Onvo TV Sürekli Yeniden Başlatma Sorunu Kullanılamaz Hale Getirdi

12.06.2025 tarihinde A101’den Onvo 420V6000F model televizyon satın aldım. Cihazı aldığım günden beri sistem arayüzü çok yavaş çalışıyor, menüler arasında gezinmekte zorlanıyorum ve kullanım keyfimi ciddi şekilde azaltıyor.

Televizyona bir kere yazılım güncellemesi geldi, onu yükledikten sonra hoparlörlerden sürekli bir vızıltı sesi gelmeye başladı. Televizyon açıkken bu ses biraz maskelendiği için başta çok önemsemedim. Bunun yanında cihaz ara ara kendi kendine açılıp kapanıyordu, bu da çok sık olmadığı için bir süre görmezden geldim.

Ancak son yapılan TKGS güncellemesinden sonra televizyon tamamen kullanılamaz hale geldi. Cihaz sürekli kendi kendine yeniden başlıyor, hiçbir şekilde kanal aramıyor ve yaklaşık her 2 dakikada bir reset atıyor. Kanal listesini silemediğim için yeni bir liste de oluşturamıyorum, tek tek kanal silmeye çalışırken bile her silme işleminde televizyon tekrar yeniden başlıyor.

Onvo markası bu ürünle beni gerçekten pişman etti. Cihazın garantisi hâlâ devam ediyor ve Düzce Merkez’de yaşıyorum. Televizyonun ayıplı olduğu düşüncesiyle, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, ürünün tamir edilmesini, mümkün değilse değişim ya da uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.