Kanallar Çift Görünüyor Ve Düzeltilemedi
"Problemi bildirdikten iki gün sonra hemen çözüldü bu kadar kısa sürede çözüm odaklı olmaları için firmaya ekstra teşekkürler"
"Problemi bildirdikten iki gün sonra hemen çözüldü bu kadar kısa sürede çözüm odaklı olmaları için firmaya ekstra teşekkürler"
Onvo 32 OV6000H model televizyonumu yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve son 2 haftadır sistemle ilgili ciddi bir yazılım... sorunu yaşıyorum. Menüden kanal yeri değiştirme işlemi yaptıktan sonra televizyon bir süre sonra kendi kendine bazı kanalların yerini değiştiriyor, bazı kanalları ise tamamen sili
Onvo marka Smart TV cihazımda yaklaşık 4 aydır Tabii uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli... “güncelleme gerekli” uyarısı alıyorum. Mevcut Tabii uygulamasını kaldırıp yeniden yüklememe rağmen sorun devam ediyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Cihazda ya da sistemde ek b
Kasım 2025 başından beri Onvo Smart TV cihazımda yüklü bulunan Tabii uygulaması kesinlikle açılmamaktadır. Uygulama açıl...mak istendiğinde güncelleme istemekte, “güncelle” butonuna basıldığında yükleniyor gibi görünmesine rağmen uygulama hiçbir şekilde açılmamaktadır. Bu süreçte uygulama defalarca si
2025 yılında satın aldığım Onvo 320V6001H model televizyonumda yaklaşık dört aydır Smart TV özelliklerini kullanamıyorum.... Televizyonda Play Store’a hiçbir şekilde giriş yapamıyorum; bu yüzden Play Store’u güncelleyemediğim için Netflix, Youtube.com gibi uygulamaların hiçbiri çalışmıyor ve akıllı tel


Onvo marka televizyonumda son yapılan güncellemeden sonra sürekli olarak “sinyal yok” hatası almaya başladım. Güncel TP ...ekledikten sonra sinyal seviyesi ve sinyal kalitesi 0 olarak görünüyor ve ekranda “Uydu ve TP listesini kontrol edin” uyarısı çıkıyor. Daha önce aynı televizyonla sorunsuz şekilde
Onvo marka Onvo_42OV6000F model televizyonumda yaklaşık 1 yıldır Play Store ve YouTube.com ile ilgili ciddi sorunlar yaş...ıyorum. Play Store üzerinden hiçbir şekilde hesap girişi yapamıyorum, YouTube.com için ise ürünün kendi yazılımı ile çözüm üretmek yerine bana APK dosyası indirerek kullanmam söyle
Onvo 24ovf60000 model televizyonumda uzun süredir Google Play hizmetleri etkinleşmiyor, bu nedenle uygulamaları düzgün ş...ekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 5 aydır aynı sorun devam ediyor ve televizyonun akıllı özelliklerinden faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her seferind

