to read complaints and reviews, or file yours.Onvo markalı şarjlı el süpürgemi arızası nedeniyle 07.09.2026 tarihinde Kocaeli Başiskele’deki yetkili servise elden tes...lim ettim. Ürünü teslim alırken sadece faturamı WhatsApp üzerinden kendilerine göndermemi istediler, herhangi bir servis fişi veya resmi kayıt numarası verilmedi. Aradan yaklaşık
Onvo kablosuz dik süpürge 250w model süpürgemi 25.07.2026 Cumartesi günü ma Elektronik teknik servise teslim ettim. 28.0...7.2026 Salı günü ise tarafıma teknik servis arıza formu düzenlendi, cihazın motor arızası olduğu ve garanti kapsamında işlem göreceği belirtildi. Bugün 14.08.2026 tarihi itibarıyla
Onvo ovdss01 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1 sene önce aldım ve toplamda ancak 8–9 kez kullanabildim. Süpürge çalışırk...en anormal sesler çıkarmaya başladı, ocak ayında ortaya çıkan bu sorun halen devam ediyor. 27 Şubat’ta ürünü yetkili servise götürdüm ve 14 Mayıs’ta teslim almam gerektiği söylend
Onvo şarjlı dikey süpürgeyi A101 marketten aldım. Bir kaza sonucu süpürgenin toz haznesi kapağı kırıldı. Bu parça için y...edek parça temini talebiyle iki ayrı servise başvurdum ve servis kaydı alındı mesajı geldi. Hatta bu parça için yaklaşık 400 TL civarında bir ücret talep edildi. 19 Ağustos 2025’t
Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Onvo marka bir dikey süpürge satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen... aynı arızayı defalarca yaşamama rağmen sorun çözülemedi. Süpürgem bozulduğu için 2 defa servise götürdüm, her defasında yapıldığını söyleyip teslim ettiler ancak en fazla 1 hafta
Onvo Ovdss01 şarjlı dikey süpürgemi daha bir yılını doldurmadan arıza yaptığı için yaklaşık 1 ay önce İstanbul Şişli ’de...ki yetkili servise teslim ettim. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir bilgi verilmedi ve süreç hakkında tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. 1022342 numara
26 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 3.750 TL ödeyerek Onvo Ovdss01 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü 11 Nisa...n’da kullanmaya başladım ve 16 Nisan’da süpürgeden ıslık şeklinde anormal bir ses gelmeye başladı. İnternetten yaptığım araştırmada bu modelde bunun üretim hatası ve kronik bir sor
Onvo marka ovdss02 model dikey süpürgemin batarya arızası nedeniyle 30.03.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’deki yetkili ...servise teslim ettim. Teslim sırasında cihazın 20 iş günü içinde tarafıma teslim edileceği açıkça ifade edilmesine rağmen, bu süre dolduğu halde cihazım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı
Onvo2 dikey süpürgemi 17 Mart tarihinde f1 hatası nedeniyle garanti kapsamında servise verdim. Kayıt oluşturulurken tara...fıma 977244 numaralı servis kaydı iletildi. Daha sonra servisten batarya arızası olduğu ve parça beklendiğine dair mesaj geldi. Aradan 45 günü aşkın süre geçmesine rağmen bataryan
Onvo marka dikey süpürgem arızalandığı için Mart ayında Çözer teknik servise teslim ettim. Ürünü bırakırken motorunun ya...ndığını, garanti kapsamında değişeceğini ve en geç 15 gün içinde ürünü alabileceğimizi söylediler. Ancak bu süre içinde tarafıma herhangi bir SMS veya bilgilendirme yapılmadı. Her
Onvo kablosuz dik süpürgemin batarya sorunu nedeniyle ürünü 01.04.2026 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Servis, b...ataryanın değişeceğini ve fabrika üzerinden sıfır batarya talep edeceklerini belirtti. Ancak aradan geçen süreye rağmen fabrikanın bataryayı hâlâ göndermediği, bu nedenle sürecin u
