Garanti Kapsamındaki Onvo TV'de Kendiliğinden Oluşan Ekran Arızası Ve Hızlı Çözüm Talebi

Onvo markalı 65 inç Google TV cihazımı Kocaeli İzmit Hedef AVM’den satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Bu akşam televizyonu kullanırken ekranda kendiliğinden yatay bir çizgi oluştu ve yaklaşık iki saattir bu sorun devam ediyor. Hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmamasına r...
Onvo TVde Google Play Hizmetleri Sorunu Akıllı Özellikleri Kullanamıyorum
Onvo 500V6000U model televizyonumda yaklaşık 8–9 aydır Google Play Hizmetleri ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Televizyonu açtığımda Google Play hizmetlerini etkinleştirmemi istiyor, gerekli adımları yapmama rağmen sorun düzelmiyor ve uygulamalara girerken sürekli problem çıkarıyor. Normal TV kanalla...
Onvo Arızalı Televizyon İçin İade Ve Destek Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

26 Kasım tarihinde Media Markt üzerinden online olarak Onvo 24OVF6001H 24 inç 60 ekran uydu alıcılı Smart FHD LED TV satın aldım. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık 10 gün sonra televizyon ekranında hatalar oluşmaya başladı. Bunun üzerine, 8 Aralık tarihinde Media Markt üzerinden iade talebi oluşturdum ...
Onvo Kırık Teslim Edilen Televizyonun Değişimi Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Hazar bilişim isimli firmanın satıcısı olduğu Onvo 65ov9000u 65 164 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Google Smart LED TV isimli, ıde692953c705278 sipariş numaralı ürünü 03.12.2025 tarihinde idefix uygulaması üzerinden satın aldım. Bu satışa ilişkin 03.12.2025 tarihli hrr2025000003132 numaralı fatura t...
Yeni Aldığım QLED TV'de HDR Ve Renk Sorunlarıyla Baş Edemiyorum

Onvo 65OVF9250UQ 65" 165 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Google Smart QLED TV ürününü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün 25 Kasım 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi, 26 Kasım 2025 tarihinde ise yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumdan birkaç gün sonra televizyonun renklerinin ol...
Onvo Smart TV'de İnternet Bağlantısı Var Ama Uygulamalar Çalışmıyor, Destek Alamıyorum
Onvo marka OV42250 model televizyonumu 8 Mart 2023 tarihinde satın aldım. Uzun zamandır Smart TV arayüzünde kasmalar ve geç tepki vermeler yaşıyordum;...
Onvo TV Sürekli Reset Atıyor, Servis Randevuları Da Aksıyor

Onvo 50 OV6000U Android TV’yi A101 Yeni Mağazacılık a. Ş.’den aldığım günden beri internet üzerinden film ya da dizi izlerken televizyon kendi kendine reset atıp yeniden başlıyor. Yayın izlerken sürekli olarak kapanıp açılması hem görüntü keyfini bozuyor hem de ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum....
A101’den Aldığım TV’yi 1 Gün Kullandım, Koşulsuz İade Talebim Reddedildi!
A101’den 12 Aralık’ta Onvo marka 65 inç QLED Google TV satın aldım, 13 Aralık’ta yetkili servis kurulumu yaptı. Aynı gün akşam maç izlerken görüntünün...
Arızalı TV İçin Haftalarca Bekletildim, Servis Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

11.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Onvo 320V6000H 32" Smart LED TV’de yaklaşık 1 yıl sonra ciddi renk kaymaları oluşmaya başladı. Bunun üzerine 24.11.2025 tarihinde yetkili firmaya televizyonun sorunu ile ilgili video gönderdim ve 28.11.2025’te cihaz servise alındı. O günden bu...
Onvo TV Güncellemesi Sonrası Ekranda Kayma Ve Görüntü Bozulması Sorunu Yaşadım

Onvo 500V6000U Android Smart TV kullanıyorum. Dün televizyona bir yazılım güncellemesi geldi ve güncellemeyi yaptıktan hemen sonra ekranda ciddi bir bozulma oluştu. Televizyon açıldığında ekranda görünen Onvo yazısı üst üste binmiş şekilde çıkıyor, uygulama ekranlarında da aynı şekilde ekran kayması...
Onvo Smart TV’de Youtube Desteği Aniden Kaldırıldı, Çözüm Bekliyorum
Onvo Akıllı TV'de Youtube Uygulama Sorunu Ve Destek Eksikliği

Onvo 32OVF4000AH model televizyonumda yüklü olan Youtube.com uygulamasını ilk aldığım dönemde sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum. Ancak bir süre sonra uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Youtube.com bu cihazda desteklenmiyor” hatası almaya başladım. Youtube.com uygulamasını silip tekrar yü...
Sıfır Alınan TV İlk Günden Arızalı Çıktı, Çözüm Sunulmuyor

