to read complaints and reviews, or file yours.
27 Mayıs 2024 tarihinde Erzurum’da 2023 Opel Mokka Elegance aracımla kaza yaptım ve olayı anında Ankara Sigorta’ya ilett...im. Kazayla ilgili 17492558 numaralı hasar dosyası açıldı. Ancak o günden bu yana dosya sorumlusu ile bir türlü görüşemedim, herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş yapılmadı v
Opel Mokka 2023 GS aracımı 31 Mart 2026 tarihinde Ankara Opal yetkili servise, genel kontrol ve otomatik şanzımanın 2’de...n 3’e geçerken yaptığı hafif vuruntu şikayetiyle götürdüm. Yapılan inceleme sonucunda şanzımanda adaptasyon işlemi yapıldığı ve bir süre kullandıktan sonra sorunun düzelmesi gerekt
2024 Ekim ayından beri kullanmakta olduğum Opel Mokka 2024 aracımda, aracı aldığımızdan bu yana sürekli motor arıza ışığ...ı yanıyor. Yetkili servise her götürdüğümüzde ışığı söndürüp aracı geri veriyorlar, ancak en fazla bir iki gün sonra motor arıza ışığı tekrar yanıyor. Serviste, bu durumun birkaç m
Ankara’daki Opel yetkili servisi Otosay ile yaklaşık 15 Nisan'dan beri ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Opel Grandla...nd X aracım için soğutucu değişimi gerektiği söylendi ancak 3 haftadır yetkili servisten randevu alamıyorum. Telefonla, mobil uygulama üzerinden ve internet servisleri aracılığıyl
2023 model Opel Mokka elektrikli aracım 23 Mayıs günü yolda giderken “sistem tahrik arızası” uyarısı verdi ve bu nedenle... aracım çekiciyle İzmir Kahyalıoğlu yetkili servisine götürüldü. Servis, aracın kablosunun değişmesi gerektiğini, onarımın garanti kapsamında yapılacağını ve aracın bana 1 Haziran
2020 model dizel Opel Combo aracım için Opel / ABC Grup Şaşmaz Şubesi Ergazi / Ankara servisinden 25.11.2025 tarihinde b...akım çağrısı aldım. Araçların sırayla kontrole alınacağı, işlemlerin Fiat servis yetkilileri tarafından yürütüleceği belirtildi. Görüşme sırasında bana ücretsiz olarak yağ bakımı,
2022 model Opel Combo aracımın Ocak ayında periyodik bakımını Ankara’daki Opel Otosay yetkili servisinde yaptırdım. Anca...k bakım sırasında motor suyu kontrolünün hiç yapılmadığını, aracı yaklaşık 3 ay boyunca bu şekilde kullandıktan sonra yeni fark ettim. Uzun yol yaptığım dönemler de oldu ve bu süre
Opel Astra aracım için Ankara’daki Opel Otosay servisine 15 Mayıs’tan bu yana telefonla randevu almaya çalışıyorum; anca...k günlerdir 0312 227 81 81 numaralı hattan servise hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefona bakan kimse olmuyor ve randevu oluşturamıyorum. Bu süreçte farklı
2025 model Opel Corsa aracım 4.000 kilometredeyken şanzıman arızası yaşadı ve yaklaşık 2 aydır Ankara Ümitköy’deki yetki...li serviste parça bekliyor. Bu süre içinde araç hâlâ teslim edilmedi ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda herhangi bir açıklama yapılmadı. Yetkili servisten ya da Opel müşt
2017 model Astra 1.6 CDTİ Dynamic aracımı Reis Oto Ankara'dan sıfır olarak aldım, şu an 74bin km civarında. Birkaç ay ön...ce tavan kısmında boyanın kendi kendine sökülmeye ve dökülmeye başladığını fark ettim. Bu kapsamda aracımı İzmir arkas Opel'e götürdüm, bu zamana kadar bir hasarı vs olmadığından g
2023 yılında Opel Corsa Elegance model bir araç satın aldım. Aracımın tavanı fabrika çıkışlı olarak siyah boyalıydı. Bir... süre sonra tavan üzerindeki siyah boyanın nokta nokta dökülmeye başladığını ve altından aracın orijinal mavi renginin ortaya çıktığını fark ettim. Bu durumu yetkili servise taşıdı
2026 Ocak ayında Opel Corsa-e model aracı Opel Ankara Opal – Ehlibeyt Mah. Konya Devlet Karayolu No:187 Çankaya/Ankara ş...ubesinden satın aldım. Aracın tesliminde içinden ne plastik ne de halı paspas çıkmadığını gördüm. Bu durumu ilk olarak aracı aldığım dönemde, Şubat ayı başında bayi tarafındaki mü
