"Sorun çözüldü çok şükür. TV ücretim geri ödendi yerine bsr üst sürüm Onvo LED TV teslim aldık."
Onvo izmir
182 şikayet
Onvo VQ90 65 İnç Televizyonda Kırmızı Çevre Görüntü Sorunu Ve Sağlık Endişesi
İzmir Gaziemir A101 şubesinden kısa süre önce alıp 1 hafta–10 gün önce kurulumu yapılan Onvo vq90 65 inç televizyonda ye...ni fark ettiğimiz bir problem yaşıyoruz. Televizyonu izlerken insan göz çevrelerinde kırmızılık oluşuyor; ekrana biraz dikkatli bakınca bu durum net şekilde anlaşılıyor ve rahatsız
Yetkili Servislerde Onvo Kumanda Fiyatı Farklılığı Tüketiciyi Mağdur Ediyor
Onvo marka televizyonumun kumandası için bugün İzmir’deki farklı yetkili servisleri tek tek aradım. Buca, Karşıyaka ve N...arlıdere’deki servislerden kumanda fiyatı aldığımda, her birinin birbirinden çok farklı rakamlar söylediğini gördüm. Müşteri hizmetleri bana kumanda fiyatının 540 TL olduğunu ilett

Taşındıktan Sonra TV’de Uygulamalar Silindi Ve Desteklenmiyor
Onvo Smart TV kullanıyorum. Aynı semtte farklı bir eve taşındıktan sonra televizyonu açtığımda, sanki tamamen sıfırlanmı...ş gibi tüm yüklü uygulamalarımın ve ayarların silindiğini fark ettim. En çok kullandığım Youtube.com uygulaması “desteklenmemektedir” uyarısı veriyor ve artık kullanamıyorum. Oysa
İade Edilen Televizyonun 9.300 TL Bedeli Geri Ödenmedi Ve İletişim Sorunları
02.01.2026 tarihinde Buca/İzmir A101 Adatepe şubesinden 43 inç Onvo marka televizyon satın aldım. Yetkili servis kurulum...u yaptıktan kısa süre sonra televizyon ekranında kaybolmayan çizgi ve noktalar oluştu. Bunun üzerine ürünü iade etmek için yetkili servise başvurdum, benden istenen tüm prosedürler
Onvo Dikey Süpürge Batarya Arızası Ve Uzun Servis Süresi Mağduriyeti
Onvo DSS02Plus model dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden yaklaşık 5.400 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece... iki ay sonra batarya arızası yaşadım ve 02.01.2026 tarihinde İzmir Narlıdere Onvo yetkili servisine teslim ettim. Ürün oradan merkeze gönderildi ve işlem için 904759 servis numara
Onvo 12X Plus Scooterda Teşhir Ürünü Satışı, Hızlı Arıza Ve Aşırı Servis Ücretleri
Onvo 12X Plus scooterı İzmir Çiğli Banco Alışveriş Merkezinden aldığımda, teşhir ürünü satmışlar. Normalde kutu içinde a...lınırmış. Kuran arkadaşlar yanlış kurmuş, fren elçileri bozuktu. Servise şarj aleti 12. Gün bozulduğu için gittim; adam bizim kurmamız gerekir dedi. 2. Ay kablosu koptu, servis 10

Onvo Televizyonda Bluetooth Ses Cihazı Uyarısı Nedeniyle Ses Çıkışı Değişmiyor
Onvo 500V6000U model televizyonumda yaklaşık 1 aydır ciddi bir ses sorunu yaşıyorum. Televizyonda hiçbir Bluetooth ses c...ihazı veya kulaklık bağlı olmamasına rağmen ekranda sürekli “Bluetooth ses cihazı veya kulaklık kullanımda olduğundan dolayı değiştirilemedi” uyarısı çıkıyor. Ses çıkış ayarı kulak
Onvo Garanti Kapsamındaki Televizyonun Kanal Değiştirme Sorunu ve Garanti Reddi
"Keşke şikayete gerek kalmadan daha önce arızayı kabul edip tamir etseydiler. Sorunların hallolması için illa niçin şikayete gerek duyarlar anlam vermiş değiliz. Yinede satıcı firmanın öncülüğünde servise götürülüp sorunun giderilmesi ve tarafımıza iade edilmesi bizi memnun etti. Teşekkür ederiz."
Yaklaşık bir ay önce İzmir Narlıdere’deki Veresiye Al mağazasından Onvo 24O...VF6001H model 24 inç televizyon satın aldım. Televizyonu ilk günden itibare
Onvo Televizyonunda Sürekli Donma Ve Kapanma, Servise Ulaşamama
Temmuz 2025 tarihinde A101 mağazasından Onvo marka bir televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri cihaz ina...nılmaz derecede yavaş çalışıyor, kanal geçişlerinde sürekli takılma ve donmalar oluyor, ayrıca televizyon izlerken kendi kendine aniden kapanıyor. Bu nedenle doğru düzgün film ya d
Öne ÇıkanKonular
Şarj Sorunu Ve 55 Günlük Pil Beklemesi
"2 Gün içerisinde sorunum giderildi."
15.11.2025 tarihinde İzmir Meva Teknik Servis’e OV-012X Plus Onvo 10" 1600 ...W elektrikli scooter cihazımı şarj sorunu nedeniyle teslim ettim ve 851404
Onvo TV Memnuniyetsizliği
Nisan 2023’te Media Markt’tan Onvo marka 109‑inç ekranlı Smart TV satın aldım. Smart özelliği olduğu için Turkcell TV, N...etflix, Disney+ ve Amazon Video gibi platformları kullanmak amacıyla bu televizyonu tercih ettim. Ancak özellikle Disney+ ve Amazon Video gibi uygulamalarda içerik izlerken televiz

