İade Sonrası Ürün Ve Kargo Ücretinin Geri Ödenmemesi
Minal Tasarım’dan 19 Ağustos’ta 6.000 TL ödeyerek iki adet ceket satın aldım ve ürünler 24 Ağustos’ta elime ulaştı. Ürünleri dar olduğu için 1 Eylül’de iade ettim ve iade kargosunu gönderirken de 495 TL kargo ücreti ödedim.
Aradan bunca zaman geçmesine rağmen 6.000 TL ürün bedeli ile birlikte ödediğim 495 TL kargo ücretinin hiçbiri tarafıma iade edilmedi. Muhataba günler sonra zorla ulaşabiliyorum, çok geç dönüş yapılıyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.
Ürün bedeli olan 6.000 TL’nin ve iade için ödediğim 495 TL kargo ücretinin en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.






