Onvo Scooter teknik servis

Onvo markalı elektrikli Scooterımın lastik değişimi için İstanbul / Bahçelievler’de bulunan Onvo yetkili servise gittim. Ücretini ödemeye razı olmama rağmen, servis personeli elektrikli Scooter lastik değişimi yapamayacaklarını ve ürüne bakmak istemediklerini söyledi. Daha da üzücüsü, personelin te...

Onvo OV-012 X PLUS model Scooterda akü arızası nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyoruz. Scooterımızı Konya’daki Kayı Teknik yetkili servisine iki defa teslim ettik. İlkinde akü tamir edilip gönderildi, ancak sorun devam etti. İkinci seferde ise garanti kapsamında akü değişimi yapıldığı söylendi ...

Onvo Ankara Maltepe şubesine 13x Plus cihazımı götürdüm, cihazın pil sorunu vardı ve sürekli kapanıyordu. Cihazı teslim ettim ve beni 18 gün beklettiler. Ancak, bir hafta geçmeden cihazın içinden dumanlar çıkmaya başladı ve yanık kokusu geldi. Tam 4,5 km yolu elimde scooter'ı taşıyarak eve döndüm. E...

Onvo RX5 model Scooterımı satın aldıktan kısa bir süre sonra, cihazda ciddi bir menzil ve şarj sorunu yaşamaya başladım. Scooterı sürekli düşük hızda ve tasarruflu modda kullanmama rağmen, tam şarj ile en fazla 10 km yol gidebiliyordum. Aynı modeli kullanan arkadaşlarım ise aynı koşullarda 30-40 km ...

Yaklaşık üç-dört gün önce Rize Aksu Çarşı’dan Onvo ov 12 aldım. Ürünü aldığım günden beri, hem dururken hem de üstüne çıktığımda gıcırtı ve çıt çıt sesleri geliyor. Sadece bozuk yolda, hareket halinde değil, çok basit kullanımlarda dahi bu rahatsız edici sesler mevcut. Sorunu İnci teknik servis ile...

Trendyol Bievce satıcısından 1 Haziran'da Onvo marka scooter aldım. 11 Haziran'da ürün elime ulaştı ve 2 dakika sonra hasarlı olduğunu fark ettik. Satıcıyı aradığımızda, teknik servisten 'tamir edilemez' raporu almadan değişim veya iade yapılamayacağını söylediler. Sıfır aldığım ürünü neden tamir et...

Kısa süre önce İzmirScooterAl'dan siyah renkli Onvo RX4 marka Scooter satın aldım. Aldığım ilk günden itibaren hem farı hem de kornası hiç çalışmadı. Ayrıca arka freninde de kullanıma engel bir sorun var. Ürünü yaklaşık 7 gündür kullanmaktayım. Satın alma sırasında verilen belge ve faturalar elimde...

Onvo RX4 model scooterımı satın aldığım günden beri bir süre kullandıktan sonra korna kendiliğinden sürekli açık kalıyor ve bu sorun ancak scooterı kapatıp bir süre beklediğimde geçici olarak düzeliyor. Şu ana kadar garantisi devam ettiği için teknik servisi aradım ancak bana telefonda detaylı bir ç...

2024 yılında Media Markt mağazasından almış olduğum Onvo 012 X Plus Elektrikli Scooter'ın arka motorundan yaklaşık 4 ay önce gürültülü bir ses gelmeye başladı. Bunu Onvo müşteri hizmetlerine ilettiğimde bana bir servis numarası verdiler. Servis: İstanbul/Kartal'daki "Güven Elektronik TCL-Onvo-Segway...

Onvo OV12X Plus elektrikli scooter'ım yolda giderken, aniden gaz kesme sorunuyla karşılaştım. Şarjı varken yokuş yukarı çıkarken ekran kapanıyor ve scooter kendini kilitliyor. Bataryada hala şarjım olmasına rağmen, ani bir şekilde kendini kilitliyor. Şarja takınca da hala iki diş şarjım olduğunu gös...

27.04.2025 tarihinde k. Maraş Media Markt şirketinden almış olduğum elektrikli Scooter 007X ürünün şarj olmama durumundan dolayı 23.06.2025 tarihinde k. Maraş data teknik servisine teslim edilmiştir. Teslim ettiğimiz günden itibaren tarafımıza herhangi bir teslim tutanağı verilmemekle birlikte mesaj...

17 Haziran 2025 tarihinde satın almış olduğum Onvo ov-12 marka elektrikli Scooter cihazımda, ürünün daha ilk günlerinden itibaren çeşitli ciddi teknik sorunlar ortaya çıkmıştır. Bu sorunlar arasında; frenlerden gelen yüksek ses, gidonun ve uzun boru kısmının titremesi, amortisörden çıkan anormal ses...

Konu: Onvo RX05 Scooter Garanti Kapsamı hakkında Sayın Onvo Müşteri Hizmetleri, Yaklaşım on ay önce satın almış olduğum Onvo RX05 elektrikli Scooter, yağmur altında kullanıldıktan sonra batarya beyin arızası yaşadı. Ürünü teknik servisinize göndermeme rağmen, batarya arızasının “sıvı teması” nede...

Yaklaşık 3 hafta önce Onvo Scooter aldım. Scooter gaz kesti ve teknik servisine götürdüm. Garanti kapsamında herhangi bir masraf çıkmadı ve beyni yandığını söylediler. Teknik servisten fabrikaya iki kere parça talebi gönderildi, ikisinde de yanlış parça gönderildi. Sonra merkez fabrikadan istemişler...

Ben Onvo RX7 Scooter'ı Media Markt'tan aldım ve bu ürünle ilgili sürekli olarak sorun yaşıyorum. Hem servis hem de kalite açısından sıkıntı yaşadım ve ürünü iade etmek istiyorum. Ürün daha 4-5 kullanımda, 100 km bile yapmamışken ön motorun kablosu montaj hatası nedeniyle koptu. Bunu normal karşılayı...

Onvo OV-12X Plus model Scooter'ımı Mardin'deki yetkili teknik servise 25 Nisan'da teslim ettik. Tam 40 gün boyunca serviste bekletildi, bu süre zarfında tarafımıza hiçbir bilgi verilmedi ve müşteri hizmetlerini aradığımızda, kendileri servisle görüşüp ertesi gün cihazın yapılacağı ve bize teslim edi...

Daha 1 ayını doldurmamış cihaz bir anda gaz kesti. Cihazı sadece işten eve giderken kullanmıyorum, devamlı kullanan biri değilim. Mesafe de çok yakın. Buna bir çözüm lütfen. Servis destek, İstanbul Avrupa Yakası Fatih bölgesinde bulunan en yakın teknik servisine ulaşamıyorum.

Merhaba arkadaşlar, Yaklaşık 1 ay önce Tekirdağ Süleymanpaşa Yön AVM'den 9 ay elden taksit ile Onvo OV 12 X Plus marka bir elektrikli scooter aldım. Scooter'ı aldıktan 1 hafta sonra ön motor beyni yandı ve servis ile garanti kapsamında 20 gün içerisinde değiştirildi. Servisten aldıktan 1 gün sonra, ...

Onvo Scooter’ı oğluma yeni almıştım. Düştüğü için ekranı kırıldı. Kullanıcı hatası olmasına rağmen servise götürerek ücretli tamirini talep ettim. Yetkili servis hattı beni İzmir Şirinyer de yer alan servislerine yönlendirdi. Servise 15.05 tarihinde bıraktım. 19.05 tarihinde halen Narlıdere deki ser...