to read complaints and reviews, or file yours.Haziran ayının 17’sinde Onvo mx01 elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü sıfır, kapalı kutu olarak aldığım halde kutunun ...içinden mx01’e ait olması gereken şarj cihazı yerine mx03 modeline ait farklı bir şarj cihazı çıktı. Yani ürünle uyumlu olmayan, yanlış bir şarj cihazı verildi. Bunu fark eder etm
Onvo Scooter mx 03 model scooterımı bir haftadır kullanamıyorum çünkü şarj aleti bozuldu ve hiçbir yerde yenisini bulamı...yoruz. Yedek parça temininde ciddi sıkıntı yaşamamız sebebiyle ürün elimizde adeta atıl halde kaldı. Onvo yetkililerinden, scooterımla uyumlu yeni bir şarj aletini temin etme konu
Onvo rx09 model scooturu A**** S*** AVM içindeki mağazadan satın aldım. Ürünü aldığım gün adaptör arızalı çıktı ve bu ad...aptörün yenisinin gelmesi için yaklaşık bir ay bekleneceği söylendi. Menzil konusunda da büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürün tanıtımlarında ve satış sırasında 65 kilometre me
"Yeni şarj aleti geldi teşekkür ederim ilginiz için 2 hafta sürdü diyebiliriz beklentimden hızlı çözüldü 🙏🖐️"
Kardeşimin işe gidip gelebilmesi için Antalya Özdilek AVM’deki Vatan Bilgisayar’dan Onvo mx 02 1600 elektrikli Scooter s...atın aldık. Ürün daha 3 günlükken şarj aletini elimizden düşürüp kırdık, bu kısmın bizim hatamız olduğunun farkındayız ancak şu an ürünü kullanamıyoruz çünkü Onvo’nun elinde yedek
"Ürün en yakın servise yönlendirildi ve değişim yapıldı"
Bu scooteri aldığımdan beri araba gibi masrafı var. Ben masrafını geçtim; ev yanacaktı. Bu daha büyük bir sorun. Prize t...aktığımda bana da sorun olabilirdi. Can burada sorun: bu ürünler yapılırken bunlar nasıl düşünülmez? İnsan sağlığı bu kadar kolay mı? İlgi görmesini istiyorum.
28 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Onvo kx-01 6.3 150w çocuk Scooter satın aldım. Ürünün şarj kablosu çocukların... kullanımından kaynaklı olarak bozuldu ve Scooter artık şarj olmadığı için kullanılamaz durumda. Onvo iletişim numarasını aradığımda beni yetkili servislere yönlendirdiler. Üç far
"Media markta uzun bir tartışma sonrası iade için kartın yeterli olmadığını sahinin de orada olması gerektiği söylediler 15 yaşındaki kardeşime bu ürünü babamın kartıyla nasıl satabilirsiniz dediğimde gelmeseydi dediler sonuç olarak şarj kablosunu arayacaklarını söylediler ertesi gün ücretsiz bir şekilde kabloyu aldık… ilk aşamada size 2.5k e kablo siparişi verelim demişlerdi"
Onvo markasına ait st 08 model elektrikli scooterımın adaptörü arızalandığı için Mersin Onvo yetkili servisine başvurdum.... Arızayı bildirerek ücret karşılığında yeni bir şarj aleti sipariş edilmesini istedim ancak yaklaşık 15 gündür herhangi bir dönüş yapılmadı ve ürün tarafıma ulaştırılmadı. Bugün
11.07.2026 tarihinde Media Markt üzerinden 318972180 sipariş numarasıyla 2 ...adet Onvo mx-01 800w elektrikli Scooter satın aldım. Scooter kolilerini açt
Onvo marka 007X model scooterımı Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün ilk geldiğinde yaptığımız kontrolde kollarını kald...ırdığımızda tam olarak kilitlenmediğini fark ettik ve daha geldiği gibi ertesi gün iade ettim. Yaklaşık bir ay kadar bekledikten sonra, 26.06.2026 tarihinde “hiçbir sorun yok” deni
Onvo rx5 aracımı henüz 1200 km’deyken kullanmaya devam ederken, 26/06/2026 tarihinde bataryanın su aldığını fark ettim. ...Araçla herhangi bir kaza, çarpma ya da yüksek basınçlı yıkama gibi özel bir durum yaşanmadı, tamamen normal kullanımdaydı. Daha önce yaşadığım tank slapper benzeri sorunlar için t
