to read complaints and reviews, or file yours.
A101’den aldığımız Onvo şarjlı süpürgeyi ilk zamanlar sorunsuz bir şekilde ...kullanıyorduk, bu nedenle faturasını ve kutusunu saklama gereği duymadık. A
11 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden t012025000273514 sipariş numarasıyla Onvo ovdss01 şarjlı dikey süpürge satı...n aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra süpürgenin başlık kısmındaki hortum kendiliğinden yırtıldı ve emiş gücünün belirgin şekilde azaldığını fark ettim. Yaptığım ara
"İlgili davrandıkları için teşekkür ederim sorunu çözmek için yardımcı olacaklarını söylediler ❤️"
Onvo OVDSS01XPLUS model şarjlı süpürgeyi kısa süre önce satın aldım ancak ürün çok kısa sürede arıza yaptı. Bunun üzerin...e cihazı 12.05.2026 tarihinde servise verdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen süpürgem hâlâ yapılmadı, tarafıma da herhangi bir net bilgi verilmedi. Motora parça geleceği
Onvo marka ovo dss01 dik şarjlı süpürgeyi satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra performansında ciddi düşüş yaşadım, 6 ayın ...sonunda ise süpürge çalıştırdıktan saniyeler sonra kendi kendine kapanmaya başladı. Bunun üzerine 9 Mayıs tarihinde ürünü Buca’daki yetkili servise teslim ettim. O tarihten bu yan
Onvo Ovdss01 şarjlı dikey süpürgemi daha bir yılını doldurmadan arıza yaptığı için yaklaşık 1 ay önce İstanbul Şişli ’de...ki yetkili servise teslim ettim. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir bilgi verilmedi ve süreç hakkında tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. 1022342 numara
26 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 3.750 TL ödeyerek Onvo Ovdss01 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü 11 Nisa...n’da kullanmaya başladım ve 16 Nisan’da süpürgeden ıslık şeklinde anormal bir ses gelmeye başladı. İnternetten yaptığım araştırmada bu modelde bunun üretim hatası ve kronik bir sor
Onvo markalı şarjlı elektrikli süpürgeyi 23 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 3.150 TL ödeyerek satın aldı...m. Ürünü ilk aldığımda sadece 2 hafta kullanabildim, ardından bozuldu ve garantiye göndermek zorunda kaldım. Serviste yaklaşık 2 ay kaldı ve bataryası değiştirildikten sonra tarafı
Onvo marka dik süpürgeyi Gaziantep’te bulunan Uğurlu Çeyiz mağazasından satın aldım. Ürünü kullanırken bir anda sesi değ...işti ve hemen ardından e9 hata kodu verdi, aynı anda çekim gücü de belirgin şekilde zayıfladı. Yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ediyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Şu
"Çözüm için teşekkürler Onvo"
Onvo Ovdss01 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 ay sonra motordan ses gelmey...e başladı ve bu nedenle süpürgeyi servise gönderdim. İlk arızada süpürge yaklaşık 2 ay serviste kaldı, şikayet oluşturduğum gün içinde tamiri yapıldı ve geri gönderildi. Ancak ürü
N11 üzerinden smfeticaret mağazasından 17 Ekim 2024 tarihinde Onvo ovdss01 model dikey süpürge satın aldım. Kısa süre so...nra ürün arızalandı ve garanti kapsamında onarım yaptırmak için Onvo yetkili servise başvurdum. Yetkili servis işlemi başlatmak için mutlaka fatura gerektiğini belirtti. Bunun üze
Onvo marka dik süpürgemi yaklaşık 3 aydır şarjda uzun süre bırakmama rağmen kullanamıyorum. Cihazı 3 saat boyunca şarjda... tutmama rağmen göstergede sürekli %1 şarj görünüyor ve bu yüzden süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorun üzerine yetkili servise ve müşteri hizmetlerine başv
18.04.2025 tarihinde satın aldığımız Onvo ovdss01 dikey şarjlı süpürgeyi daha ilk günlerden itibaren sürekli arıza verme...si nedeniyle defalarca servise götürmek zorunda kaldık. Ürün her seferinde yaklaşık 10 gün Bursa Osmangazi Başaran Teknik Servis’te kaldı ve her seferinde farklı parçaları değişti.
06.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Jasper İthalat mağazasından (evkolik.com.tr) satın almış olduğum Onvo ovdss01... şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 8 aydır kullanmaktayım. Ürünü aldığım günden bu yana süpürge sürekli olarak kendi kendine durma, performans kaybı ve yetersiz çekim gücü gibi sor
Onvo ovdss01 dikey şarjlı süpürgeyi 14.01.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldım. Ürün çok yeni olmasına r...ağmen süpürgenin hortumu kırıldı. Yetkili servisle telefon üzerinden görüştüğümde hortum için 500 TL ücret talep edildi ve bunun garanti kapsamına girmediği söylendi. Ürünü dikkatl
Onvo ovdss01 model dikey şarjlı süpürge kullanıyorum. Ürünün bataryası artık performans göstermediği için bugün yetkili ...servise başvurdum ve batarya değişimi için 2.850 TL ücret talep edildi. Ürünümün garantisi bitmiş olsa da sadece batarya için istenen bu bedeli oldukça yüksek buluyorum. Servis dı
"Müşteri hizmetleri ile görüşmem olumlu geçti. Yapıcı tavırlarından dolayı çok teşekkür ederim."
Onvo ovdss01 kırmızı dikey süpürgeyi 1 ay önce N11 üzerinden satın aldım. Ürünü oldukça özenli ve dikkatli kullanmama ra...ğmen 19.05.2026 tarihinde bir anda şarj almamaya başladı ve durup dururken yanık kokusu geldi. Bu durum hem güvenlik açısından beni endişelendirdi hem de ürünle ilgili tüm güvenimi
27 Nisan’da A101 mağazasından Onvo marka saç kurutma makinesi satın aldım. Mağazada ürün sağlamdır düşüncesiyle kontrol ...etmeden aldım. Eve gelip ürünü kontrol ettiğimde kol kısmının yerine tam oturmadığını ve üretim hatası olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü aldığım A101 mağazasına götürdüm ancak
Onvo marka ovdss01 model dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünümden genel olarak memnunum. Ancak iki gü...n önce süpürgenin toz haznesi başlığı kırıldı ve bu nedenle süpürgeyi hiç kullanamaz hale geldim. Her yerde yedek parçayı araştırmama rağmen toz haznesi başlığına ait herhangi bir
Onvo markasının ovdss01 model şarjlı süpürgesini 25 Ekim 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım... günden bu yana iki kez arıza yaşadım. İlk arızada yetkili servise götürdüm, motor değişimi yapıldığını ve sorunun giderildiğini söylediler. Ancak kısa süre sonra süpürgeyi kullan
Onvo dikey süpürgemi yaklaşık 1 ay önce çekim yapmadığı için servise verdim, 20 Nisan’da teslim ettim. Servis, motor arı...zalı olduğunu ve garanti kapsamında motor parçası siparişi verildiğini söyledi. Ancak her gidişimde sadece “parça siparişi verdik ama stokta yok” denilerek geri gönderiliyorum. Me
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
