to read complaints and reviews, or file yours.Arka Tampon Parçası Beklenmesi Nedeniyle 4 Aylık Teslimat Gecikmesi
16 Eylül 13:5415
Opel Frontera marka aracım yaklaşık dört ay önce arkadan çarpma sonucu hasar aldı ve arka tampon kırıldı. Aracımı bu hasarın giderilmesi için Ankara’daki Opal servisine bıraktım ancak aradan dört ay geçmesine rağmen hâlâ yurt dışından parça gelmediği söylenerek araç teslim edilmedi.
Bu süre içinde servisi defalarca telefonla aradım ve her seferinde sadece yurt dışından parça beklendiği bilgisi verildi, başka somut bir çözüm ya da net tarih paylaşılmadı. Dört aydır aracımı kullanamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Aracımın tamirinin bir an önce tamamlanmasını, gerekli tampon parçasının temin edilerek aracımın teslim edilmesini ve bu uzun bekleme süresine ilişkin gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
