Servis Süresi Aşımı Ve İade Talebi
24 Mayıs 2026 tarihinde A101’den Onvo 32VQ80F2HA model televizyon satın ald...ım. Televizyonun uydu alıcısı bozulduğu için 20 Haziran 2026 tarihinde Adan
24 Mayıs 2026 tarihinde A101’den Onvo 32VQ80F2HA model televizyon satın ald...ım. Televizyonun uydu alıcısı bozulduğu için 20 Haziran 2026 tarihinde Adan
Onvo markalı televizyonumu yaklaşık 8 ay önce, 25.11.2025 tarihinde Kayseri Yönetim AVM’den satın aldım. Televizyonu ald...ığımız ilk günden bu yana uydu sistemiyle ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyoruz. Uydu kanalları 3–4 gün normal çalıştıktan sonra birden tüm kanallar gidiyor, cihaz kanal bulamıyor v


"Cevabınız için çok teşekkür ederim. Ancak dün gece tesadüfen sorunu çözdüm. Şu an her şey yolunda"

29.06.2026 tarihinde garanti kapsamındaki 43 inç Onvo 43OV6000F model televizyonum arızalandı. Onvo çağrı merkezi beni N...arlıdere’deki Meva Teknik servisine yönlendirdi ve cihazı bizzat kendim teslim ettim. Sonradan bu boyuttaki televizyonlar için teknik ekibin adrese gelmesi gerektiğini, buna rağmen
Onvo marka televizyonumu 2021 yılında A101’den satın aldım. Bir süredir televizyonumun Wi-Fi bağlantısı ile ilgili ciddi... bir sorun yaşıyorum. TV, Wi-Fi ağını görüyor ve “kaydedilmiş” olarak gösteriyor fakat ağa bağlanmıyor. Cihazı kapatıp açmama rağmen durum değişmiyor, ağı “unut” deyip yeniden bağl

21 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Onvo vq90-85 model, 216 cm televizyon satın aldım ve ürün aynı gün elime u...laştı. 22 Mayıs’ta Onvo servisi kuruluma geldiğinde, kurulum esnasında ekranda üç farklı bölgede leke, üç adet ölü piksel ve televizyonun orta kısmında yukarıdan aşağı doğru uzanan
Onvo marka televizyonum bir süredir kendi kendine tasarruf moduna geçiyor, ...ekran kararıyor fakat ses gelmeye devam ediyor. Bu sorunu ilk olarak yaklaş

Ovvo 65ovf5000 model televizyonu 26.01.2026 tarihinde Yön AVM üzerinden, 644WK2279P sipariş numarası ile sıfır olarak sa...tın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra düzenli kullanmaya başladığım 25 Mayıs tarihinde ekranda yatay ve dikey çizgiler olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir televizyonun
Onvo marka 75 inç televizyonumu Media Markt’tan satın aldıktan yaklaşık 6 ay sonra 06.03.2026 tarihinde bozuldu. Televiz...yonda ekranda “TV açılıyor” yazısı çıkıyor ve hemen ardından cihaz kendini kapatıyor. Bu arıza nedeniyle servisten sadece 5 gün kadar hizmet alabildim, o da tamir yönünde oldu. Anc

"Şikayetimle ilgilenildi destek sağlandı"
Trendyol üzerinden “Kirikler Beyaz Eşya” satıcısından Onvo 32OV6000H HD 32" 82 ekran uydu alıcılı Android Smart LED TV s...atın aldım. Ürünün iki yıl garantili olması sebebiyle içim rahattı ancak iki yıl dolmadan televizyon bozuldu ve yaklaşık iki aydır ürünü hiç kullanamıyorum. Arıza sonrasında yetki
BİM’den Onvo 50UQ9500F model televizyon aldık, daha 1 ay bile olmadan televizyonun ekranı gitti. Ürünü servise gönderdik..., servis yetkilileri anakartın yandığını söyleyerek babamdan 7.000 TL ücret almışlar ve babam da ödemeyi yapmış. 20 günlük bir televizyonun anakartının yanması zaten başlı başına k
Onvo ov505001 model televizyonumu garanti kapsamında Maltepe Onvo servisine verdim, neredeyse 1 ay olmasına rağmen ne te...levizyonum geldi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Tamir süresi 20 günü geçmiş durumda olmasına rağmen süreç tamamen uzatılıyor. Maltepe Onvo servisi ve fabrikadan kimse bizim
"Firma aradı Yardımcı oldular"
Yaklaşık 5 ay önce Hepsiburada.com üzerinden Onvo 40VL80F2FA 40" 102 ekran ...Uydu Alıcılı Full HD whaleos 10 LED TV satın aldım ve bu süre boyunca herha
Ocak 2026’da A101’den hem uygun olduğundan hem de yerli malı ürünü desteklemek amacı ile Onvo TV 50OVF9000UQ model telev...izyon satın aldım. Yaklaşık 6–7 gün önce ekranda bir anda çizgiler oluştu, ertesi gün kendi kendine düzelmişti ancak kısa süre sonra tekrar ortaya çıktı ve şu anda sürekli olarak e

