Kırık Televizyonun Değişimi Reddedildi
"Satıcı firma ürün değişimini gerçekleştirdi. Yardımcı olanlara teşekkür ederim."




"Satıcı firma ürün değişimini gerçekleştirdi. Yardımcı olanlara teşekkür ederim."




Onvo marka televizyonumda 7 aydır YouTube.com uygulaması hiçbir şekilde açılmıyor. Yetkili servisi arayıp cihazın bu pro...blemi için gelmelerini rica ettiğimde, gelmelerine gerek olmadığını, markanın YouTube.com ile olan sözleşmeyi feshettiğini ve bu yüzden artık bu cihazlarda YouTube.com kullanılamay
20 Nisan’da Vatan Bilgisayar’ın web sitesi üzerinden satın aldığım Onvo 55VQ90F3UA model televizyonum 24 Nisan’da evime ...kuruldu ancak cihaz kurulduğu ilk günden beri ekranda beyaz lekeler olduğu için televizyon izlenemeyecek durumda. Yaklaşık 5–6 gündür bu sorun devam ediyor ve ürünü sağlıklı şekild



Onvo 50 inç televizyonumu aldığım günden beri yaklaşık 1 yıldır Google Play hizmetleriyle ilgili etkinleştirme sorunu ya...şıyorum. Televizyon açılır açılmaz sürekli “Google Play hizmetlerini etkinleştirmezseniz TV çalışmaz” şeklinde bir uyarı ekrana geliyor ve bu durum izleme deneyimini ciddi şekilde
Yaklaşık 2 yıl önce Onvo ov50 model televizyon aldım ve bir haftadır cihaz renk döngüsüne girip takılı kalıyor, normal y...ayına geri dönmüyor. Evde televizyonu kullanamaz hale geldik ve bu durumdan oldukça şikayetçiyim. Şu ana kadar herhangi bir müdahale ya da işlem yapmadım, fabrika ayarlarına döndü
Onvu marka bir televizyonu elden, ikinci el olarak satın aldım. Televizyon yaklaşık bir haftadır kendi kendine sürekli a...çılıp kapanıyor ve neredeyse her 1 dakika arayla bu durum tekrar ediyor. Cihazı normal şekilde kullanmaya çalışırken aniden kapanıyor, kısa süre sonra yeniden açılıyor ve bu döngü

2025 yılının Ocak ayında Rize Merkez İhlas Pazarlama bayisinden Onvo marka 75OVF9000UQ model televizyon satın aldım ve b...u ürün için 51.000 TL ödedim. Televizyonum 20 Şubat 2026 tarihinde kendi kendine kapandı, o günden beri açılmıyor. Ekranda yalnızca “Smart TV başlıyor” yazısı görünüyor ve hemen ar
2025 yılı Haziran ayında Kayseri Melikgazi’deki A101 şubesinden Onvo 55" Frameless 4K UHD Google QLED TV satın aldım. Al...dığım günden beri aynı sorunu yaşamama rağmen bir türlü kalıcı çözüm üretilmedi. Televizyon bir süre normal çalıştıktan sonra kumanda hiçbir şekilde algılamıyor, üzerindeki açma ka
Onvo pişmanlıktır. Onvo marka 50 inch bir televizyon aldım ve yaklaşık 1 aydır ekranda çizgiler oluşmaya başladı. Ürünün... garantisi 2 yıl, fakat alalı 2 yıl 3 ay oldu, yani garanti bitti, televizyon çöp. Ürünü internet üzerinden satın aldım ve kullanım sürecinde darbe, düşme gibi herhangi bir fizikse

Onvo 32OVF43000A model televizyonu A101’den sıfır olarak satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra ekranı kır...ıldı ve ben de ücretli olarak yaptırmak istedim. Televizyona 5.300 TL ödemişken, ekran onarımı için servisin benden 5.260 TL istemesi beni şaşırttı ve bu fiyatlandırmayı kesinlikle


Onvo marka 55 inç televizyonumda iki haftadır sağdan ve soldan gelen belirgin parlama sorunu yaşıyorum. Ekranın yan kısı...mlarındaki bu parlama görüntü kalitesini ciddi şekilde bozuyor ve televizyon izleme zevkimi tamamen mahvediyor. Bu sorun üzerine Uşak Onvo servisine başvurdum ve durumu ayrıntılı


Yaklaşık iki hafta önce Onvo vq80 model televizyon satın aldım. Ürünü aldığım gibi yetkili servisi aradım ve ertesi gün ...kurulum için geldiler. Kurulum sırasında televizyonun internete bağlanmadığı ortaya çıktı ve ürünün hatalı olduğu servis tarafından da görüldü. Servis, durumu firmaya bildireceğin

