Onvo 42OV6000F Televizyonda Yazılım Güncelleme Hataları Ve Kapanma Sorunu
Onvo 42OV6000F model televizyonumda yazılımsal sorunlar yaşamaktayım. Yeni uydu kanalları yüklenmiyor, yazılım/güncelleme işlemi yapmaya çalıştığımda her seferinde hata veriyor ve televizyon kendi kendine sürekli kapanıp açılıyor. Bu sorunlar yaklaşık 2 gündür devam ediyor ve televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Onvo yetkili servisine veya müşteri hizmetlerine henüz doğrudan başvurmadım ancak daha önce bu sorunu yaşayanlara verilen yönlendirmeleri birebir uygulamama rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Yazılım ve kanal güncelleme işlemlerinin sorunsuz yapılabildiği, kendi kendine kapanma-açılma probleminin tamamen giderildiği, gerekirse uzaktan bağlantı veya servis müdahalesiyle cihazımın kontrol edilerek kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Şikayetimi incelenerek en kısa sürede geri dönüş yapılmasını ve televizyonumdaki bu yazılımsal problemlerin ücretsiz şekilde çözülmesini rica ederim.
Türksat 3A uydusundaki yayınlar 15 Ağustos’u 16 Ağustos 2026'ya bağlayan gece (01.00 itibarıyla) yüksek kapasiteli yeni nesil Türksat uydularına (Türksat 4A'ya) taşınıyor. Çanak anten ayarlarınızı değiştirmenize gerek yoktur. Otomatik ve Manuel Ayarlama Yöntemleri TKGS Uyumlu Cihazlar: Televizyonunuzda veya uydu alıcınızda TKGS (Türksat Kanal Güncelleme Sistemi) varsa, listeleriniz hiçbir işlem yapmadan otomatik güncellenir. Manuel Arama (TKGS Yoksa): Cihazınızın menüsünden kurulum/manuel arama bölümüne girin. Gerekli Frekanslar: 12380 MHz - Dikey (V) - 27500 ve 12423 MHz - Yatay (H) - 30000 değerlerini girin. Şebeke Taraması: Ayarları yaptıktan sonra mutlaka "Şebeke Taraması" (Network Search) seçeneğini açık hale getirip aramayı başlatın.
Daha önce hiç görmediğim bir ekran geldi teletex gibi data reset vs gibi şeyler yazıyordu adımları takip ederek sıfırladım TV yi tekrar kurulum yaptı yüklendi kanallar


















Ablam o reset ekranı nasıl açtın aynı sorun bende de var servise gittim ana kart diyor nasıl bir ilerleme yaptın düzeldi