to read complaints and reviews, or file yours.
2025 yılının Ekim ayında Trendyol üzerinden Onvo marka dikey süpürge satın aldım. Ürün o tarihten bu yana toplam 5 kez g...arantiye gitti geldi. Özellikle son 4 servis süreci art arda, bir–iki ay içinde sürekli kargo ile gönder-gel şeklinde yaşandı. Her seferinde ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre
Onvo ovdss01 model dikey süpürgeyi 31 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok uzun süre kullanmama... rağmen daha şimdiden dönen başlığın iç kısmındaki hortum çatlayıp bazı yerlerden tamamen ayrıldı. Zaten ilk günden beri çekiş gücü çok düşüktü, halıyı ve zemini süpürürken fırça s
02.07.2026 tarihinde A101’den Onvo OVDSS01XPLUS model süpürge satın aldım. ...Ürünü aldığım gün içerisinde süpürge f1 hatası vermeye başladı ve cihazı sa
A101 mağazasından yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Onvo ovdss01 xplus dikey şarjlı süpürgemin toz haznesi alt kapağı ...dün kırıldı ve cihazı şu an bu parça eksik olduğu için kullanamıyorum. Bu kırılmanın kullanıcı kaynaklı olduğunu kabul ediyor, garanti kapsamında ücretsiz değişim talep etmiyor, y
"Şikayetimi bildirdiğimin ertesi günü dönüş yapıldı ve sorunum 2 gün içerisinde giderildi çok teşekkür ederim"
Onvo ovdss01 model şarjlı dik süpürgemin garanti süresi Ocak 2027’ye kadar devam ediyor. Cihaz şarjdayken batarya ışığı ...sürekli yanıp sönmesine rağmen çalışmıyor. Aynı arızayı garanti süresi içinde 3 kez, son bir yıl içinde ise 2 kez yaşadım. Ürünü geçtiğimiz hafta Gaziantep Onvo servisine götürdüm
Onho markasına ait Onvo OVDSS01XPLUS250W model dikey süpürgeyi aldıktan çok kısa süre sonra sorun yaşamaya başladım. İlk... aldığım dönemden beri süpürgenin çekim gücü çok zayıf, ekranda sürekli uyarı veriyor. Satıcıya durumu ilettiğimde ürünü uzun süre şarja takmam gerektiği söylendi. Uzun süre şarjda
Onvo ovdss01 şarjlı dikey süpürgeyi kısa süre önce aldım ve ürünün henüz 3 ay bile olmadan döner fırçası dönmemeye başla...dı. Yaklaşık 1 ay önce bu sorun ortaya çıktı ve ben de ürünü Kocaeli Gölcük’teki servise götürdüm. Servis, sorunun döner fırça dişinin kırılmasından kaynaklandığını söyleyerek ben
Onvo ovdss01 model şarjlı dikey süpürgemi fırça kısmında meydana gelen arıza nedeniyle 21 Temmuz Salı günü Isparta Yalva...ç ilçesindeki yetkili servise garanti kapsamında teslim ettim. Ürünü servise verme sebebim sadece fırça bölümündeki arızaydı. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünün durumu hakkında
Trendyol üzerinden Onvo ovdss 01 model şarjlı dikey süpürgeyi Nisan ayında satın aldım. Yaklaşık 4 aydır kullandığım ürü...n bugün aniden batarya hatası vermeye başladı. Cihazın şarj seviyesi yüzde 63’e geldiğinde ekranda batarya hatası uyarısı çıkıyor ve süpürge hemen kapanıyor, bu nedenle ürünü norma
Onvo marka dik süpürgemi 9 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Kısa süre önce süpürgenin tekerleklerini...n sürekli yerinden çıktığını ve parçanın bağlantı noktasının kırıldığını fark ettim. Ürünü normal ev kullanımı dışında zorlayıcı hiçbir şekilde kullanmadığım halde bu sorunla karşı
Yaklaşık bir yıl önce A101 internet sitesi üzerinden Onvo OVDSS01XPLUS model süpürge satın aldım. Yaklaşık iki ay önce s...üpürgenin filtresinin bulunduğu kapak kırıldı ve bu yüzden süpürdüğü tozu tekrar dışarı atmaya başladı. Ürünü şu an sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili şu ana kadar