Onvo 140 ekran televizyonumu geçen yıl Eylül ayında Trendyol üzerinden satın aldım ve dün akşama kadar sorunsuz kullanıy...ordum. Bugün itibarıyla televizyonumun güç ışığı yanmasına rağmen cihaz açılmıyor. Kumandanın pilleri dolu olmasına rağmen hiçbir tepki vermiyor. Prizi çekip tekrar taktığımda da k
A101 marketten satın aldığım 43 inç Onvo Android televizyonu aldıktan birkaç ay sonra uygulamalarda ciddi kasma ve donma... sorunu yaşamaya başladım. Özellikle Netflix uygulamasını açtığım anda televizyon tamamen donuyor ve hiçbir şekilde işlem yapılamıyor. Diğer uygulamalar da son derece yavaş çalışıy
A101’den aldığım Onvo marka televizyonun evime kurulumu için benden 750 TL kurulum ücreti alındı. Televizyonun garanti v...e kampanya kapsamında kurulumun ücretsiz olması gerektiğini düşündüğüm için bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Yaklaşık bir ay önce yapılan bu kurulum için alınan 750 TL’nin
Onvo 55 inç QLED 550VF5000A* model televizyonu aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Televizyon ilk günden it...ibaren sürekli kanalları siliyordu. Bunun üzerine teknik servise müracaat ettik, servis geldi ve yazılım/program yüklemesi yapıldı, sorunun düzeleceği söylendi. Ancak kısa süre son


PttAVM üzerinden Onvo 55VQ90F3UA model televizyonu 15 Mart 2026 tarihinde 18.499,05 TL tutarında, taksitli olarak satın ...aldım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine ve taksitlerini ödememe rağmen ne televizyon elime ulaştı ne de ücret iadem yapıldı. Siparişime ait PTT-FK9KO7C1E-150326 numaralı kayıtta ü
Onvo 65 inç televizyonu A101’in Ankara Yenimahalle şubesinden aldım, 16 Şubat’ta kurulumu yapıldı. Kurulumdan yaklaşık b...ir hafta sonra televizyonun arka kısmından belirgin bir ses gelmeye başladı ve bu ses o günden beri hiç kesilmeden devam ediyor. 12 Mart’ta durumu servise bildirdim, sesi net şeki
A101’den satın aldığımız Onvo 32 inç televizyonu alalı yaklaşık 2 ay oldu ve ürünü aldığımız günden bu yana televizyon k...endi kendine sürekli açılıyor. Kumandaya ya da herhangi bir tuşa basmadan, kapattıktan bir süre sonra tekrar açılması hem rahatsız edici hem de güvenlik açısından endişe verici bir
Yaklaşık bir buçuk ay önce Epttavm üzerinden Onvo marka 55 inç bir televizyon satın aldık. Televizyon ilk geldiğinde ren...klerde bariz bir sorun olduğunu fark ettik ve yetkili servisi çağırdık. Servis görevlileri sorunu yerinde görüp kabul etti ve televizyonun fabrikaya gönderileceğini, işlemin yapıla
14.03.2026 tarihinde A101 İstanbul Arnavutköy Taşoluk TOKİ konutları mevkisinde bulunan Egemen Arnavutköy şubesinden 65 ...inç Onvo marka televizyon satın aldım. Kurulum için gelen Onvo servis görevlisi televizyonun kırık çıktığını tespit etti ve bu durum için servis raporu tuttu. Rapor sonrasında ürü
15.02.2026 tarihinde A101 marketten 65OVF9001UQ model 65 inç Onvo televizyon satın aldım. Kastamonu’da ikamet ediyorum. ...Televizyon 2026 Şubat ayında bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine yetkili servisi birçok kez aradım, ancak haftalar sonra zorla gelip baktılar. Gelen servis anakar
Onvo 24OVF6001H model televizyonu Aralık 2025’te Trendyol üzerinden satın aldım. Kurulumu Philips 3 Bahçelievler yetkili... servis Ar-sel Elektronik tarafından yapıldı ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak dün geceden itibaren televizyon kendi kendine sürekli yeniden başlatmaya başladı ve arka a
Onvo 55VQ90F3UA model televizyonu Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre so...nra ekranla ilgili bir problem fark ettim. Televizyona yandan bakıldığında ekran renkleri belirgin şekilde soluk ve mat görünüyor. Cihazın tüm renk profillerini ve görüntü ayarları
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100