İlk Günden Çalışmayan Air Fryer İçin A101'den Hızlı Değişim Talebi
İzmir Torbalı Ayrancılar Mahallesi’ndeki A101 Kapıda Cep şubesinden yaklaşık dört ay önce Onvo markalı bir air fryer sip...ariş verdim. Ürün adresime teslim edildikten sonra, aldığım gün denediğimde cihazın ısıtma yapmadığını, hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Kutusunu açıp talimatlara uygun şek
Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Kurulum Randevusu Kaçırıldı
"Arkadaşlar gelip kurulumu yaptılar kurulum ekibine çom teşekkür ederim. Kurulum personeli Pırıl pırıl çok saygılı efendi ve çalışkan çocuklar. Onvo ailesine başarılar dilerim."

Kargo Teslimatında Güvenlik İhmali Ve İletişim Sorunu
20.12.2025 tarihinde A101 uygulaması üzerinden Onvo 32 inç VL80 Series televizyon siparişi verdim ve ürün, Bir Günde XL ...Kargo İzmir şubesi aracılığıyla dağıtıma çıktı. Teslimat günü adreste değildik, kargo görevlisi bize ulaşamayınca televizyon kutusunu apartman kapımızın önüne bırakıp gitmiş. Bu d
Yeni Değişen Balata Kısa Sürede Bozuldu Servis Tekrar Yüksek Ücret İstedi
24.11.2025 tarihinde Onvo RX5 elektrikli scooter’ımın arka balatasını İzmir Şemikler şubesinde değiştirdim. Balata değiş...imi yapılırken, 'Neyi varsa yapın, hepsini kontrol edin' dememe rağmen, işlemden yaklaşık bir ay bile geçmeden, son 10 gün içinde tekerlek dönmemeye ve frenler tutmamaya başladı.
Yeni Aldığımız Televizyon Kendi Kendine Kapanıyor Ve Sürekli Arıza Çıkarıyor
Annemlere Evkur İzmir Bergama şubesinden OV43F800 model numaralı bir televizyon aldık. Televizyon açıldıktan belli bir s...üre sonra, belli olmayan zamanlarda kendi kendine kapanıyor. İnternetten araştırmamıza rağmen soruna dair herhangi bir çözüm bulamadık. Ürünü aldığımız günden bu yana sürekli bir
Yeni Alınan Televizyonda Kötü Ses Ve Görüntü Kalitesi, Servis Ücreti Ve Fiş Sorunu
12.12.2025 tarihinde A101’in Koyundere / Menemen / İzmir şubesinden Onvo 43 inç 43QLED430VFS000 model televizyon satın a...ldık ve aynı gün yetkili servis eve gelerek kurulumu yaptı. Televizyon kurulduğu andan itibaren ekranın renkleri son derece soluk, görüntü kalitesi çok düşük ve ses seviyesi ne kad


Onvo Televizyonum 3 Aydır Serviste, Değişim Veya İade Taleplerim Cevapsız Kaldı
Onvo 55 inç televizyonumu yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden 16.800 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre sonra televizy...on bir anda açılmamaya başladı ve 10 Kasım tarihinde ürünü İzmir Torbalı’daki yetkili servise teslim ettim. Servis kayıt numaram 852647 olarak oluşturuldu. O günden bu yana televi
Onvo Televizyonumda Aniden Görüntü Gitti Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Onvo marka televizyonumda bugün saat 18.30 civarında aniden ses olmasına rağmen görüntü tamamen gitti ve o andan beri te...levizyonu kullanamıyorum. Ürünün garanti süresi dolmuş durumda ancak bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak beni mağdur etti. İzmir Aliağa’da ikamet ediyorum, televizyonu Ad
Servis Personelinin İlgisiz Ve Saygısız Tavrı Güvenimi Sarstı
Onvo markalı televizyonumun kurulumu için bugün İzmir Karşıyaka bölgesine yönlendirilen servisle çok olumsuz bir deneyim... yaşadım. Kurulum sürecinde özellikle telefondaki servis personelinin tavrı son derece saygısız ve ilgisizdi, yardımcı olmak yerine umursamaz ve tersleyici bir üslup kullanıldı. Hi
Arızalı TV’ye Çözüm Bulamıyor, Servise Ulaşamıyorum
Onvo 65OVF9000UQ 65" Smart TV’yi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 20 gündür televizyonun ekranı ya açıldıktan... birkaç dakika sonra kendiliğinden kapanıyor ya da hiç açılmıyor. Ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Onvo İzmir yetkili servisine ulaşmaya
Yetkili Serviste Scooterım Daha Da Bozuldu, Garanti Dışı Bırakıldı
09.04.2025 tarihinde Hepsiburada e-ticaret uygulaması üzerinden Onvo ov-012... model elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan



Aldığım Scooter 5 Gün Sonra Bozuldu Yetkili Servis İlgisiz Ve Kaba Davrandı
4 Ekim 2025 tarihinde İzmir İstinyePark D&R mağazasından Onvo ov 007X model Scooter satın aldım. Scooter’ı aldıktan sonr...a yaklaşık 5 gün sorunsuz kullandım, fakat 10 Ekim 2025 tarihinde ürün tamamen çalışmamaya başladı. Henüz 1 ay bile olmadan böyle bir arıza ile karşılaşmak beni oldukça mağdur etti
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100





