Kasım ayında Hepsiburada üzerinden Onvo 55OVF9250UQ 55" 4K Ultra HD Google Smart QLED TV satın aldım, ürün 21 Kasım’da teslim edildi. Televizyonu aldığımız gün yazılımsal sorunlar yaşadık. Menüden sıfırlama işlemi yapmak istedik, bu işlem sonrası televizyon bir daha açılmadı. Sadece güç geliyor, gör...
Asma Aparatı Ücreti İçin Önceden Bilgilendirme Yapılmadı, Mağdur Oldum

A101’den Onvo 55 Frameless 4K UHD Google QLED TV satın aldım. Satın alma sonrasında kurulum için yetkili servisle görüştüm ve 5.12.2025 tarihinde saat 17.30’da gelen servis ekibi, duvara asma aparatı için 830 TL ücret talep edileceğini telefonla iletti. Aynı aparata internette baktığımda 130 TL civa...
Onvo OV6000F Smart TV Açılmama Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

Onvo OV6000F Smart TV’mde yaklaşık 10 gündür ekranla ilgili bir sorun yaşıyorum. Televizyon açılmaya çalışırken ekranda sadece dört nokta dönüyor ve cihaz bir türlü açılmıyor, normal yayın veya menülere erişemiyorum. Bu süreçte Onvo tarafından yetkili servis veya müşteri hizmetlerinden destek almay...
Yeni Aldığım Televizyonda Çizgiler Ve Karıncalanma Sorunu İade Talebim Karşılanmıyor

İdefix üzerinden 27 Kasım tarihinde Onvo 65Ov9000U 65'' 164 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Google Smart LED TV satın aldım. Ürünün kurulumu 3 Aralık Çarşamba günü Ankara Yenimahalle’de Onvo yetkili servisi Anı Elektronik tarafından yapıldı. Kurulum esnasında ve sonrasında ekranda çizgiler, mozaik şe...
Sıfır Televizyon Yerine Arızalı Ve Kullanılmış Cihaz Teslim Edildi, Mağdur Edildim

Haziran 2025 tarihinde Ankara Sincan’daki A101 mağazasından 8.499 TL peşin ödeyerek Onvo OV4000AF 43" Android TV satın aldım. Cihazın kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı ancak kurulumu takip eden ilk gün ekranda belirgin bir gölgelenme sorunu fark ettim. Yetkili servis arıza kaydı oluşturdu f...
Yetkili Servis Kanal Kurulumu Ve Sıralamasını Yapmadan Hizmeti Tamamladı

Onvo 32 Frameless HD Whale OS10 TV satın aldım ve 29.11.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Fetih Mahallesi'ndeki Çözer Teknik yetkili servisi tarafından kurulumu yapıldı. Ancak servis görevlisi kanalları ne ayarladı ne de sıralamasını yaptı, kayıtlı kanalları kendimizin bulacağını söyleyip işlemi bu ş...
Onvo Satın Aldığım Televizyonun Kurulumu Bir Türlü Yapılmadı

29 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Onvo 65OVF9250UQ 65" 165 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Google Smart QLED TV satın aldım. Kurulum için yetkili servis olarak yönlendirilen Özmerd Elektronik/ F**Ö** ile 1 Aralık 2025 Pazartesi günü randevu oluşturdum. Bana 2 ya da 3 Aralık’ta kurulum içi...
Aldığım Televizyonun HDR Özelliği Çalışmıyor, Teknik Destek Bekliyorum

Bugün Bursa Anatolium Vatan Bilgisayar mağazasından Onvo vl80 model televizyon satın aldım. Televizyonun kutusunun üzerinde de HDR ibaresi bulunuyor. Evde televizyonu kurup PlayStation 4 cihazımı bağladığımda görüntü geliyor ve ps4 açılıyor, ancak cihazın ayarlar kısmındaki özellikler bölümünde “bu ...
Onvo Televizyonda Sürekli 'TP Ekle' Hatası Ve Kullanım Sorunu
Onvo OV42250 model televizyonumu 2023 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 3-4 ay önce yeni evime taşındığımdan beri, televizyonu Smart TV modunda kullanmaya çalıştığımda sürekli olarak 'TP ekle, doğru TP seçin' şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle televizyonu sağlıklı bir şekilde kul...
Sıfır Alınan TV Kırık Çıktı, Çözüm Bekliyorum

Onvo 75" TV satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yetkili servis geldi ve kutuyu servis görevlisi açtığında ekranın kırık olduğunu fark ettik. Ürün...
Onvo Televizyonda Google Play Uyarısı Ve Uygulama Erişim Sorunu

Onvo marka televizyonumu uzun süredir sorunsuz kullanıyordum, ancak yaklaşık bir haftadır ekranda sürekli 'Google Play hizmetlerini etkinleştirmezseniz Onvo TV çalışmaz' şeklinde bir uyarı çıkıyor. Bu uyarı nedeniyle özellikle Youtube.com kanalına giriş yapamıyor ve televizyonun akıllı özelliklerind...







