to read complaints and reviews, or file yours.20.10.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki Opal Opel yetkili servisine Frontra 2026 model aracımı bakım için götürdüm. Sad...ece rutin bakım işlemleri için gitmiş olmama rağmen, onayımı almadan motor koruma ve yakıt sistemine kurum bağladıklarını, katkı maddesi koyduklarını sonradan öğrendim. Bu işlemler
Ankara Opal’den sıfır kilometre olarak 3 milyon tl ödeyerek aldığım Opel Grandland Electric aracımla yaklaşık 5–6 gün ön...ce kaza yaptım. Aracımı hem satın aldığım hem de yetkili servis olan Ankara Opal’e bıraktım. Burada bana, aracın onarımı için gerekli parçaların yurt dışından geleceği ve aracın an
4 Eylül 2026 tarihinde 2023 model Opel Astra GS aracımı periyodik bakım için Ankara Opal Opel yetkili servisine götürdüm.... Yağ ve filtre bakımı yapıldı, ayrıca balataların ve bujilerin değişmesi gerektiği bana servis tarafından söylendi, ben de onayladım. Balata ve buji değişimi dahil toplamda 39.500
Opel Frontera marka aracım yaklaşık dört ay önce arkadan çarpma sonucu hasar aldı ve arka tampon kırıldı. Aracımı bu has...arın giderilmesi için Ankara’daki Opal servisine bıraktım ancak aradan dört ay geçmesine rağmen hâlâ yurt dışından parça gelmediği söylenerek araç teslim edilmedi. Bu süre içinde
09.09.2026 tarihinde elektrikli Opel Frontera aracımı yıllık periyodik bakım için Ankara‑Konya Yolu (Mevlana Bulvarı) üz...erindeki Opal yetkili servisine götürdüm. Aracımla ilgili genel bir şikayetim olmadığını, yalnızca sağ ön cam fitilinin deforme olduğunu belirttim ve ayrıca aracı hiçbir zaman %100
29 Ağustos 2026 tarihinde 5.500 km’deki 2026 model Opel Fronteta Hybrid aracımda motor arızası yaşadım ve aracı çekici i...le Opel Ankara yetkili servisine götürdüm. Servis, 1 Eylül Pazartesi günü yakıt pompasında arıza tespit edildiğini, parçanın garanti kapsamında değişeceğini ve İzmir’den sipariş et
01.09.2026 tarihinde 2024 model Opel Mokka aracımda “hız sınırı tanımlama sistemi arızası” ve sürüş destek sistemlerine ...ilişkin turuncu ikaz lambaları yanması üzerine Ankara Opel Opal Yetkili Servisine gittim. İstanbul üzerinden Bursa’ya şehirlerarası yolculuk yapacağımı ve araçta iki çocuk bulunduğ
29 Ağustos tarihinde araçta resimdeki gibi bir arıza oldu. Çekici ile Opet Opal Servisine götürüldü. Pazartesi günü 31 A...ğustos'ta tarafımıza arıza hakkında ve ikame araç hakkında dönüş olacağı söylendi. Verilen numaralar açılmayınca başka bir şekilde servis yetkilisi ile görüştüm. Aracın yakıt pompa
2024 model garantili Opel Combo Life marka aracımı direksiyonu çevirirken ses gelmesi, direksiyon airbag kısmındaki soyu...lmalar ve sağ ön kapı fitil ve eşik boşluğundaki üretim hatası nedeniyle 14 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Opal Yetkili Servisi’ne teslim ettim. İki gün serviste kalan aracı teslim a
"Opal İbrahim usta sayesinde, çözüldü açı sensörü yazılımı atılmamış, İbrahim usta çözdü."