Ekim 2025’te Trendyol üzerinden Onvo OV-DSS01 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri süpürgenin çekim gücü... zayıf, düzgün temizlik yapmıyor ve şarjı kısa sürede bitiyor. Kullanım süresi boyunca bu durum düzelmedi, aksine zamanla daha da arttı ve artık ürün neredeyse kullanışsız hale gel
Trendyol üzerinden Onvo ovdss01 model dikey süpürge satın aldım. Evi süpürürken süpürgenin tekerlek kısmı aniden kırıldı.... Evimde kalın bir halı, sert ya da engebeli bir zemin bulunmuyor, zemin parke ve üzerindeki halılar da ince, dijital yazlık halı tarzında. Ürünü çok sert bir kullanımım olmadığı h
Yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden Onvo ovdss01 dikey süpürge satın aldım. Ürün hiçbir uyarı vermeden birden bire ...komple çalışmaz hale geldi ve bunun üzerine bugün yetkili servise götürdüm. Serviste seri numarası üzerinden sorgulama yapıldığında ürünün garanti süresinin bitmiş olduğu söylendi
Onvo ovdss01 model dik süpürgeyi A101’den aldığım günden beri hazne arkası kapak sorunuyla uğraşıyorum. Haznenin arka ka...pağı kırıldığı için yaklaşık 2 yıldır bu parçayı yapıştırarak, geçici şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Hazne arkası kapak veya gerekirse tüm haznenin temini için müşteri hizme
Onvo marka kahve makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve aldığım günden beri cihazda damlama sorunu yaşıyorum. Kahv...e hazır olduğunda fincana doldururken sürekli damlama yapıyor, tezgâhı kirletiyor ve ürünü rahatça kullanamıyorum. Böyle kaliteli bir markada damlama önleyici bir sistem olması ger
Onvo ovdss01 model şarjlı dikey süpürgemin hazne kapağı düşme sonrası kırıldı ve ürün şu anda sağlıklı şekilde kullanıla...mıyor. Hazne kapağı kırıldığı için hem toz haznesi tam kapanmıyor hem de temizlik sırasında etrafa kir ve toz saçılmasına neden oluyor. Ürünün bu parçasının temini konusunda deste
Onvo ovdss01 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1 sene önce aldım ve toplamda ancak 8–9 kez kullanabildim. Süpürge çalışırk...en anormal sesler çıkarmaya başladı, ocak ayında ortaya çıkan bu sorun halen devam ediyor. 27 Şubat’ta ürünü yetkili servise götürdüm ve 14 Mayıs’ta teslim almam gerektiği söylend
Onvo ovdss01 dikey süpürgeyi N11 üzerinden satın aldım. Kullanım sürem yaklaşık 2 yılı buldu. Ürünün daha 1. Senesi dolm...adan hortumu bozulmuştu, şimdi de süpürgenin ana başlığı bir anda resmen dağıldı; hortumu ayrı gitti, tekerlekleri ayrı, başlık parçalanmış halde kaldı ve ürün şu an kullanılamıyor
Onvo marka dik süpürgemin garantisi devam etmesine rağmen, 10.07.2026 tarihinde süpürgenin başlık kısmındaki tekerlek sü...rtme sonucu kırıldı. Herhangi bir darbe veya düşme olmamasına rağmen, bu kadar küçük bir sürtmede tekerleğin kırılması ürünün malzeme kalitesine ve dayanıklılığına olan güvenimi ci
15.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Onvo dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün yaklaşık 2 aydır batarya arızası ...nedeniyle sürekli servise gidip geliyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Batarya arızası nedeniyle süpürge şarj olmuyor ve hiç çalışmıyor. Ürünü 15 Haziran’da servise verdik, t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
