Kırık Televizyon İadesi Gecikti Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
Epttavm internet sitesi üzerinden Onvo marka 55 inç QLED televizyon satın a...ldım. Siparişi 16 Mart tarihinde verdim, ürün 23 Mart’ta kargo ile elime ul
Epttavm internet sitesi üzerinden Onvo marka 55 inç QLED televizyon satın a...ldım. Siparişi 16 Mart tarihinde verdim, ürün 23 Mart’ta kargo ile elime ul
Trendyol üzerinden aldığım Onvo 500v6000u model televizyon, yaklaşık 2 saattir kendi kendine sürekli açılıp kapanıyor, e...kranda sinyal yok uyarısı çıkıyor ve Smart TV modunda tekrar tekrar başlayıp kapanıyor. Cihazı normal şekilde kullanamaz hâle geldim. Garanti süresi 2 ay önce dolmuş olmasına rağm


İzmir Buca’daki A101 mağazasından aldığımız Onvo 32 inç televizyonun kurulumu için gelen Onvo yetkili servisi Meva Tekni...k ekibi, kurulumu tamamlamadan evimizden ayrıldı ve kuruluma devam etmek için benden 1500 TL servis ücreti talep ettiklerini söyledi. Televizyonun kutusunu kendileri açıp duvara mo
09.02.2025 tarihinde Sakarya Geyve Çarşı A101 şubesinden Onvo 65'' Frameles...s 4K UHD Google QLED televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım gün cihaz
Onvo 50 inç Android televizyonumda 2022 yılından beri Netflix ve Max uygulamalarını kullanırken ciddi sorun yaşıyorum. U...ygulamalar açılıyor ancak her seferinde kısa süre içinde donup kalıyor ve hiçbir şekilde ilerlemiyor. Bu durum her açtığımda tekrar ediyor ve televizyonu Akıllı TV olarak kullanmam
Onvo marka yeni aldığım (hediye gelen) televizyonu 3 gün önce ilk kez sıfır kutusundan açıp odama kurdum. Aynı uydu kabl...osunda ve bağlantıda daha önce hiçbir sorun yokken, televizyonu kurduğum andan itibaren sürekli sinyal problemi yaşamaya başladım. Televizyonda sadece bir kanalda ara ara görüntü
Onvo 430V6000F model televizyonu Ocak 2025’te Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Aldığım günden beri televizyonun çok ağı...r çalışması nedeniyle zaten memnun değildim, ancak yaklaşık 1,5 haftadır yaşadığım sorun artık televizyonu tamamen kullanılamaz hale getirdi. Sürekli Google Play hizmetleri hatası
Yaklaşık iki yıl önce İzmir Menderes’teki A101 mağazasından Onvo marka televizyon aldım. Ürünü aldıktan çok kısa süre so...nra, daha ikinci ayında yazılımsal kanal sorunları başladı, ardından donanımsal problemler ve ses sistemi arızalarıyla uğraşmak zorunda kaldım. Şu anda da televizyonda sürekli “blu
Onvo 420V6000F model televizyonumu yaklaşık 8–9 ay önce A101 mağazasından satın aldım. Bir süredir televizyon sürekli ke...ndini yeniden başlatıyor ve açıldığı andan itibaren bu döngü durmadan devam ediyor, ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Henüz teknik servis ya da Onvo müşteri hizmetleri ile gö
"Hemen arandım, kumanda için teknik servise yönlendirdiler, ilgileri için teşekkür ederim."
Onvo ov40200 marka televizyon kullanıyorum. Televizyonun üzerinde bir tane ...bile fiziksel tuş olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 19 Mart 20
04.01.2016 tarihinde BİM Birleşik Mağazalar a. Ş. Bitlis Hüsrevpaşa şubesinden Onvo Senna marka 55 inç LED ekran televiz...yon satın aldım. İlk kurulumdan iki gün sonra ekranın içinde leke fark ettik ve hemen yetkili servise bildirdik. Yaklaşık 25–30 gün sonra servis televizyonu almaya geldi, işlem yap
Onvo 55NM600U model televizyonu İzmir Bozyaka’daki bir BİM şubesinden aldım.... Televizyon dün kuruldu ve kurulumdan kısa süre sonra fabrika ayarlarına g

