to read complaints and reviews, or file yours.
N11 üzerinden smfeticaret mağazasından 17 Ekim 2024 tarihinde Onvo ovdss01 model dikey süpürge satın aldım. Kısa süre so...nra ürün arızalandı ve garanti kapsamında onarım yaptırmak için Onvo yetkili servise başvurdum. Yetkili servis işlemi başlatmak için mutlaka fatura gerektiğini belirtti. Bunun üze
Onvo ovdss01 dikey şarjlı süpürgeyi 14.01.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldım. Ürün çok yeni olmasına r...ağmen süpürgenin hortumu kırıldı. Yetkili servisle telefon üzerinden görüştüğümde hortum için 500 TL ücret talep edildi ve bunun garanti kapsamına girmediği söylendi. Ürünü dikkatl
Onvo ovdss01 model dikey şarjlı süpürge kullanıyorum. Ürünün bataryası artık performans göstermediği için bugün yetkili ...servise başvurdum ve batarya değişimi için 2.850 TL ücret talep edildi. Ürünümün garantisi bitmiş olsa da sadece batarya için istenen bu bedeli oldukça yüksek buluyorum. Servis dı
"Müşteri hizmetleri ile görüşmem olumlu geçti. Yapıcı tavırlarından dolayı çok teşekkür ederim."
Onvo ovdss01 kırmızı dikey süpürgeyi 1 ay önce N11 üzerinden satın aldım. Ürünü oldukça özenli ve dikkatli kullanmama ra...ğmen 19.05.2026 tarihinde bir anda şarj almamaya başladı ve durup dururken yanık kokusu geldi. Bu durum hem güvenlik açısından beni endişelendirdi hem de ürünle ilgili tüm güvenimi
Onvo marka ovdss01 model dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünümden genel olarak memnunum. Ancak iki gü...n önce süpürgenin toz haznesi başlığı kırıldı ve bu nedenle süpürgeyi hiç kullanamaz hale geldim. Her yerde yedek parçayı araştırmama rağmen toz haznesi başlığına ait herhangi bir
Onvo markasının ovdss01 model şarjlı süpürgesini 25 Ekim 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım... günden bu yana iki kez arıza yaşadım. İlk arızada yetkili servise götürdüm, motor değişimi yapıldığını ve sorunun giderildiğini söylediler. Ancak kısa süre sonra süpürgeyi kullan
Onvo dikey süpürgemi yaklaşık 1 ay önce çekim yapmadığı için servise verdim, 20 Nisan’da teslim ettim. Servis, motor arı...zalı olduğunu ve garanti kapsamında motor parçası siparişi verildiğini söyledi. Ancak her gidişimde sadece “parça siparişi verdik ama stokta yok” denilerek geri gönderiliyorum. Me
A101 online üzerinden Onvo marka şarjlı dikey süpürge (Vacuum cleaner) satın aldım. Ürün henüz garanti süresi devam eder...ken, boruyla vakum kısmını bağlayan yerde bulunan kısa hortumun koptuğunu fark ettim. Satın alma tarihim 18.03.2025 olup garanti sürem hâlâ devam etmesine rağmen süpürgem görevini
"Telefonda konuştuğum bayan gerçekten çok ılgılıydı yardımcı oldu teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Onvo ovdss01 dikey kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü S...akarya Adapazarı’nda, Nisan ayında teslim aldım. İlk günden beri şarjı son
Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul’da bir marketten satın aldığım Onvo OVDSS01XPLUS 250 w dikey şarjlı süpürgemin ara hortumu ...yaklaşık 1 hafta önce kendiliğinden yırtıldı. Süpürgede hortum yırtılması dışında herhangi bir arıza veya performans sorunu bulunmuyor. Ürünü alalı çok uzun bir süre geçmemesine v
"Teşekkürler"
Geçen yıl Haziran ayında Onvo Ovdss01 model süpürge satın aldım. Kısa süre sonra ürün çekmemeye başlayınca garanti kapsa...mında servise gönderdim. Süpürge 1 aydan uzun süre serviste kaldıktan sonra geri geldi ve bir süre sorun yaşamadan kullandım. Mart ayında bu kez süpürgeden yanık kokusu gelmeye ba
Onvo markalı ovdss01092417170 model şarjlı dik süpürgem, motor arızası nedeniyle 27 Şubat 2026 tarihinde servise bırakıl...dı ancak sistemsel olarak 5 Mart 2026 tarihinde servise kaydedildi. O tarihten bu yana yaklaşık 75 takvim günü, 47 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ serviste bekliyor ve sorun ç
Yaklaşık 2,5 sene önce A101 online üzerinden aldığım Onvo ovdss01 model şarjlı dikey süpürgemin toz haznesi kapağı kırıl...dı ve bu parça olmadan ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünün garantisi bitmiş olsa da, yedek parçayı hiçbir şekilde temin edemiyorum. Benim beklentim, bu model için toz ha
"Onvo firmasına değişiminden dolayı teşekkür ederim"
Onvo OVDss01X dikey süpürgeyi yaklaşık iki hafta önce Uğurlu Çeyiz’den satı...n aldım. Ürünü toplamda en fazla iki üç kez kullanabildim. Bugün şarja takt
Onvo ovd5501 şarjlı dikey süpürgemi 19.03.2026 tarihinde tamir edilmesi için servise teslim ettim. Aradan 55 gün geçmesi...ne rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ben aramadıkça kimse bilgilendirme yapmıyor, aradığımda ise sürekli “merkezden bilgi bekliyoruz, yedek parça temin edilemedi” şeklinde aynı c
Epttavm üzerinden Evkolik adlı satıcıdan Onvo OVDSS01XPLUS model dikey şarjlı süpürgeyi hediye olarak satın aldık. Ürün ...24 Nisan tarihinde elime ulaştı, ancak hediye olduğu için jelatinleri, paketleri tamamen üzerinde şekilde, hiç açılmadan bekledi. İlk kez 10 Mayıs Pazar günü sabah anneler gününde
Hepsiburada üzerinden satıcı firma olarak görünen Ceylin's adlı mağazadan Onvo ovdss01 model şarjlı süpürge satın aldım.... Sipariş numaram 4225405277’dir. Ürün yaklaşık 5 gün önce elime ulaştı. Kargoyu açtığımda kutunun jelatininin olmadığını gördüm. Kutuyu açınca da süpürgenin içinin tozlu olduğunu
Onvo marka ovdss01 model dikey süpürgemizi dört beş ay önce elimizden düşürdük ve cihazın toz haznesi kapağı kırıldı. Bu... parçanın yedeğine ihtiyacımız olduğu için çeşitli internet sitelerinde uzun süre arama yaptım ancak hiçbir yerde bu yedek parçayı bulamadım, satışı yapılmıyor. Ürünü kullanmaya d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
