Şarjda Çalışan Şarjdan Çıktığında Kapanan Onvo RX5 Scooter İçin Garanti Batarya Değişimi Talebi

Onvo rx5 scooterım yaklaşık 6 aydır bende ve 3 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Cihazı uzun süre şarj etmedim, şu an sadece şarja takılıyken açılıyor, tam güç verince kendini kapatıyor ve şarjdan çıkarınca hiç açılmıyor. Scooter şu anda tamamen kullanılamaz durumda.

Bu sorun nedeniyle İstanbul Arnavutköy’de 3 k Kardeşler’e götürüp görüşme yaptım, baktıklarını ve yaptıklarını söylediler ancak sorun çözülmedi, hatta bu durumdan sonra scooterım bu hale geldi. Cihazımın garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve özellikle batarya kaynaklı bu problem için garanti dahilinde teknik servis desteği ve batarya değişimi talep ediyorum.

Onvo rx5 scooterımın tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini, batarya ve ilgili arızanın garanti kapsamında ücretsiz olarak giderilmesini istiyorum.