Onvo MX-01 Scooter’da Güvenlik Eksikliği Ve Acil Yazılım Güncellemesi Talebi
Onvo mx-01 model scooterı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve cihazın neredeyse hiçbir güvenlik önlemi olmaması beni ciddi anlamda endişelendiriyor. Scooter, herhangi bir şifre, kilit veya yazılımsal güvenlik olmadan sadece tuşa basılarak herkes tarafından açılıp çalıştırılabiliyor.
Scooterı bir yere kilitleyip bıraktığımda, geri döndüğümde yerde lastik izleri gördüm ve birisinin scooterı rahatça açıp gaz verdiğini anladım. Lastikte şu an büyük bir sorun olmasa da bu durum, ürünün ne kadar korumasız olduğunu açıkça gösteriyor. Şu anki haliyle isteyen biri gelip scooterı açıp götürebilir ya da Scooter bağlıyken bile gaz verebilir ve bisiklet kilidi bile olsa o Scooter açılıp gaz verilebildikten sonra bir anlamı yok yani.
Onvo mx-01 modeline acilen yazılımsal bir güvenlik eklenmesini talep ediyorum. Özellikle, şifre girilmeden scooterın kesinlikle hareket etmemesi, kendini frenlemesi ve şifre girilmeden hiçbir şekilde gaz verilememesi gerekiyor. Bu model için bir yazılım güncellemesiyle şifreleme ve güvenlik sisteminin getirilmesini, kullanıcıların ve ürünlerin korunması adına ivedi şekilde çözüm üretilmesini istiyorum.
Değerli Tüketicimiz Hamza Bey, Şikayet Var Yönetiminden Aleyna Ben, Ürünümüzün özellikleri ve kullanım detayları, satış sürecinde tüketicilerimize sunulmakta olup web sitemizde de ayrıntılı olarak yer almaktadır. İhtiyaç ve beklentilerinize en uygun ürünü tercih edebilmeniz adına ürün özelliklerini satış öncesinde inceleyebilmeniz mümkündür. Mevcut ürün modellerimizde değişim imkânı bulunmamakla birlikte, farklı ihtiyaçlara yönelik şifreli ve anahtarlı modellerimiz de mevcuttur. Dilerseniz web sitemiz üzerinden ürün modellerimizi inceleyerek sizin için uygun olabilecek alternatifler hakkında bilgi edinebilirsiniz. İletmiş olduğunuz görüş, talep ve önerileriniz bizim için değerlidir. Paylaşmış olduğunuz geri bildirimler, değerlendirilmek üzere ilgili departmanlarımıza iletilecektir. Müşteri memnuniyetini önemsediğimizi ve beklentilerinizi dikkate aldığımızı belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımla,

















