilde gerçekleştirilmiş ve aracım tarafıma teslim edilmiştir. Süreci baştan sona yakından takip ederek mağduriyetimi gideren Opel Türkiye’den Sude Hanım’a ve serviste ilgisini eksik etmeyen Opal Otomotiv servis danışmanım Semih Bey’e çözüm odaklı yaklaşımları ve yardımları için çok teşekkür ederim. Markasının arkasında durarak güven veren Opel ailesine iyi çalışmalar dilerim."
Opel Frontera 2025 model aracım için Ankara’daki Etimesgut ve Balgat Opel yetkili servislerinden Temmuz 2026’dan bu yana... randevu almaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Servislerin telefonları açılmıyor, geri dönüş yapılmıyor ve randevu oluşturulamıyor. Araçla ilgili bir geri çağırma
Kasım 2025’te Ankara Otosay yetkili servisinden sıfır olarak aldığımız Opel Grandland 1.2 benzinli hibrit aracımızda, ço...k kısa süre içinde kapıların açılmaması ve zaman zaman aracın çalışmaması şeklinde sorunlar yaşamaya başladık. Bu problemi şimdiye kadar yaklaşık 4–5 kez yaşadık; her seferinde çeş
Ağustos 2026'da Ankara Opal A.Ş.'den Opel Corsa F Edition model bir araç satın aldım. Aracı aldığım günden itibaren açıl...ışta kadran selamlama animasyonu ara ara takılıyor ve düzgün çalışmıyor. Bu sorun sebebiyle aracımı Ankara Opal A.Ş. Servisine 8 ve 9. aylarda toplam üç kez götürdüm. Ancak her se
29 Ağustos’ta Opel Opal bayisinden sıfır kilometre Opel Combo araç satın aldım. Aracı alalı sadece 15 gün oldu ancak bu ...kısa sürede 4 kez şanzıman hatası verdi. Hatalar şehir içi kullanımda ortaya çıkıyor, şanzıman uyarısına ek olarak araçta ESP, asr, şerit takip ve çarpışma önleyici sistemleriyle i
2012 model Opel Combo 1.3 aracımı otomobile dönüştürmek istiyorum. Bu işlem için gerekli olan uygunluk belgesini almak a...macıyla hem Opel Türkiye müşteri hizmetleriyle hem de Ankara Konya yolundaki yetkili bayinizle defalarca görüştüm. Son iki gündür ve bugün olmak üzere pek çok kez telefonla aradım,
Opel Opal Ankara Yetkili Servisi ile sorun yaşadım. 15 Mart 2026 tarihinde Opel Frontera 1.2 Hybrid 2026 marka aracı sıf...ır olarak satın aldım. Aracı alırken ilk bakımının 15.000 kilometrede yapılacağı, daha öncesinde herhangi bir bakıma ihtiyaç duymadığı belirtildi. Aracı fiilen kullanmaya başladıkt
Nisan ayında Ankara Konya Yolu üzerindeki Opel Opal bayiinden 2026 model Opel Frontera marka sıfır araç satın aldım. Ara...cım 10.09.2026 Perşembe günü arızalandı ve yetkili servise götürdüğümde şanzımanın komple değişmesi gerektiği, yeni şanzımanın İzmir’den geleceği ve sürecin en az 1 hafta süreceği
Ankara Etimesgut’ta faaliyet gösteren Opel Otosay servisinde yaklaşık iki yıl önce aracımla ilgili bir işlem yaptırdım v...e söz konusu hizmet bedelini o tarihte kredi kartı ile ödedim. İlgili işleme ilişkin pos slip bilgilerim elimde olup, bu işlemden kaynaklı şirkete herhangi bir borcum bulunmamaktad
Aralık 2025’te sıfır kilometre olarak satın aldığım ve Ocak 2026’da tescili yapılan Opel Frontera Elektrikli (440 KW, en... üst paket) aracım, henüz 8 aylık kullanım süresindeyken hayati tehlike yaratan arızalar vermiştir. Aracımın plakası 06 frs 616’dır. Ağustos ayı içerisinde bir hafta arayla iki ke
11.12.2025 tarihinde Antalya Antoto Opel Yetkili Bayisi’nden sıfır kilometre olarak satın aldığım 07 CHS 928 plakalı Ope...l Frontera Elektrik (83 kW) aracım, çok düşük kilometredeyken ciddi yürüyen aksam ve motor arızaları vermeye başlamıştır. 04.03.2026 tarihinde "yazılım güncellemesi" denilerek serv
2024 model, garantili Opel Combo life Ultimate aracımla yaşadığım sorunlar nedeniyle 14 Temmuz 2026 tarihinde aracı Anka...ra Opal yetkili servisi’ne teslim ettim. Direksiyonu çevirirken gelen ses, direksiyon airbag kısmındaki soyulmalar ve sağ ön kapı fitili ile eşik boşluğundaki üretim hatası için ar
Opel Center Ankara şubesi üzerinden Opel Astra h aracım için xenon içi dolu far ve opc panjur siparişi verdim. 7 Ağustos... Cuma günü toplam 37.000 TL ödemeyi havale ile peşin olarak yaptım. Aracım yaklaşık 2,5–3 haftadır sanayide bekliyor ve bu sürenin son 1 haftası tamamen panjurun gecikmesi nedeniyl
3 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Opel Opal şubesinden Opel Corsa Hybrid GS paket sıfır araç satın aldım. Aracımla Ankara’d...an Samsun’a gelirken, henüz 500 kilometrede iken seyir halindeyken motor arıza lambası yandı ve aracın çekiş gücü düştü. Bunun üzerine araç çekici ile Samsun Demir Opel bayisine gö
Aracımın üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun nedeniyle Opel servisine başvurdum. Araç annemin üzerineydi, anne...m vefat ettikten sonra araç varisler adına geçti. Aracın tavan boyasında ya da kaplamasında güneşten ya da kuş pisliğinden kaynaklandığı söylenen açılmalar ve bozulmalar oluştu. Bu
Opel Combo Cargo 1.5 dizel otomatik aracımda “AdBlue tüketim azaldı” uyarısı nedeniyle 29.06.2026 tarihinde Ankara Opal ...servisine başvurdum ve aracı servise teslim ettim. Ertesi gün aradılar ve aracın hazır olduğunu, gelip alabileceğimi söylediler. Aracı teslim almaya gittiğimde ne işlem yapıldığını
Opel Crossland 1.2 at6 130 Elegance model aracım 19.04.2022 tarihinde, ağır engelli oğlumun günlük hareketliliğini ve tı...bbi süreçlerine ulaşımını sağlamak amacıyla, ailemin en temel ihtiyacını karşılamak üzere satın alınmıştır. Bu araç, oğlumun tedavilerine ve bakım süreçlerine zamanında ulaşabilmem