Ankara Opal Kia Opel bayisinden 23.07 tarihinde araç satın aldım. Satış esnasında aracın muayenesinin 2027 Kasım ayına k...adar geçerli olduğu açıkça ifade edildi. Ancak bugün yaptığım kontrollerde, resmi kayıtlarda ilk muayene geçerlilik tarihinin 14.09.2026 olduğunu gördüm ve satış aşamasında bana ya
Geçen sene sıfır olarak aldığım 2025 model Opel Mokka aracımın ilk ücretsiz bakımı için bugün Ankara’daki Opel Opal serv...isine gittim. Aracım bakım öncesinde bekleme alanına, koridorda beklemeye alınmıştı. Camdan aracımı incelerken tamamen tesadüf eseri, servis personelinden 4–5 kişinin aracımı adeta
Opel Türkiye’nin müşteri memnuniyeti kapsamında sunduğu bakım hediyesi için öncelikle teşekkür etmek isterim. Ancak 18.0...7.2026 tarihinde Opel Grandland 2024 model aracımı götürdüğüm Opel Opal Ankara servisi, sunduğu hizmet kalitesiyle bu memnuniyeti tamamen gölgeledi. Aracımı servise teslim ettiğim
Opel Grandland 2020 model aracımla Mayıs ayları içinde kaza yaptım ve araç çekiciyle Ankara Konya Yolu üzerindeki Opal s...ervisine getirildi. Aracın tamiri yapıldı ancak iç döşeme için yeni parça siparişi verildiği söylendi. Aradan 3 ay geçmesine rağmen bu iç döşeme bir türlü gelmedi. Servis, aracıma
"Çağrı merkezi ile ulaşmak çok zaman alıyor, nihayetinde telefonla ulaşıp makul bir açıklama yaptılar, teşekkürler"
Ankara Opel Opal bayisinden gerçekleştirdiğim ikinci el araç satışı sürecinde, kurumsal bir markanın güvenine yakışmayac...ak, tüketici haklarını ve nezaket kurallarını hiçe sayan bir mağduriyet yaşadım. Satış danışmanı c** i*** beyefendinin süreç boyunca sergilediği ilgisiz ve küçümseyici tavırların y
Opal Otomotiv Ankara Balgat Konya Devlet Karayolu üzerindeki bayiden B***** Hanım aracılığıyla Opel Combo araç satın alm...ak için 09.05.2026 tarihinde 50.000 TL kapora gönderdim. Şehir dışında yaşadığımız için aracı teslim almak üzere Salı günü teslim denildiğinden, bir gün öncesinde Muğla’dan Ankara’
Opel Astra aracımı 22.09.2025 tarihinde kaza sonucu arka kısmında oluşan hasarın onarılması için Ankara Çankaya’daki Opa...l yetkili servisine bıraktım. Araç 02.10.2025 tarihinde teslim edildi ancak bir parçanın henüz gelmediği, bu parçanın daha sonra takılacağı söylendi. Serviste bana bu eksik parçan
8 Aralık 2025 tarihinde Opel aracımla bakım için Opak Servis’e gittim. Bu servisin bana, 'Sadece su bidonu temizliği yap...sak yeter' dediği için aracı tekrar getirmiştim. Amacım, en son serviste su bidonu temizliğinin maksimum 1.500–2.000 TL civarında tutacağını söyledikleri için küçük bir sorunu hall
Aralık ayında sıfır olarak aldığım Opel Combo model aracımda, aldığımdan beri zaten farklı şikayetlerle defalarca servis...e gidip geldim. Çevremdekiler, “Sıfır araç aldın, servisten çıkamıyorsun” diyerek benimle ve Opel’in kalitesiyle dalga geçiyordu. Yaklaşık 9-10 bin kilometreden sonra ise ön amorti
22.07.2025 tarihinde Opal Otomotiv Ankara şubesinden sıfır kilometre Opel Combo Ultimate model aracın kaporasını ödedim.... Ancak, bana teslim edilen aracın 8 gün boyunca teşhirde tutulduğunu ve showroom'dan çıkarılıp hiçbir önlem alınmadan bana teslim edildiğini fark ettim. Araç teslim edildiğinde hal
Kaza sonrası Chevrolet Captiva marka aracımda arka kapı ve plastik aksam hasarı oluştu. Opel yetkili servisi olan Opal A...nkara'ya aracımı teslim ettim hasarlı yerler onarıldı. Fakat aracın diğer plastik aksamı soluk kaldığı için görüntü olarak kesinlikle beğenmedim. Servisin en azından bu durumun olu
Aracımdaki hasar nedeniyle Opel Opal Ankara Kia servisine başvurdum. Aracı kendim yaptırırsam 25 bin, eğer sigortadan ya...ptırırsam max. 30 bin masraf çıkacağını bildirdiler. 30 Aralık’ta aracımı bıraktım 6 Ocak'ta teslim aldım. Teslimatta bana verilen faturada yaklaşık 50 bin tl masraf oluştuğunu gör
Servis bakim sonrası arabanın altından sesler gelmeye başladı. 12.12.2024 perşembe günü 2016 model Opel Astra k aracım...ı 150.000 km servis bakimi için Opel Opal Ankara yetkili bayisine götürdüm. Aracımın triger seti (zincir vs., v kayısı...) hepsinin değişim zamanının geldiğini söylediler ve gerekt
