to read complaints and reviews, or file yours.Ankara’daki Opel Otosay bayisinden yaklaşık bir hafta önce Opel Combo marka araç satın aldım. Satın alma görüşmelerinde ...cam tavan hariç tüm donanımların full paket olacağı konusunda anlaştık, bunun üzerine aracı bu şartlarla kabul ettim. Aracı teslim almaya gittiğimde verilen aracın full değil, ort
Opel marka aracımla ilgili servis randevusu almak için Ankara Opel ABC yetkili servisini en az üç kez aradım ancak hiçbi...rinde telefona bakan olmadı. Aramalarımın hiçbirine geri dönüş de yapılmadı. Yetkili bir servisle iletişime bu kadar zor ulaşmak ve randevu alamamak mağduriyet yaratıyor. Telefonl
23 Ekim 2026 tarihinde saat 15.00 civarında, 2022 model Opel Crossland 1.2 puretech aracımla Etimesgut/Ankara Göksu Maha...llesi 2. İ̇nönü Caddesi’nde, İstanbul yolu çıkışına yakın trafik ışıklarında sol şeritte seyir halindeyken araç bir anda güç kaybedip öksürmeye başladı ve durdu. Arkadan gelen araç
Opel Türkiye’den sıfır olarak aldığım Opel Combo aracım teslim edilirken, 5 yıl garantili olduğu özellikle belirtilen pp...f kaplama uygulandı. Ancak kullanılan malzemenin kalitesizliği ve ppf’in sorunlu olması nedeniyle bu yıl, yani 3. Yılında ppf’i söktürmek zorunda kaldık ve söküm sırasında aracın b
"Yaklaşık 7 aylık sürecin ardından, geçtiğimiz hafta hem yetkili bayi hem de Opel Türkiye Genel Merkezi nezdinde yaşadığım mağduriyeti ve haklı talebimi yeniden dile getirmem üzerine sürecin hızlandırılarak çözüme kavuşturulmasından memnuniyet duyduğumu belirtmek isterim. Ayrıca Opel Türkiye Genel Merkezi tarafından, yaşanan mağduriyetin telafisi kapsamında aracımın bir sonraki periyodik bakımının ücretsiz olarak gerçekleştirileceğinin bildirilmesi nedeniyle teşekkür ederim. Sürecin başlangıcından itibaren yaşanan aksaklıklara rağmen, son aşamada çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmesini ve müşteri memnuniyeti adına atılan bu adımı olumlu karşılıyorum."
Opel Astra aracımın 40.000 bakımını yaptırmak ve sağ yolcu kapısı camındaki çatlak nedeniyle 07.09.2026 tarihinde Ankara...’daki Opel bayisine teslim ettim. Aracın cam değişiminin ve bakımının yapıldığı, ancak yazılım güncellemesinin yapılamadığı ve daha sonra başka bir zamanda yapılabileceği bilgisi v
Opel Grandland aracımla şehirlerarası yolculuk yaptığım sırada araçta önce tekleme meydana geldi, kısa süre sonra da mot...or arızası uyarısı aldım. Yolculuğumun ortasında mecburen İstanbul’daki Deniz Opel Yetkili Servisi’ne başvurmak zorunda kaldım. Yetkili servis tarafından yapılan incelemede yakıt
Opel Mokka Elektrik aracım 2023 model, Eylül 2023 trafiğe çıkışlı ve yaklaşık 55.500 km’deyken üç gün önce tahrik sistem...i arızası verdi. Araç çalışıyor olmasına rağmen güvenlik endişesiyle bugün Opal Ankara yetkili servisine götürdüm ve yapılan inceleme sonucu arızanın kablo demetinden kaynaklandığı
2023 model Opel Corsa 1.2 puretech benzinli aracımın garantisi yaklaşık 5 ay önce bitti. Kısa süre önce araç motor arıza...sı vererek tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine 18.09.2026 tarihinde aracımı çekici ile Ankara Opel ABC yetkili servisine bıraktım. Aracı servise teslim ettikten bir gün son
24.07.2026 tarihinde Ankara Opal Opel bayisinden Opel Grandland Edition 1.2 aracımı sıfır olarak teslim aldım. Aracımda ...kısa sürede ciddi bir elektronik sorun yaşamaya başladım ve bu durum hem güvenliğimi hem de Opel markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ağustos ayı sonunda, araç yaklaşık 3
"Sorunum Opel Türkiye ve Ankara Opal Otomotiv tarafından kısa sürede çözüme kavuşturulmuştur. Aracımdaki triger seti değişimi ve gerekli tüm işlemler garanti kapsamında eksiksiz bir şekilde gerçekleştirilmiş ve aracım tarafıma teslim edilmiştir. Süreci baştan sona yakından takip ederek mağduriyetimi gideren Opel Türkiye’den Sude Hanım’a ve serviste ilgisini eksik etmeyen Opal Otomotiv servis danışmanım Semih Bey’e çözüm odaklı yaklaşımları ve yardımları için çok teşekkür ederim. Markasının arkasında durarak güven veren Opel ailesine iyi çalışmalar dilerim."