A101’den aldığım Onvo 50 inç televizyonlardan tam üç adet var ve üçünün de ortak özelliği, garanti süresi dolmadan arıza...lanmaları. Daha ilk günden beri doğru düzgün çalışan tek bir cihazım olmadı. Sürekli ekran bozulmaları, kendi kendine açılıp kapanmalar derken, televizyon keyfi değil resmen eziyet
A101 Bursa Orhangazi Siteler şubesinden Onvo 40 inç Android televizyon satın aldım. Kurulum için müşteri hizmetlerini ar...adım ve 18.03.2026 tarihinde bana en yakın servis bilgisi SMS ile gönderildi. SMS’te verilen servis numarasını bir haftadır defalarca aramama rağmen telefon açılmadı ve hiçbir şeki
Onvo 420V6000F model televizyonumda yaklaşık 2 gündür Google Play’e giriş yapılamıyor, bu nedenle TV+ ve diğer platforml...ar dahil hiçbir uygulamayı kullanamıyorum. Cihaz ayrıca yazılım güncellemesi de almıyor ve sistem tamamen kısıtlanmış durumda. Bu sorun üzerine Onvo müşteri hizmetlerini aradım, b

"Şikayetimin çözümü ve ilgi alaka için Onvo ailesine teşekkür ederim iyi çalışmalar başarılar"
Onvo 55 inç televizyon satın aldım, kurulum için yönlendirilen yetkili serv...isle ciddi sıkıntı yaşıyorum. Servis önce televizyonun kaç inç olduğunu sor
"Sorun çözüldü çok şükür. TV ücretim geri ödendi yerine bsr üst sürüm Onvo LED TV teslim aldık."
29 Temmuz 2025 tarihinde Hatay Payas A101 şubesinden Onvo 55 inç Avva markalı televizyon satın aldım. Televizyonu aldığı...m günden beri kanallarla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Sürekli yazılım güncellemesi istiyor, güncelleme sonrasında da kanalların yeri değişiyor ve bazı kanallar hiç bulunamıyor. Ö
Onvo marka televizyonumda kanalları her sıralamamdan sonra televizyonu kapatıp açtığımda kanal sıralamasının bozulduğunu... fark ediyorum. Yaptığım tüm düzenlemeler televizyon yeniden açıldığında kayboluyor ve kanallar karışık şekilde geri geliyor. Bu durum televizyonu aldığım ilk günden beri devam edi
Yaklaşık iki ay kadar önce Samsun Atakum’da bir marketten Onvo 32VQ80F2HA model televizyon satın aldım. Son on gündür te...levizyonu kapattıktan yaklaşık yarım saat – bir saat sonra kendi kendine açılıyor. Bu durum her seferinde tekrar ediyor ve normal kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Ürünü aldığı
12.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 26.000 TL ödeyerek 65 inç Onvo marka televizyon satın aldım. Ürün, yetkili se...rvis tarafından kuruldu; ancak kurulumu takip eden ertesi gün panel hatası verdi ve televizyon tekrar servis tarafından alındı. Servisin incelemesi sonucunda üretici hatası olduğu
11.02.2026 tarihinde ono marka 50OVF9001UQ1225016367 model televizyon satın aldım. Televizyon daha ilk günden itibaren a...rızalı çıktı, cihaz kendi kendine kapanıyor ve yaklaşık bir buçuk aydır ürünü düzgün şekilde kullanamıyoruz. Yaşadığımız sorun sonrası yetkili servis ve genel merkezle defalarca g
Onvo televizyon aldım buna ayrı ek garanti yaptırdım son 6 ayda her bir buçuk iki ayda bir arızalandı yapıp getirdiler a...ynı şeyi tekrar 3 veya 4 kez daha yaptı şimdi yine götürdüler ben değişim talep ettim anlar yapıyorlar Onvo dan uzak durun çok pişmanım sizde pişman olmayın.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100