Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onvo 12X Plus Scooterda Teşhir Ürünü Satışı, Hızlı Arıza Ve Aşırı Servis Ücretleri

Onvo 12X Plus Scooterda Teşhir Ürünü Satışı, Hızlı Arıza Ve Aşırı Servis Ücretleri
1.317

Onvo 12X Plus scooterı İzmir Çiğli Banco Alışveriş Merkezinden aldığımda, teşhir ürünü satmışlar. Normalde kutu içinde alınırmış. Kuran arkadaşlar yanlış kurmuş, fren elçileri bozuktu. Servise şarj aleti 12. Gün bozulduğu için gittim; adam bizim kurmamız gerekir dedi. 2. Ay kablosu koptu, servis 10 bin tl fiyat çekti, frenler için 2700 TL istedi. Onvo benim için bir çöpten ibarettir; artık kalitesiz bir marka ve servis.

6 Şubat 11:28 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

10 Şubat 11:28

Sevgili Müşterimiz Merhaba; Şikayetiniz Şikayet Ve öneri olarak ilgili Birimlere iletilmiştir. İyi günler dileriz.

Sinan
14 Mart 23:02

Kimse arayıp sormadı yani neden böyle

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onvo Markasının Yaptığı Scooter Ve Umursamazlığı

14 Ağustos 2024 17:156.917

Tam bir sene önce Onvo 12x Plus marka Scooter aldım ve şu anda Scooter tam 4500 km oldu. Arkadaşlar, öncelikle şunu unut...

1 Destek

İki Günlük Yeni Scooterın Arızası Ve Çözüm Bekleyişi

30 Temmuz 2025 18:571.115

Onvo 13 Plus aldım, çocuklarıma yaz tatili hediyesi olarak. İki gün sonra arızalandı, servise götürdük ve beyninin değiş...

Onvo 12x Plus Deneyim

2 Ağustos 2024 00:493.297

12xplus scooter yaklaşık bir buçuk yıl 2100 km oldu. Tercih etme sebebim aldığım dönemde herkes sudan şikayet ediyordu. ...

1 Destek

Onvo Scooter’da Sürekli Arıza, Servis Sorunları Ve Mağduriyet

20 Ağustos 2025 11:292.416

Aralık 2024’te aldığım Onvo 12xplus elektrikli Scooter’ı 20 Ağustos’a kadar toplamda yalnızca 1,5 ay kullanabildim. İlk ...

1 Destek

Video Şikayetler

Onvo Şarjlı Süpürge Hüsranı!

Onvo ŞarjlıSüpürge Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Volkan
Onvo Şarj Doluyor Görünüyor Fakat Dolmuyor Şarj Aleti De Isınıyor!

Onvo Şarj DoluyorGörünüyor Fakat Dolmuyor Şarj Aleti De Isınıyor!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Yanlış Şarj Aleti Onvo Ov012

Yanlış Şarj AletiOnvo Ov012

Profil fotoğrafı
Kasım

Öne ÇıkanKonular

OV-012 X Plus Logo
Onvo
OV-012 X Plus
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru