to read complaints and reviews, or file yours.Ma Elektronik San. Ve tic. A. Ş.’den satın aldığım Onvo rx-074000 elektrikli scooterın park halinde kullanılabilen ayakl...ıkları, ürün garanti kapsamındayken kırıldı. Kırılan bu ayaklıkların temin edilememesi nedeniyle scooterı sağlıklı ve güvenli şekilde kullanamıyorum. İzmir genelinde farklı noktal
"Geri dönüş için teşekkürler"
Onvo markalı elektrikli Scooter’ımı yetkili servisinize defalarca kez arıza nedeniyle verdim. Elektrikli Scooter servisi...ne verdiğim cihazım için, sunulan yetkili servis üzerinden değişim talebinde bulunmama rağmen teknisyen ekibiniz hiçbir şekilde yardımcı olmamaktadır. Cihazım toplamda 8, yanlış
Mart ayında oğluma Onvo OV-012XPLUS marka Scooter aldım. Ürünü Vatan Bilgisayar’dan 30.999 TL ödeyerek satın aldım, anca...k Scooter sadece yaklaşık 2,5 ay içinde bozuldu. 13 Haziran’da ürünü servise teslim ettim ve o günden bu yana herhangi bir somut gelişme yaşanmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca
21.07.2025 tarihinde Ankara Maltepe’deki g. M. K. Bulvarı 53/a adresinde bulunan Onvo Fabrika Satış Mağazası & Teknik Se...rvis’ten Onvo rx-4 Scooter satın aldım. 03.07.2026 tarihinde cihazın batarya soketi bozuldu ve Scooter’a hiç elektrik gelmemeye başladı, cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi. Bat
Onvo rx 09 model elektrikli scooterı 24.04.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü sadece bir ay kullanmama rağmen, ön far çal...ışmamaya başladı ve ekranda e15 arıza kodu görünmeye başladı. Günlük işe gidiş gelişlerimde aktif olarak kullandığım bu ürünün bu kadar kısa sürede arıza vermesi beni ciddi anlamda
Onvo 12 X Plus model Scooter kullanıyorum. Sürüş esnasında Scooter’ın sol gidonu kendi kendine yerinden çıktı, yavaş git...tiğim için düşmedim ama hızım yüksek olsa ciddi şekilde düşebilirdim. Bu durum güvenlik açısından son derece riskli ve kabul edilemez. Scooter’ı bir alışveriş sitesi üzerinden iki
Onvo rx5 marka elektrikli scooterımı yaklaşık 600 km önce, Onvo fabrika satış mağazası Maltepe şubesinden satın aldım. S...atın alım aşamasında ürünün 70 km menzil sunduğu söylendi; ancak ürünü kullanmaya başladığımdan beri tek şarjla 30 km bile gitmeden şarjı bitiyor. Yaşadığım bu menzil sorunu neden
Onvo marka elektrikli scooterım ile ilgili yaşadığım mağduriyet ve Gebze Yetkili Servisi’nin tutumu hakkında tarafınıza ...başvurmak istiyorum. Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım ve garanti süresi devam eden scooterımı, yalnızca gaz vermesine rağmen hareket etmemesi nedeniyle Gebze Yetkili Servisi’ne
Onvo on 12 marka elektrikli scooterımın şifresini değiştirmeme rağmen 29 Haziran 2026 tarihinden beri ürünü açamıyorum. ...Eski şifremi girdiğimde de yeni şifremi girdiğimde de Scooter kesinlikle açılmıyor ve kullanılamaz durumda. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Yaşadığım bu sorunla ilgili olara
Onvo 012X Plus marka scooterımın değişmesi gereken parçası İzmit yetkili servise gelmesine rağmen, hasar tespit servisi ...tarafından yetkili servise garanti kapsamında değişebilir yazısı yazılmadığı için 01.06.2026 tarihinden beri parça değişimi yapılmamış ve ürünüm tarafıma teslim edilememiştir. Gere
2025 Temmuz ayında İstanbul Ümraniye Meydan Media Markt AVM’den Onvo markalı elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü aldığ...ımız günden beri sürekli farklı arızalar çıkarıyor ve Ağustos 2025’ten bu yana defalarca sorun yaşadık. Kornası bozuluyor, farı çalışmıyor, direksiyonunda problem oluyor, Scooter s
"Vatan Bilgisayar ekibine hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Sorunumun kısa sürede çözülmesi beni çok memnun etti."
Yaklaşık 1 hafta önce Vatan Bilgisayar’dan Onvo 13X Plus elektrikli Scooter... (2026 üretim) satın aldım. Sadece 1 hafta içinde hem m logosu yandı hem de
Onvo mx 01 model ürünümü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün henüz garanti... kapsamındayken gaz kolu yerinden çıktı, boşa düştü ve kontrolsüz şekilde g
Onvo markalı elektrikli Scooter’ı 24 Haziran tarihinde Epttavm üzerinden, mhs Elektronik satıcısından satın aldım. Scoot...er trafik tesciline tabi olduğu için, tescil işlemlerini yaptırabilmem adına benden uygunluk belgesi ve ÖTV alındı belgesi istendi. Scooter’ı ilk 2 gün kullandım ancak trafik memu
Onvo 007 500 watt scooterımız yaklaşık 6 aylık olmasına rağmen son bir haftadır hiç çalışmıyor. Ürün bir anda açılmamaya... başladı ve hiçbir şekilde tepki vermiyor. Scooter’ı yetkili servise götürdüğümüzde, cihazın içine su aldığını ve bu nedenle arızalandığını, bu durumun garanti kapsamına girmediği
Onvo'nun MX02 modelinde yaşadığım problemde ürünü iade ettim, ama ona rağmen ürünün arkasında durduklarından dolayı Onvo...'ya bir şans daha verip MX03 modelini almaya karar verdim. Ancak bu üründe de problemler çıktı: ön lastikte yalpa yapması, E6 hatası vermesi, ön takımdan takırtılar gelmesi vb. gib
"Arzu hanım elinden geleni yaptığı için çok teşekkür ederim"
Onvo Scoter mx-03 model scooterı Scooterburda mağazasından sıfır olarak sat...ın aldım. Ürünü alalı sadece 1 hafta olmuştu ki Scooter tamamen çalışmaz ha
N11 sitesi üzerinden Media Markt tarafından tedarik edilen Onvo 007 model elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan... kısa bir süre sonra Scooter’ın yaklaşık 13–14 saatte bile şarj olmadığını fark ettim ve bu sorunun her kullanımda sürekli devam ettiğini gördüm. Ürün, iki yıl garantili olmasına r
Onvo rx4 elektrikli Scooter kullanıyorum ve cihazın güvenlik sisteminin son derece yetersiz olduğunu fark ettim. Scooter...’ın hem asma kilidinin hem de ekran şifresinin birkaç basit işlemle, hiçbir bilgi olmadan çok kolay şekilde sıfırlanabildiğini gördüm. Bu durum, ürünün çalınmaya çok açık hale gelm
"Sorunum çözüldü"
Onvo ov-13 Xplus 2000 watt Scooter’ı 06.06 tarihinde İdefix üzerinden satın... aldım, ürün 09.06’da teslim edildi. Sadece iki gün kullanabildim ve 11.06
Onvo Ankara servisine 13 Haziran 2026 tarihinde Scooter’ımı genel bakım için, ayrıca arka stop lambasının değişimi, last...ik değişimi ve far kontrol–tamiri yapılması talebiyle bıraktım. Aracımı 23 Haziran 2026 tarihinde teslim aldığımda, arka stopun değiştirilmediğini ve farın da kontrol edilmediğini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