19 Mayıs 2026 tarihinde garanti kapsamında tamir edilmesi amacıyla Onvo 420v6000 model televizyonum yetkili servis taraf...ından A101’den aldığım adrese gelinerek evimden teslim alındı. 4 Haziran’da sürecin takibi için servisi aradığımda, tamir için gerekli olan panel parçasının ellerine ulaşmadığı, bu
"Her üründe sorun çıkabilir. Sonuçta kul yapısı... Önemli olan marka ürününün arkasında duruyor mu? Bu sebeple Onvo'ya teşekkür ediyorum. Tüketici dostu Onvo"
BİM’den satın aldığım Onvo Senna marka televizyonu yalnızca bir gün kullana...bildim; ertesi gün televizyon hiç açılmamaya başladı. 14 Haziran 2026 tarih
Onvo marka televizyonumu yaklaşık 2 yıl önce Bolu’da Oğuz Ev isimli mağazadan satın aldım. Televizyonun kurulumu yapıldı...ktan sonra en fazla 1 saat kullanabildik, ardından ekran tamamen siyaha düştü, ses var ancak görüntü yok hale geldi. Sorun üzerine yetkili servis ile görüştüğümde, garanti süresin
04.12.2025 tarihinde A101’den Onvo 43 OVF5000AF model televizyon aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri kanallar açılmıyo...r. Önce sorunun giriş kablolarından kaynaklı olabileceğini düşündük, kabloları değiştirdik ancak hiçbir şey değişmedi. Yaklaşık 3 ay sonra adres değişikliği yaptık, yeni evde de ay
Onvo 65 inç QLED Google TV’yi İhlas Pazarlama üzerinden yeni aldım ve televizyon şu an sadece 4 günlük olmasına rağmen u...ydu yayınlarında insan yüzlerinde belirgin kırmızılıklar oluşuyor. Cilt tonları doğal görünmüyor ve görüntü kalitesi ciddi şekilde bozuluyor. Durumu bildirdiğimde benden sorunu vi
Onvo Ov50f900 model televizyonumu 2024 yılında bir mağazadan satın aldım ve yaklaşık 4–6 aydır ciddi bir sorunla kullanm...ak zorunda kalıyorum. Televizyonu kapattığımda ya da kendi kendine uyku moduna geçtiğinde kumanda ile kesinlikle açılmıyor. Defalarca denememe rağmen televizyon tepki vermiyor, cih
20.03.2026 tarihinde A101 Yeni Mağazacılık A.Ş. Menemen/İzmir şubesinden 10.799,00 TL bedelle Onvo marka 43 inç VQ80 mod...el televizyon satın aldım. Ürün 50 inç altında olduğu için yasal olarak kutuyu kendim açma ve kurulumu yapma hakkım bulunuyor. Kutu açılıp cihaz çalıştırıldığında, ekranda dikey ve
Onvo 70 Frameless 4K UHD televizyonumu alalı henüz 1 ay oldu ancak televizyonda çift ekran sorunu ortaya çıktı. Ayrıca t...elevizyonun hoparlörlerinde de arıza bulunuyor. Yaklaşık 15 gündür hem görüntüdeki çift ekran problemiyle hem de hoparlör arızasıyla uğraşıyorum. Sorun sonrası yetkili servise tal

"Teşekkürler Onvo"
2023 Aralık ayında Onvo marka bir televizyon aldım. 10.11.2025 tarihinde te...levizyonun paneli bozuldu ve 11.12.2025’te garanti kapsamında panel değişim
Yaklaşık 1 ay önce Onvo marka bir televizyon satın aldım, kurulumu da kendi yetkili servisi tarafından yapıldı. Kurulumd...an sonra bir süre sorun yaşamadan kullandım ancak daha sonradan bazı kanallarda “sinyal aranıyor” uyarısı çıkmaya ve kanallar bulunmamaya başladı. Özellikle TRT 1 ve aynı gruptaki

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100