Opel Frontera 2025 model aracım için Ankara’daki Etimesgut ve Balgat Opel yetkili servislerinden Temmuz 2026’dan bu yana... randevu almaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Servislerin telefonları açılmıyor, geri dönüş yapılmıyor ve randevu oluşturulamıyor. Araçla ilgili bir geri çağırma
Kasım 2025’te Ankara Otosay yetkili servisinden sıfır olarak aldığımız Opel Grandland 1.2 benzinli hibrit aracımızda, ço...k kısa süre içinde kapıların açılmaması ve zaman zaman aracın çalışmaması şeklinde sorunlar yaşamaya başladık. Bu problemi şimdiye kadar yaklaşık 4–5 kez yaşadık; her seferinde çeş
Kasım 2025’te Ankara Otosay yetkili servisinden 06 GM 1267 plakalı Opel Grandland 1.2 Hybrid aracımızı sıfır olarak satı...n aldık. Aracı aldıktan kısa süre sonra kapıların açılmaması ve zaman zaman aracın çalışmaması şeklinde sorunlar yaşamaya başladık. Bu problemi şimdiye kadar yaklaşık 4–5 kez yaşad
Ağustos 2026'da Ankara Opal A.Ş.'den Opel Corsa F Edition model bir araç satın aldım. Aracı aldığım günden itibaren açıl...ışta kadran selamlama animasyonu ara ara takılıyor ve düzgün çalışmıyor. Bu sorun sebebiyle aracımı Ankara Opal A.Ş. Servisine 8 ve 9. aylarda toplam üç kez götürdüm. Ancak her se
22 Temmuz 2025 tarihinde Aksaray Ağaçlı Opel servisinden sıfır kilometre Opel Grandland elektrikli araç satın aldım. Ara...cı aldıktan yaklaşık bir ay sonra kaputu açmak istediğimde, iki mekanizmalı olarak kolu çekildiğinde açılması gereken kaputun açılmadığını fark ettim. Kaput ancak içeriden kaput ma
2012 model Opel Combo 1.3 aracımı otomobile dönüştürmek istiyorum. Bu işlem için gerekli olan uygunluk belgesini almak a...macıyla hem Opel Türkiye müşteri hizmetleriyle hem de Ankara Konya yolundaki yetkili bayinizle defalarca görüştüm. Son iki gündür ve bugün olmak üzere pek çok kez telefonla aradım,
14.08.2026 tarihinde Ankara’daki Opel Opal bayisinden sıfır kilometre Opel Frontera marka bir araç teslim aldım. Aracı t...eslim aldıktan kısa süre sonra ekspertize götürdüğümde, Ankara 4X4 Vip Oto Ekspertiz tarafından hazırlanan raporda ön kaputta göçük düzeltme işlemi olduğu tespit edildi ve bu durum
Opel Opal Ankara Yetkili Servisi ile sorun yaşadım. 15 Mart 2026 tarihinde Opel Frontera 1.2 Hybrid 2026 marka aracı sıf...ır olarak satın aldım. Aracı alırken ilk bakımının 15.000 kilometrede yapılacağı, daha öncesinde herhangi bir bakıma ihtiyaç duymadığı belirtildi. Aracı fiilen kullanmaya başladıkt
Nisan ayında Ankara Konya Yolu üzerindeki Opel Opal bayiinden 2026 model Opel Frontera marka sıfır araç satın aldım. Ara...cım 10.09.2026 Perşembe günü arızalandı ve yetkili servise götürdüğümde şanzımanın komple değişmesi gerektiği, yeni şanzımanın İzmir’den geleceği ve sürecin en az 1 hafta süreceği
Ankara Etimesgut’ta faaliyet gösteren Opel Otosay servisinde yaklaşık iki yıl önce aracımla ilgili bir işlem yaptırdım v...e söz konusu hizmet bedelini o tarihte kredi kartı ile ödedim. İlgili işleme ilişkin pos slip bilgilerim elimde olup, bu işlemden kaynaklı şirkete herhangi bir borcum bulunmamaktad
22 Mayıs 2026 tarihinde satın aldığımız 2025 model Opel Corsa aracımızın şanzıman beyin kartında arıza olduğunu öğrendik.... Bu parça için aylarca beklemek zorunda kaldık ve arıza sürecinin Ankara’da çözülebileceği söylenmesine rağmen, nihai çözüm için İstanbul’a gitmemiz gerektiği belirtildi. Tarafım
Aralık 2025’te sıfır kilometre olarak satın aldığım ve Ocak 2026’da tescili yapılan Opel Frontera Elektrikli (440 KW, en... üst paket) aracım, henüz 8 aylık kullanım süresindeyken hayati tehlike yaratan arızalar vermiştir. Aracımın plakası 06 frs 616’dır. Ağustos ayı içerisinde bir hafta arayla iki ke
