Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onvo 420V6000F Model Televizyonda Kanal Silinmesi Ve Kendiliğinden Açılıp Kapanma Sorunu

1.319

Onvo 420V6000F model televizyonumu sabah açtığımda tüm kanalların silinmiş olduğunu gördüm. TKGS üzerinden kanal ayarı yapmıyor, hiçbir şekilde kanallar gelmiyor ve televizyon kendi kendine açılıp kapanıyor. Şu an televizyonu hiç kullanamıyorum.

Sabah saatlerinden beri defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Kendi imkanlarımla çözüm bulamadım. Onvo müşteri hizmetlerini ve yetkili servisi aradım, ancak hiçbirine ulaşamadım, telefona bakan olmadı ve herhangi bir destek alamadım.

Televizyonumda yaşadığım bu yazılım/uydu kaynaklı arızanın acilen giderilmesini, kanalların eski düzenine getirilmesini ve cihazın kendi kendine açılıp kapanma sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Gerekirse uzaktan bağlantı ile yazılım güncellemesi yapılmasını veya yetkili servisin yönlendirilmesini istiyorum.

2 Destek
17 Ağustos 07:51 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba sevgili tüketicimiz. Türksat 3A uydusundaki yayınlar 15 Ağustos’u 16 Ağustos 2026'ya bağlayan gece (01.00 itibarıyla) yüksek kapasiteli yeni nesil Türksat uydularına (Türksat 4A'ya) taşınıyor. Çanak anten ayarlarınızı değiştirmenize gerek yoktur. Otomatik ve Manuel Ayarlama Yöntemleri TKGS Uyumlu Cihazlar: Televizyonunuzda veya uydu alıcınızda TKGS (Türksat Kanal Güncelleme Sistemi) varsa, listeleriniz hiçbir işlem yapmadan otomatik güncellenir. Manuel Arama (TKGS Yoksa): Cihazınızın menüsünden kurulum/manuel arama bölümüne girin. Gerekli Frekanslar: 12380 MHz - Dikey (V) - 27500 ve 12423 MHz - Yatay (H) - 30000 değerlerini girin. Şebeke Taraması: Ayarları yaptıktan sonra mutlaka "Şebeke Taraması" (Network Search) seçeneğini açık hale getirip aramayı başlatın.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Smart TV Ekranı Üstte Görünüyor Ve Kanal Değiştiremiyorum

2.526

Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Onvo 420V6000F model televizyonumda son 6 aydır can sıkıcı bir yazılım sorunu yaşıyorum....

1 Destek2 Yorum

Onvo Televizyonumda Google Play Erişimi Ve Yazılım Güncellemesi Sorunu

1.640

Onvo 420V6000F model televizyonumda yaklaşık 2 gündür Google Play’e giriş yapılamıyor, bu nedenle TV+ ve diğer platforml...

Onvo Televizyonumda Google Play Erişimi Ve Yazılım Güncellemesi Sorunu

Onvo OV6000F Smart TV Açılmama Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

8 Aralık 2025 23:321.707

Onvo OV6000F Smart TV’mde yaklaşık 10 gündür ekranla ilgili bir sorun yaşıyorum. Televizyon açılmaya çalışırken ekranda ...

Onvo OV6000F Smart TV Açılmama Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

Onvo Televizyonunda Sürekli Yaşanan Sorunlar

2 Ocak 2025 16:142.003

Onvo 420v6000f markalı televizyonum kapandı, açılmadı. 7-8 saat sonra kendiliğinden çözüldü ama kanal yüklemesi ve günce...

Onvo Televizyonunda Sürekli Yaşanan Sorunlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo TV Ayaklı Tablet Döndüğünde Şarj Sıfırlanıyor

Onvo TV AyaklıTablet Döndüğünde Şarj Sıfırlanıyor

Profil fotoğrafı
Tuncay
Onvo Televizyon Hiçbir Şekilde İzlenmiyor

Onvo TelevizyonHiçbir Şekilde İzlenmiyor

Profil fotoğrafı
Uğur
Onvo TV Şikayetime Çözüm İstiyorum!

Onvo TVŞikayetime Çözüm İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Onvo TV Kilitlenme Sorunu

Onvo TVKilitlenme Sorunu

Profil fotoğrafı
Umit
Onvo TV Açınca Bu Şekilde Kalıyor, Hiçbir Şey Yapamıyoruz

Onvo TV Açınca BuŞekilde Kalıyor, Hiçbir Şey Yapamıyoruz

Profil fotoğrafı
Oksan
Onvo Televizyonda Ses Var Görüntü Yok!

Onvo TelevizyondaSes Var Görüntü Yok!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular

42OV6000F Logo
Onvo
42OV6000F
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru