to read complaints and reviews, or file yours.4 Eylül 2026 tarihinde 2023 model Opel Astra GS aracımı periyodik bakım için Ankara Opal Opel yetkili servisine götürdüm.... Yağ ve filtre bakımı yapıldı, ayrıca balataların ve bujilerin değişmesi gerektiği bana servis tarafından söylendi, ben de onayladım. Balata ve buji değişimi dahil toplamda 39.500
15.09.2026 tarihinde Ankara Konya yolundaki Opal Otomotiv a. Ş.’den beyaz renk Kia ev3 Elegance Comfort sıfır araç satın... aldım. Bayide teşhirde beyaz bir araç sergileniyordu. Satış temsilcisi Ö**** hanıma özellikle teşhirdeki aracın bana verilip verilmeyeceğini sordum, kendisi bana bu aracın bana ve
Opel Frontera marka aracım yaklaşık dört ay önce arkadan çarpma sonucu hasar aldı ve arka tampon kırıldı. Aracımı bu has...arın giderilmesi için Ankara’daki Opal servisine bıraktım ancak aradan dört ay geçmesine rağmen hâlâ yurt dışından parça gelmediği söylenerek araç teslim edilmedi. Bu süre içinde
09.09.2026 tarihinde elektrikli Opel Frontera aracımı yıllık periyodik bakım için Ankara‑Konya Yolu (Mevlana Bulvarı) üz...erindeki Opal yetkili servisine götürdüm. Aracımla ilgili genel bir şikayetim olmadığını, yalnızca sağ ön cam fitilinin deforme olduğunu belirttim ve ayrıca aracı hiçbir zaman %100
01.09.2026 tarihinde 2024 model Opel Mokka aracımda “hız sınırı tanımlama sistemi arızası” ve sürüş destek sistemlerine ...ilişkin turuncu ikaz lambaları yanması üzerine Ankara Opel Opal Yetkili Servisine gittim. İstanbul üzerinden Bursa’ya şehirlerarası yolculuk yapacağımı ve araçta iki çocuk bulunduğ
2024 model garantili Opel Combo Life marka aracımı direksiyonu çevirirken ses gelmesi, direksiyon airbag kısmındaki soyu...lmalar ve sağ ön kapı fitil ve eşik boşluğundaki üretim hatası nedeniyle 14 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Opal Yetkili Servisi’ne teslim ettim. İki gün serviste kalan aracı teslim a
Ankara Opal Kia Opel bayisinden 23.07 tarihinde araç satın aldım. Satış esnasında aracın muayenesinin 2027 Kasım ayına k...adar geçerli olduğu açıkça ifade edildi. Ancak bugün yaptığım kontrollerde, resmi kayıtlarda ilk muayene geçerlilik tarihinin 14.09.2026 olduğunu gördüm ve satış aşamasında bana ya
Geçen sene sıfır olarak aldığım 2025 model Opel Mokka aracımın ilk ücretsiz bakımı için bugün Ankara’daki Opel Opal serv...isine gittim. Aracım bakım öncesinde bekleme alanına, koridorda beklemeye alınmıştı. Camdan aracımı incelerken tamamen tesadüf eseri, servis personelinden 4–5 kişinin aracımı adeta
Opel Türkiye’nin müşteri memnuniyeti kapsamında sunduğu bakım hediyesi için öncelikle teşekkür etmek isterim. Ancak 18.0...7.2026 tarihinde Opel Grandland 2024 model aracımı götürdüğüm Opel Opal Ankara servisi, sunduğu hizmet kalitesiyle bu memnuniyeti tamamen gölgeledi. Aracımı servise teslim ettiğim
Opel Grandland 2020 model aracımla Mayıs ayları içinde kaza yaptım ve araç çekiciyle Ankara Konya Yolu üzerindeki Opal s...ervisine getirildi. Aracın tamiri yapıldı ancak iç döşeme için yeni parça siparişi verildiği söylendi. Aradan 3 ay geçmesine rağmen bu iç döşeme bir türlü gelmedi. Servis, aracıma
09.07.2026 tarihinde Ankara Konya yolundaki Kia Opal bayisinden sıfır kilometre Kia Sportage araç satın aldım. 2 milyon ...TL’nin üzerinde ödeme yapmama rağmen bayinin bir kauçuk paspas veya bagaj havuzu hediyesi konusunda son derece isteksiz ve ilgisiz davrandığını üzülerek belirtmek istiyorum. Araç
"Çağrı merkezi ile ulaşmak çok zaman alıyor, nihayetinde telefonla ulaşıp makul bir açıklama yaptılar, teşekkürler"
