to read complaints and reviews, or file yours.Onvo TV Açılmıyor, Garanti Kapsamında Ücretsiz Ve Hızlı Tamir Talebi
Onvo 32 HD Ready Frameless Android 13 Smart LED TV’mi yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce A101’den satın aldım. Bugün itibarıyla televizyonu açtığımda sadece giriş ekranı dönüyor, cihaz açılmıyor ve ekranda görüntü gelmiyor. Kumandadan veya cihaz üzerindeki tuşlardan işlemleri denememe rağmen televizyon normal yayına geçmiyor.
Fişi çekip takma, kapatıp açma gibi temel işlemleri denedim ancak sorun devam ediyor. Ürünü İzmir Bayraklı’da kullanıyorum ve henüz yetkili servise ya da Onvo müşteri hizmetlerine ulaşamadım.
Garanti süresi devam eden televizyonum için benden herhangi bir ücret talep edilmeden, ürünün en kısa sürede tamir edilmesini ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Arzu Öncelikle, bizimle Şikayet var sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
