to read complaints and reviews, or file yours. 
24.11.2025 tarihinde Onvo RX5 elektrikli scooter’ımın arka balatasını İzmir Şemikler şubesinde değiştirdim. Balata değişimi yapılırken, 'Neyi varsa yapın, hepsini kontrol edin' dememe rağmen, işlemden yaklaşık bir ay bile geçmeden, son 10 gün içinde tekerlek dönmemeye ve frenler tutmamaya başladı.
Bu sorun ortaya çıkınca aracı tekrar servise götürdüm. Serviste arka balatanın kırıldığını, komple değişmesi gerektiğini söyleyip benden 5.500 TL ücret talep ettiler. Ancak arka balata daha yeni değişmişken bu kadar kısa sürede bozulması ve tekrar bu kadar yüksek bir ücret istenmesi hem güven sarsıcı hem de tüketici olarak beni mağdur edici bir durum oldu. Ayrıca ilk işlem için bana herhangi bir fatura da verilmedi, sadece IBAN’a ödeme yapmıştım.
Onvo’nun, İzmir Şemikler şubesinde yapılan bu hatalı veya kalitesiz işlem sonucu ortaya çıkan arka balata ve fren arızasını benden tekrar ücret talep etmeden, ücretsiz olarak onarmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak güvenli şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Aralık 2024’te sıfır kutusunda aldığım Onvo rx5 Scooter’da yaşadığım kronik arızalar bir türlü bitmiyor. Ürünüm 2 yıl garantili olmasına rağmen, garanti kapsamında hiçbir şekilde destek alamıyorum. Şimdiye kadar iki kez gidon salınmasından dolayı servise gittim ve ücret ödedim, iç kontrolcü yandı yi...
19.01.2025 tarihinde Ankara Media Markt’tan aldığım Onvo rx-05 model Scooter’da, ilk günden itibaren frene bastığımda sürekli ses geliyordu. Konuyu mağazadaki yetkiliye sorduğumda, alışma süreci olduğunu ve zamanla geçeceğini söyledi. Ancak ses hiç azalmadı ve ürünü servise götürdüm. Serviste balata...
Onvo Scooter RX5 satın almıştım. Satın aldıktan sonra ilk iki hafta cihazın batarya sorunlarıyla karşılaştım. İki üç defa servise gönderdim. Bu sorun çözüme kavuştuktan üç hafta sonra ise lastiğim patladı. Bir şeyler kesmiş olabilir diyerek serviste değişim yaptırdım. Fakat değişimin üzerinden 20 gü...
Onvo rx5 elektrikli Scooter kullanıcısıyım. Scooterımın destek ayağı kırıldığı için yedek parça temini konusunda mağduriyet yaşıyorum. Garanti sürem devam ediyor ve ürünü mağazadan satın aldım. Destek ayağı ihtiyacımı acil olarak karşılamak istiyorum. Yaklaşık bir süre önce hem Onvo’nun yedek parça...
Onvo Rx5 scooterımı 2025 yılının ilk aylarında satın aldım. Cihazı kutusundan çıkardığım andan itibaren arka frenlerin tutmadığını fark ettim. Başta normal olabileceğini düşündüm ancak daha sonra durumun ciddi bir sorun olduğunu anladım ve aldıktan yaklaşık bir hafta sonra ürünü servise götürdüm. S...
Yorumlar