"20 günün sonunda doğru şarj aletimi gönderdiler sorunum çözüldü teşekkür ederim"
21 Mayıs’ta N11 üzerinden satıcı olarak Media Markt’tan Onvo mx-03 model bir Scooter aldım ve eşime hediye ettim. Ürünü ...aldıktan hemen sonra Scooter şarj olmadığı için 22 Mayıs’ta İzmir Buca’daki yetkili servise götürdük. Serviste yapılan kontrolde sorunun Scooter’dan değil, şarj cihazının arızalı o
Onvo marka Scooter’ı yaklaşık 10 ay önce Evkur’dan satın aldım, ancak bu sürenin en fazla 7 ayında ürünü kullanabildim. ...Kalan sürede sürekli arıza ve bekleme yaşadım. Scooter’ı ilk aldığımda beyninin arızalı olduğu ortaya çıktı ve ürün değişime gitti, bu süreçte yaklaşık 1 ayım kayboldu. Sonrasında
Onvo rx4 marka Scooter kullanıyorum. Yaklaşık 4 hafta önce scooterın şarj kablosu/şarj cihazı bir anda yanarak kullanıla...maz hale geldi. Bu durum hem güvenlik açısından beni çok endişelendirdi hem de scooterı tamamen kullanamaz duruma geldim. Ürünü İstanbul Tepeüstü Media Markt mağazasından satın al
15.09.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki Onvo fabrika satış mağazasından Onvo rx4 Scooter satın aldım. Yaklaşık 5–6 a...y boyunca herhangi bir sorun yaşamadan kullandım. Ancak önce scooterın ön süspansiyonu kırıldı. Bunu kullanıcı hatası olarak değerlendirebileceklerini düşünsem de asıl büyük sorun
28.05.2026 tarihinde A101 Aliağa şubesinden Onvo mx01 model 800 watt Scooter satın aldım. Ancak kutudan mx01’e uygun şar...j aleti yerine mx03 modeline ait bir şarj aleti çıktı. Bu nedenle ürünü düzgün şekilde kullanamıyorum. Onvo müşteri hizmetlerine ulaşmak için aramama rağmen kimseye ulaşamadım ve
"İletişime geçip ilgilendiğiniz için teşekkürler Duru Hanım 🙏🏼"
18 Mayıs Pazartesi günü saat 10:20 civarında Onvo rx4 scooterımı evde şarja takmıştım. Scooter prizdeyken bir anda “cazu...r cuzur” sesler gelmeye başladı ve evi yanık kokusu sardı Kontrol etmeye gittiğimde şarj aletinden yoğun şekilde simsiyah dumanlar çıktığını gördüm. Şarj adaptörü resmen yanıyordu.
22 Nisan 2026 tarihinde Forum Ankara Media Markt mağazasından Onvo ov-12 X Plus model Scooter satın aldık. Ürünü kutusun...dan çıkardığımızda içinde bir miktar şarj vardı ve çalışıyordu. Ancak ilk kez şarja takmak istediğimizde adaptörün ışığının doğrudan yeşil yandığını ve Scooter’ın hiç şarj almadığı
Yaklaşık 3 ay önce Onvo marka Scooter ve Onvo Scooter şarj adaptörü satın aldım. İlk zamanlar sorun yokken, ayın 18’inde...n beri şarj adaptörünü scootera taktığımda normalde yanması gereken kırmızı ışık yanmıyor, sadece yeşil ışık yanıyor ve ürün düzgün şekilde şarj olmuyor. Bu sorun üzerine ürün içi
Trendyol üzerinden satın aldığım Onvo 012X Plus 2026 model Scooter için kut...udan çıkan orijinal adaptör daha ilk haftadan itibaren aşırı derecede ısını
Onvo marka mx-3 model elektrikli Scooter’ı 03.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden kredi kartı ile sipariş ettim, 04....03.2026’da teslim aldım. Ürünü bir hafta bile kullanamadan şarj sorunu ortaya çıktı. Cihaz şarja takıldığında dolmuyor, şarj cihazı da çıkış vermiyordu. Bu sorun üzerine firmayı d
Onvo marka scooterımı Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazda iki gündür şarj aleti ışığının sürekli yeşil yanması sorun...u ile karşılaşıyorum ve bu durum kullanım sırasında beni tedirgin ediyor. Henüz ürünü ne yetkili servise ne de aldığım yere gösterme imkanım olmadı ancak bu ışığın normal bir duru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