Ankara Opel Opal bayisinden gerçekleştirdiğim ikinci el araç satışı sürecinde, kurumsal bir markanın güvenine yakışmayac...ak, tüketici haklarını ve nezaket kurallarını hiçe sayan bir mağduriyet yaşadım. Satış danışmanı c** i*** beyefendinin süreç boyunca sergilediği ilgisiz ve küçümseyici tavırların y
Opal Otomotiv Ankara Balgat Konya Devlet Karayolu üzerindeki bayiden B***** Hanım aracılığıyla Opel Combo araç satın alm...ak için 09.05.2026 tarihinde 50.000 TL kapora gönderdim. Şehir dışında yaşadığımız için aracı teslim almak üzere Salı günü teslim denildiğinden, bir gün öncesinde Muğla’dan Ankara’
"Servis müdürü Mustafa beyle ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Parça değişimi yapılarak sorunum 1 gün içerisinde çözüldü"
Opel Astra aracımı 22.09.2025 tarihinde kaza sonucu arka kısmında oluşan hasarın onarılması için Ankara Çankaya’daki Opa...l yetkili servisine bıraktım. Araç 02.10.2025 tarihinde teslim edildi ancak bir parçanın henüz gelmediği, bu parçanın daha sonra takılacağı söylendi. Serviste bana bu eksik parçan
03.09.2025 tarihinde, yıllardır bakımlarını Opal Otomotiv Ankara Mevlana Bulvarı şubesinde yaptırdığım Kia Sportage arac...ımı, ön takımından gelen ses nedeniyle randevulu olarak servise götürdüm. Aracım 4 saat serviste kaldıktan sonra, servis danışmanı sağ ön rot kolu ve rot başının değişmesi gerektiğ
01.10.2024 tarihinde Corsa model aracımla kaza yaptıktan sonra Ankara Opal yetkili servisine tamir için başvurdum. Araç ...tamir edildi ve tarafıma teslim edildi. Ancak, tamir sırasında yapılan bazı işlemler tarafıma bildirilmedi. 01.09.2025 tarihinde aracı satmak için ayrıntılı ekspertiz yaptırdığımda
22.07.2025 tarihinde Opal Otomotiv Ankara şubesinden sıfır kilometre Opel Combo Ultimate model aracın kaporasını ödedim.... Ancak, bana teslim edilen aracın 8 gün boyunca teşhirde tutulduğunu ve showroom'dan çıkarılıp hiçbir önlem alınmadan bana teslim edildiğini fark ettim. Araç teslim edildiğinde hal
Kaza sonrası Chevrolet Captiva marka aracımda arka kapı ve plastik aksam hasarı oluştu. Opel yetkili servisi olan Opal A...nkara'ya aracımı teslim ettim hasarlı yerler onarıldı. Fakat aracın diğer plastik aksamı soluk kaldığı için görüntü olarak kesinlikle beğenmedim. Servisin en azından bu durumun olu
Opal Otomotiv Ankara bayiden sıfır Kia EV6 marka araç aldım. Alırken kaskoyu ve sigortayı oradan yaptırdım. Şimdi aracım...ı sattım ve kasko ile sigortanın iptali için 3 gündür Opal Otomotiv Sigorta'dan K**** Hanım'ın iptal etmesini bekliyorum. Defalarca aradım, 'Tamam yapacağız', 'Yok yaptık' gibi cev
Ankara Opal Otomotiv muhtemelen Türkiye'nin en kötü servisidir. Aracımdaki yağ kaçağı sorunu için arabamı servise bırakt...ım, motordan kaynaklandığını söylediler. Tam 3 sefer getirip götürdüm, toplamda 40.000 TL masraf çıkardılar ama sorun yine çözülmedi. Yağ kaçağı motordan değil, şanzımandanmış. Dış
Aracımdaki hasar nedeniyle Opel Opal Ankara Kia servisine başvurdum. Aracı kendim yaptırırsam 25 bin, eğer sigortadan ya...ptırırsam max. 30 bin masraf çıkacağını bildirdiler. 30 Aralık’ta aracımı bıraktım 6 Ocak'ta teslim aldım. Teslimatta bana verilen faturada yaklaşık 50 bin tl masraf oluştuğunu gör
Servis bakim sonrası arabanın altından sesler gelmeye başladı. 12.12.2024 perşembe günü 2016 model Opel Astra k aracım...ı 150.000 km servis bakimi için Opel Opal Ankara yetkili bayisine götürdüm. Aracımın triger seti (zincir vs., v kayısı...) hepsinin değişim zamanının geldiğini söylediler ve gerekt