Onvo ovdss01 model dik süpürgeyi 02.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Kısa süre sonra süpürgeden çok ...yüksek ve rahatsız edici bir ses gelmeye başladı ve ben de ürünü 6 Şubat’ta Çanakkale Can servisine teslim ettim. Bugün hem servisle hem müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerd
Onvo markalı şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce satın aldım ve ürün halen garanti kapsamındayken arızalandı. Ciha...z tamamen çalışmadığı için 28.02.2026 tarihinde Muğla Fethiye’deki yetkili servise teslim ettim ve o gün servis kaydım oluşturuldu. Aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ “
Onvo OVDSSO1XPLUS model dikey süpürgeyi 7 Ekim’de Trendyol üzerinden yaklaşık 3.429 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldık...tan yaklaşık 1 ay sonra batarya ve motor kısmı arıza verdi ve süpürge tamamen çalışmaz hale geldi. Ürün garantili olduğu için ücretsiz iade veya değişim talebiyle form doldurup ser
Onvo marka dikey süpürge aldım ve ürünün süpürge başlık kısmındaki temizle kilidinde üretim kaynaklı bir sorun bulunuyor.... Kilit mekanizması bozuk olduğu için başlık kısmı açılmıyor ve ürün normal şekilde kullanılamıyor. Bu problem yaklaşık 2 haftadır devam ediyor. Ürünü A101 Market online üzerinden
Onvo markasına ait dikey süpürgemle ilgili teknik servis ihtiyacım olduğunda, Ümraniye Onvo Nortmende teknik servisine t...elefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Servisi aradığımda dakikalarca hatta beklememe rağmen telefonu açan olmuyor; son olarak yaklaşık 12 dakika hatta kaldım fakat yine kimse cevap ver
10 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Evkolik satıcısından Onvo ovdss01 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürün hala... garanti kapsamındadır ve garanti süresi 10.02.2027 tarihine kadar devam etmektedir. Ancak ürün, garanti kapsamında olmasına rağmen aynı arızayı tekrar tekrar göstermekte ve artık
Onvo marka süpürgeyi 22.10.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü daha ikinci kullanışımızda bir anda şarj almamaya başladı v...e şu an hiç çalışmıyor, kesinlikle şarj olmuyor. Ürünü 29.12.2025 tarihinde teknik servise verdim ancak buna rağmen arıza kaydının 05.01.2026 tarihinde açıldığını öğrendim. Hem ür
Onvo markasından aldığım Onvo ovdss01 şarjlı süpürgeyi şarjı çok çabuk bittiği için Konya Karatay’daki servise 29 Kasım ...2025 tarihinde teslim ettim. Cihazım garantili olmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın hâlâ net bir bilgi alamıyorum ve süpürgem hâlâ bende değil. Servis kaydım
Onwo marka 0vdsso1 model dikey elektrikli süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Tahtakale’den satın aldım. Cihazı uzun süredir s...orunsuz kullanıyorduk, ancak 3–4 gün önce e9 hatası vermeye başladı. Süpürge çalışıyor, yaklaşık bir dakika sonra kendi kendine durup stop ediyor ve bu durum her çalıştırmamızda te
10.05.2024 tarihinde A101'den satın aldığım Onvo şarjlı dikey süpürgem, satın aldıktan kısa süre sonra e5 hatası vermeye... başladı. Yaklaşık 2 ay önce bu nedenle Ankara Etimesgut'taki Anı Elektronik teknik servisine bıraktım. Servis, bana ilk etapta cihazda bir sorun olmadığını, ancak tedbir amaçlı mo
02.10.2025 tarihinde Onvo OVDSS01 model dik süpürgemi Kırıkkale Merkez’deki yetkili servise arızası nedeniyle teslim ett...im. Servis kaydı oluşturulduğuna dair mesaj aldım, ancak o tarihten bu yana ürünün onarımıyla ilgili bana ne bir bilgilendirme mesajı ne de bir arama yapıldı. Ürünün durumunu öğren
"Servis yetkilisi S** beye gerek verdiği güler yüzlü hizmet gerekse açıklayıcı bir şekilde bizi ağırladığı için teşekkür ederim"
Onvo ovdss01 model süpürgemi 18 Ağustos'ta Mardin’deki Latto Güvenlik Siste...mleri yetkili servisine teslim ettim. Ürün garanti kapsamında olmasına rağm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