10/08/2020 tescilli, 2020 model 1.5 102 HP dizel Opel Crossland X aracım 43.000 km’de bulunmaktadır. Kam mili zinciri üc...retsiz değişim çağrısı üzerine 23.04.2026 tarihinde aracımı Ankara Opal Opel Yetkili Servisi’ne götürdüm. Servis dokümanında yapılan işlemler “Zincir kiti 8 mm için ses kaydı uygun
Opel ABC Ankara bayisinden Aralık 2025’te teslim aldığım Opel Combo aracın arka koltuk arkasında bulunan demir bağlantı ...yerlerinin kapakçıklarının teslim sırasında verileceği satış danışmanı tarafından açıkça belirtilmesine rağmen, aradan 4 ay geçmesine karşın bu parçalar tarafıma hala teslim edilme
Ankara Otosay Opel’e yaklaşık 5 ay önce Astra aracımın ön camının kasko kapsamında değişmesi için başvuruda bulundum. Ba...na ilk etapta camın Fransa’dan en geç 1 ay içinde geleceği ve geldiğinde 1 günde takılacağı söylendi. Ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir gelişme olmadığı, camın n
4 Mart 2026 tarihinde Ankara Opal Opel bayisinden sıfır 2026 model Opel Frontera hibrit aracımı teslim aldım. Aracı aldı...ktan yaklaşık 20 gün sonra seyir halindeyken aracın alt kısmından “çat” diye çok net bir ses geldi; önce dışarıdan bir şey çarptığını düşündüm, kontrol ettiğimde bir şey göremedim
13 Mart 2026 tarihinde Ankara Opal Opel bayisinden Opel Corsa araç için 1.250.000 TL bedelle anlaşarak 50.000 TL kapora ...ödedim. Araç tesliminin Nisan ayı ortasında yapılacağı tarafıma bildirildi. 20 Nisan’da araç geldiği söylenerek kalan 1.200.000 TL tarafımdan talep edildi ve bu tutarı da ödedim.
2022 model Opel Mokka 1.2 GS aracımın tavanında boya atması sorunu yaşıyorum. Bu durumun Opel Mokka’larda kronik bir hat...a olduğunu, fabrikanın boyama işleminden sonra farklı zamanlarda ortaya çıktığını öğrendim. Araç şu an yaklaşık 76.000 km’de ve bu kadar yeni bir araçta tavan boyasının bu şekilde
2025 model Opel Combo Ultimate aracımın cam tavanıyla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyet nedeniyle şikayetçiyim. Aracımın... cam tavanında 23.08.2025 tarihinde kendiliğinden bir çatlama meydana geldi. Aracı Ankara’daki Opel Opal yetkili servisine götürdüğümde, yapılan incelemede camdaki çatlağın darbede
2025 model Opel Movano aracımı 2025 yılının haziran ayında sıfır olarak satın aldım. 01.01.2026 tarihinde lastik değişim...i yaparak yazlık lastikten kışlık lastiğe geçtim. Lastik değişimi sırasında araçta iki jantın bozuk olduğu, bu yüzden jantların içerisine aşırı derecede kurşun atılarak balans ayar
9 Şubat 2026 tarihinde bedelini %100 peşin olarak ödediğim ve tüm yasal yükümlülüklerimi eksiksiz yerine getirdiğim Opel... Mokka GS Hybrid aracımı, taahhüt edilen 10–20 Mart teslim aralığından tam 25 gün sonra Ankara Opal bayisinden teslim almış bulunmaktayım. Bu süreci deneyimlemiş bir tüketici olar
2024 yılı Ekim ayında Ankara’daki Oto Say bayisinden sıfır Opel Corsa satın aldım. Aracım henüz 2 aylıkken, seyir halind...eyken şoför kapısındaki cam kendi kendine kapı boşluğunun içine düştü. Bu hem güvenlik açısından hem de sıfır bir araç için kabul edilemez bir durumdu. Aracımı servise götürdüm, c
Opel Astra 2024 model, 25.000 km’deki aracımın otomatik açılan sunroof perdesi yerinden çıktı. Aracımı Ankara Opal servi...sine götürdüm. İnceleme sonrasında mekanizmanın kırıldığını, bu kırılmanın kullanıcı hatasından kaynaklandığını söylediler. Bu değerlendirmeye itiraz etmeme rağmen itirazım kabul e
09.04.2026 tarihinde Sakarya’dan Ankara’ya, Opel Opal Çankaya şubesine 2. El Kia Stonic aracı görmek ve ekspertiz yaptır...arak almak amacıyla gittik. Telefonda yaptığımız görüşmelerde ekspertiz ile ilgili hiçbir kısıtlama veya olumsuz bilgi verilmedi. Ancak bayiye gittiğimizde, aracı ekspertize götür