A101’den 2024 yılında satın aldığımız 32 inç Onvo televizyonumuzda yaklaşık iki aydır Youtube.com uygulamasına hiç giriş... yapılamıyor. Uygulamada sürekli Youtube.com güncelleme hatası çıkıyor ve ekranda teknik destek vermiyor şeklinde uyarılarla karşılaşıyoruz. Satın alırken televizyonun özellikleri
Onvo 42 ov 6000 F model televizyonumda bugün aniden TP hatası oluştu ve şu anda hiçbir kanalı izleyemiyorum. Televizyonu... normal şekilde kullanırken bir anda bu hatayla karşılaştım ve o zamandan beri yayın alamıyorum; bu durum beni mağdur ediyor. Bugün Onvo’ya mail yoluyla ulaştım ve saat 23:00 civa
A101’den satın aldığım Onvo 43” Android TV’de “bilinmeyen kaynaklardan yükleme izni ver” seçeneğini bir türlü bulamıyoru...m. Ayarlar menüsünde güvenlikle ilgili hiçbir bölüm yok ve herhangi bir uygulamayı yükledikten sonra da “izin ver/onayla” gibi bir düğme çıkmıyor. Yaklaşık 2 yıldır bu televizyond
Onvo ov58350 model televizyonumda yaklaşık 2 aydır Tabii uygulamasını açamıyorum. Uygulamayı açmak istediğimde güncellem...e uyarısı veriyor, “güncelle” seçeneğine bastığımda ise Play Store sayfasına yönlendiriyor ve oturum açmamı istiyor. Ancak Play Store üzerinden oturum açma linkine tıkladığımda hiç
Onvo ov43 model televizyonumda yüklü olan Amazon Prime Video uygulamasında uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygul...amayı her açışımda televizyon beni kendi kendine uygulamadan atıyor ve içerik izleyemiyorum. Bu durum yaklaşık 2 yıldır her denememde aynı şekilde tekrarlanıyor. Televizyonu defal
Onvo markasına ait ov32150 kodlu televizyonu yaklaşık 2 yıl önce Konya Karatay’da bir mağazadan satın aldım. Televizyonu... aldığım günden bu yana hiçbir yazılım güncellemesi sunulmadı. Yazılım güncellemesi olmadığı için televizyona indirdiğim uygulamalara giriş yapamıyor, uygulamaları verimli şekilde
İnternet üzerinden Onvo 43 Android Smart TV satın aldım. Cihaz, satışta “Android TV” olarak tanıtılmasına rağmen Google ...Play Store hiçbir şekilde çalışmamaktadır. Temel Android hizmeti olan Play Store’a erişememek, cihazı vaat edilen şekilde kullanmamı engelliyor. Garanti süresi devam ederken müşte
Onvo 40vl80f2fa model televizyonu yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden Onvo satıcısından satın aldım. Televizyonu aldığ...ım günden beri Prime Video uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama açılıyor, en fazla 1 dakika açık kalıyor ve kendiliğinden kapanıp beni uygulamadan atıyor. Televizyonda
Onvo 430V model televizyonumda 01.01.2026 tarihinden beri Google Play Hizmetleri’ni bir türlü etkinleştiremiyorum. Cihaz...da ilgili ayarı veya menüyü bulamıyorum, ekranda da net bir yönlendirme ya da açıklama çıkmıyor. TV’yi ve internet bağlantısını kapatıp açma, sıfırlama ve güncelleme gibi temel ad
Onvo 42 inç televizyonumda yaklaşık 1 aydır Youtube.com ve diğer internet uygulamalarına giriş yapamıyorum. Televizyonu ...ilk aldığım dönemlerde telefonumun internetini paylaşarak uygulamalara sorunsuz girebiliyordum, ancak bir süre sonra hiçbir uygulama açılmamaya başladı. Cihazı ve bağlantıyı kontr
Onvo 500V6000U model televizyonumda yaklaşık 1 aydır ciddi bir ses sorunu yaşıyorum. Televizyonda hiçbir Bluetooth ses c...ihazı veya kulaklık bağlı olmamasına rağmen ekranda sürekli “Bluetooth ses cihazı veya kulaklık kullanımda olduğundan dolayı değiştirilemedi” uyarısı çıkıyor. Ses çıkış ayarı kulak
Onvo 320V6000H akıllı televizyonumda Netflix uygulamasına hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Televizyon yeni elime geçti, il...k kurulumdan beri Netflix çalışmıyor. Cihazda tarayıcı üzerinden YouTube’a bağlanabiliyorum, internet bağlantımda sorun yok; problem sadece Netflix’te. Televizyonun ayar menülerin

Onvo 32OV6000H model televizyonumda Prime Video uygulamasıyla ilgili sürekli bir sorun yaşıyorum. Uygulamayı açtığımda b...irkaç saniye görüntü geliyor, ardından hiçbir uyarı vermeden kendi kendine kapanıyor. Bu problem uygulamayı yüklediğim günden beri devam ediyor ve sadece Prime Video’da yaşanıyor,
Onvo ov42250 42" 106 ekran uydulu Full HD Android Smart LED TV kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır televizyonda sadece Youtub...e.com uygulaması çalışmıyor. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekrana karekod geliyor ve “cihazınız bu uygulamayı desteklemiyor” şeklinde hata mesajı alıyorum. Bu sorunu 2025 Ekim a
Onvo 430V4000AF model televizyonumda yaklaşık 3 gündür Youtube.com uygulamasına giriş yapamıyorum. Sorunu çözebilmek içi...n televizyondan Youtube.com uygulamasını sildim ancak şu an yeniden yükleyemiyorum. Webtube’yi açmayı denediğimde de uygulama açılmıyor ve hiçbir şekilde video izleyemiyorum. Konu
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99