to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Scooter MX 03 Şarj Aletinin Bozulması Ve Yedek Parça Temininde Büyük Sorun
Onvo Scooter mx 03 model scooterımı bir haftadır kullanamıyorum çünkü şarj aleti bozuldu ve hiçbir yerde yenisini bulamıyoruz. Yedek parça temininde ciddi sıkıntı yaşamamız sebebiyle ürün elimizde adeta atıl halde kaldı.
Onvo yetkililerinden, scooterımla uyumlu yeni bir şarj aletini temin etme konusunda yardımcı olmalarını istiyorum. Gerekirse ücreti neyse ödemeye hazırım, yeter ki uygun şarj aletini resmi ve güvenilir bir şekilde Onvo üzerinden alabilelim. Yaşadığımız bu yedek parça sorununa hızlı ve net bir çözüm bekliyorum.
Merhaba; Yaşamış olduğunuz sorun için öncelikle üzgünüz. Cihazınızdaki belirtmiş olduğunuz sorunların yetkili servisimiz tarafından detaylı incelenmesi için size en yakın servis bilgilerini telefonunuza iletmiş bulunmaktayız. Cihazınızı yetkili servise ulaştırdığınız taktirde hızlı bir şekilde sizlere yardımcı olunacaktır. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanı
