to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Eylül 2025’te Bursa’daki Media Markt’tan Onvo rx5 elektrikli Scooter satın aldım. Cihazı sadece 200 kilometre kadar kullandım ve hiçbir şekilde dışarıdan bir darbe almadı. Ancak 18 Ekim 2025 tarihinde scooterı açtığımda, gidon borusunda bulunan kablodan bir anda kıvılcım çıktı ve cihaz tamamen ka...
Onvo rx5 model cihazımı henüz 450 kilometre kullanmış olmama rağmen 3 gün önce açılmama sorunu yaşadım. Cihazın ıpx4 sertifikasına sahip olması nedeniyle, tazyiksiz bahçe hortumu ile dikkatlice yıkadım ve elektronik aksamlarına su gelmemesine özen gösterdim. Ancak buna rağmen cihaz su aldı ve çalışm...
Eylül ayında ikinci el olarak aldığım Onvo rx5 cihazımın yaklaşık 300 km daha garantisi devam etmektedir. Cihazım hiçbir şekilde düşme veya ıslanma gibi bir durum yaşamadı, tamamen güvenli bir şekilde kullanıldı. Dün gece kullanmak istediğimde cihazın şarj olmadığını ve ekranının açılmadığını fark e...
Onvo rx5 elektrikli Scooter’ımda Bluetooth özelliğini kullanmak istiyorum ancak bu konuda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Cihazın açılış ekranında Bluetooth simgesi görünmesine rağmen, kullanım kılavuzunda bu özelliğin nasıl aktif edileceğine veya kullanılacağına dair herhangi bir açıklama bulunmuyor. ...
Aralık 2024’te sıfır kutusunda aldığım Onvo rx5 Scooter’da yaşadığım kronik arızalar bir türlü bitmiyor. Ürünüm 2 yıl garantili olmasına rağmen, garanti kapsamında hiçbir şekilde destek alamıyorum. Şimdiye kadar iki kez gidon salınmasından dolayı servise gittim ve ücret ödedim, iç kontrolcü yandı yi...
03.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Onvo rx5 model Scooter satın aldım. Ürünün fabrika verilerinde 60 km menzil olduğu belirtilmişti ve bu özelliği için tercih ettim. Ancak ürünü tam şarj edip şehir merkezinde, düz yolda, çoğunlukla tek çeker modunda ve nadiren çift çeker modunda kullandım. B...
"Teşekkürler Media Markt"
Onvo Rx5 Scooter’ın ayak standı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Son 4 ay içinde 2 kez ayak standı kırıldı. İlk kırılmada Onvo yetkili servisi tarafından parça değişimi yapıldı, ancak aynı problem kısa sürede tekrar etti. Sonraki kırılmada ise hem Onvo’nun hem de online mağazaların hiçbirinde y...
Onvo rx5 model scooterımın ekranı yaklaşık 40 gündür çalışmıyor ve tamamen bozuldu. İstanbul Kağıthane Talatpaşa Mahallesi’nde bulunan yetkili servislerle ve Onvo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak hiçbir yetkili serviste ekran bulunmuyor, tamir de yapılamıyor ve ekranı temin ed...
Media Markt’tan 06.03.2025 tarihinde satın aldığım Onvo RX5 Scooter ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 6 ay şehir dışında olduğum için kullanmadım, toplamda ise sadece 110-120 km civarında kullandım. İlk kullanımdan kısa süre sonra ön taraftan sürekli bir ses gelme...
02.10.2015 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yamanlar Ticaret Pendik satıcısından Konvo RX5 model ürünü satın aldım. Ürünü ilk kullandığım günün sonunda motor kapağında çatlama meydana geldi. Ürün garanti kapsamında ve faturası elimde mevcut. Başka bir sorun yaşamadım, sadece motor kapağında çatlama o...
Onvo rx5 elektrikli Scooter kullanıcısıyım. Scooterımın destek ayağı kırıldığı için yedek parça temini konusunda mağduriyet yaşıyorum. Garanti sürem devam ediyor ve ürünü mağazadan satın aldım. Destek ayağı ihtiyacımı acil olarak karşılamak istiyorum. Yaklaşık bir süre önce hem Onvo’nun yedek parça...
Mg rx5 model aracımı yalnızca 420 kilometre kullandım ve bu kısa sürede şarjı beklenenden çok daha hızlı bitmeye başladı. Şu anda tam şarjda yalnızca 15 kilometre menzil gösteriyor. Aracımı çok sık kullanmamama rağmen bu kadar düşük menzil olması beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Yaşadığım bu sorun...
Onvo rx5 scooterımın motor kapağında, diskin bağlandığı bölüm göbekten çatladı. Bu parça sökülüp takılabilir olmasına rağmen, servislerde sadece komple motor satılmaya çalışılıyor ve ürün stoğu da bulunmuyor. Altayçeşme’deki Onvo servisine başvurduğumda, çalışanlar oldukça kaba davrandı ve sorunumu ...
28.08.2025 tarihinde Esenyurt Onvo bayisinden rx5 model elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü aldığımın ertesi günü kullanmaya başladım ve o günden itibaren her gün ciddi sorunlar yaşamaktayım. Scooter'ın direksiyonu sürekli yalpalıyor, ani hızlarda yol tutuşu çok kötü ve yüksek hızda gazı kestiğimd...
"Firdevs Hanım’ın ilgi ve desteği sayesinde ürünümde ücretsiz değişim sağlanacak. Sürecin bu şekilde olumlu sonuçlanmasında gösterilen ilgi ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan yaklaşım için teşekkür ederim."
15 Eylül 2025 tarihinde saat 21:50 civarında Ankamall Media Markt'tan Onvo RX5 Scooter satın aldım. Kurulum için mağazadan destek almak istediğimde "biz yapamayız" denildi. Ben kurulum yapamayacağımı belirttikten sonra rica minnet kurulumda yardımcı oldular. Kutunun açılışı sırasında kutu içerisinde...
Onvo RX5 model Scooterımı yaklaşık 1 ay önce aldım ve garanti süresi halen devam ediyor. 5.9.2025 tarihinde, Giresun Merkez’de yokuş çıkarken aniden bir ses geldi ve Scooter durdu. Konuyu araştırdığımda motorların bozulduğunu öğrendim. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum ancak servis çalışanları...
Onvo RX5 Scooter’ım ile yaklaşık bir hafta önce küçük bir kaza geçirdim ve kontrol gidonunda bulunan display ekranı kırıldı. Bunun üzerine 2.500₺ ödeyerek yeni bir display ekran sipariş ettim. Ancak ürün eksik parça ile geldi, bunu firmaya ilettim ve ertesi gün eksik parça tekrar kargolandı. Sonrası...
31.08.2025 tarihinde İstanbul Kartal’da Onvo RX5 Scooter’ımla yaklaşık 55-60 km/s hızla ilerlerken, aniden gazı bıraktığımda gidonda ciddi bir sallanma (tankslaper) yaşandı ve scooter altımdan kayarak kaza yapmama sebep oldu. Bu olay sonucunda kafam kaldırım taşına çarptı; kaskım sayesinde daha ağır...
Onvo RX5 model Scooterımı satın aldıktan kısa bir süre sonra, cihazda ciddi bir menzil ve şarj sorunu yaşamaya başladım. Scooterı sürekli düşük hızda ve tasarruflu modda kullanmama rağmen, tam şarj ile en fazla 10 km yol gidebiliyordum. Aynı modeli kullanan arkadaşlarım ise aynı koşullarda 30-40 km ...
Onvo RX5 model Scooterımı Media Markt Konya mağazasından yaklaşık 350 kilometre önce aldım. Cihazı ilk kullanmaya başladığımdan beri 25 km/s hızlarında “tank sleeper” olarak bilinen ve gidonun kontrolünü zorlaştıran ciddi bir titreşim/sallanma problemi yaşıyorum. Arkadaşlarımın benzer modellerinde b...
Onvo 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
