Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güncelleme Sonrası Televizyon Açılmıyor: Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

Güncelleme Sonrası Televizyon Açılmıyor: Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
5

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım 65 inç Onvo televizyonum, 17 Ağustos’taki yayın/güncelleme sonrasında açılış ekranında takılı kalıyor ve açılmıyor. Ekranda sadece Google TV yazısı görünüyor, televizyon normal yayına geçmiyor ve cihazı bu yüzden kullanamıyorum.

Ürünü 01.05.2025 tarihinde satın aldım ve garantisi hâlâ devam ediyor. Güncelleme öncesinde televizyonumda böyle bir sorun yoktu, sorun doğrudan bu güncellemeden sonra ortaya çıktı. Şu anda televizyonumu kullanamadığım için mağdur durumdayım.

Onvo yetkililerinden, garanti kapsamında bu arızanın giderilmesini, gerekiyorsa ürünün yazılımının düzeltilmesini veya sorunsuz çalışacak şekilde tamir/değişim yapılmasını talep ediyorum.

18 Ağustos 09:07 (Şikayetten 2 saat sonra)

Türksat 3A uydusundaki yayınlar 15 Ağustos’u 16 Ağustos 2026'ya bağlayan gece (01.00 itibarıyla) yüksek kapasiteli yeni nesil Türksat uydularına (Türksat 4A'ya) taşınıyor. Çanak anten ayarlarınızı değiştirmenize gerek yoktur. Otomatik ve Manuel Ayarlama Yöntemleri TKGS Uyumlu Cihazlar: Televizyonunuzda veya uydu alıcınızda TKGS (Türksat Kanal Güncelleme Sistemi) varsa, listeleriniz hiçbir işlem yapmadan otomatik güncellenir. Manuel Arama (TKGS Yoksa): Cihazınızın menüsünden kurulum/manuel arama bölümüne girin. Gerekli Frekanslar: 12380 MHz - Dikey (V) - 27500 ve 12423 MHz - Yatay (H) - 30000 değerlerini girin. Şebeke Taraması: Ayarları yaptıktan sonra mutlaka "Şebeke Taraması" (Network Search) seçeneğini açık hale getirip aramayı başlatın.

Erhan
18 Ağustos 09:09

Televizyon açılmıyor ki yapıyım

Erhan
18 Ağustos 09:11

Bulunduğum bölgedeki yetkili servisinizde telefonu açmıyor böyle bir saçmalık var mı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Google Play Hizmetleri Uyarısı TV Kullanımımı Bozuyor

1.276

Onvo 55'in televizyonumu açtığım anda ekranda sürekli “Google Play hizmetlerini etkinleştir” şeklinde bir uyarı çıkıyor ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo TV Kapanma Sorunu!

Onvo TV KapanmaSorunu!

Profil fotoğrafı
Emre
Onvo Kanallar Geri Yüklenmiyor!

Onvo KanallarGeri Yüklenmiyor!

Profil fotoğrafı
Yılmaz
Onvo Günlerdir Mağdurum!

Onvo GünlerdirMağdurum!

Profil fotoğrafı
Oğuz
Onvo 320VF4000AH Televizyonu Kullanamıyorum

Onvo 320VF4000AHTelevizyonu Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Cengiz
Onvo Televizyon Çalışmıyor, Kimse İlgilenmiyor Sorunla

Onvo TelevizyonÇalışmıyor, Kimse İlgilenmiyor Sorunla

Profil fotoğrafı
Gülen
Onvo TV'de Kendiliğinden Kapanıp Açılma, Donma Kasma...

Onvo TV'deKendiliğinden Kapanıp Açılma, Donma Kasma...

Profil fotoğrafı
Yiğitpusat

Öne ÇıkanKonular

65OV6000U Logo
Onvo
65OV6000U
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri