to read complaints and reviews, or file yours.24 Haziran 2026 tarihinde Şanlıurfa Hilvan A101 mağazasından Onvo OVSS01XPLUS model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ür...ünü aldıktan sonra henüz 1 ay dolmadan süpürge e9 hata kodunu vererek arıza yaptı. Onvo müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamadığım için önce Şikayetvar üzerinden durumu yazdım, bu
Onvo Ovdss01xplus şarjlı dikey süpürgeyi 31 Mart’ta Şok market ’ten satın aldım. Yaklaşık birkaç gün önce cihazda f1 arı...za ışığı yandı, bunun üzerine filtreyi ve boruları tamamen temizledim, arıza ışığı söndü. Ancak şu anda ekranda şarj yüzde 43 görünmesine rağmen süpürge çalışmıyor. Ürünü çok yeni
Onvo marka şarjlı süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra ikinci... kullanışımda şarj almamaya başladı. Aslında yasal olarak iade hakkım olmasına rağmen firma ürünü iade olarak kabul etmedi. Ben de mecburen benden oldukça uzakta olan yetkili servi
Ocak ayında anneme hediye olarak bir Onvo dikey süpürge aldım. Cihazı aldığımız günden beri sürekli arıza veriyor. İlk a...ldığımızda hemen bozuldu ve uzun süre serviste kaldı, tamirden gelir gelmez yeniden arıza yaptı, tekrar servise gitmek zorunda kaldık. Annem ilçede oturduğu ve sürekli merkeze gide
2025 yılının Ekim ayında Trendyol üzerinden Onvo marka dikey süpürge satın aldım. Ürün o tarihten bu yana toplam 5 kez g...arantiye gitti geldi. Özellikle son 4 servis süreci art arda, bir–iki ay içinde sürekli kargo ile gönder-gel şeklinde yaşandı. Her seferinde ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre
02.07.2026 tarihinde A101’den Onvo OVDSS01XPLUS model süpürge satın aldım. ...Ürünü aldığım gün içerisinde süpürge f1 hatası vermeye başladı ve cihazı sa
Onvo ovdss02 dikey süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır da bataryayı süpürgeye her taktığ...ımda cihaz f1 arızası veriyor. Ürünü servise gönderiyorum, her seferinde sorun giderildiği söylenerek geri gönderiliyor. Cihazı eve getirip kullanmaya başlıyorum, ilk 3 gün hiçbir
Onvo markasına ait Onvo Katlanabilir Dikey Şarjlı Süpürge OVDSS02Plus model ürünü Hepsiburada üzerinden 24.09.2025 tarih...inde satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra süpürge sürekli f1 hatası vermeye başladı ve çalışmaz hale geldi. Aynı arızadan dolayı ürünü toplamda 3 defa servise vermek zorunda
Trendyol üzerinden Onvo marka bir dikey süpürge satın aldım. Süpürgeyi kull...anırken şarjı bittikten sonra tekrar şarja taktığımda cihaz çalışmadı ve ek
Onvo ovdss01 model dikey süpürgem f1 hatası verdi ve bu nedenle ürünüm tam dört kez servise gitti. Yapılan incelemeler s...onrasında bana yeni ürün gönderileceği söylendi ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen süpürge hâlâ elime ulaşmadı. Yetkili servis, sürecin takibi için müşteri hizmetlerini
Trendyol üzerinden Onvo marka dikey şarjlı süpürge satın aldım, ancak ürünü aldığım günden beri f1 hatası ile uğraşıyoru...m. Ürünü alalı yaklaşık 6–7 ay oldu ve bu süre içinde süpürge toplamda neredeyse evimde durmadı, sürekli tamirdeydi. Cihaz f1 hatası nedeniyle iki kez servise gitti, her seferinde
10 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Onvo OVDSS01XPLUS model dik süpü...rge satın aldım. Dün gece süpürgeyi kullanırken cihaz bir anda durdu ve ekr
"Değişim talebim kabul edildi 4. Arızalanma sonucunda teşekkürler"
Onvo markalı şarjlı elektrikli süpürgeyi 23 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 3.150 TL ödeyerek satın aldı...m. Ürünü ilk aldığımda sadece 2 hafta kullanabildim, ardından bozuldu ve garantiye göndermek zorunda kaldım. Serviste yaklaşık 2 ay kaldı ve bataryası değiştirildikten sonra tarafı
"Çözüm için teşekkürler Onvo"
Yaklaşık 1 yıl önce online satış yoluyla satın almış olduğum Onvo ovdss02 model şarjlı süpürgeyi 15.05.2025 tarihinde te...slim aldım. Ürünü satın aldıktan sonraki ilk ay içerisinde f1 kod hatası vererek çalışmamaya başladı ve bu nedenle ilk kez servise gönderdim. O tarihten bu yana ürün toplamda yalnı
2 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Onvo ovdss02 Plus 450 w şarjlı dikey süpürge satın aldım, ürün 3 Mart’ta eli...me ulaştı. Süpürgeyi çok sık kullanmamama rağmen yaklaşık 1 ay sonra cihaz f1 hatası vermeye başladı. Bunun üzerine 16 Nisan 2026 tarihinde ürünü Bolu’da bulunan Eleman Elektronik
Onvo dikey şarjlı süpürge aldım. F1 arızasından servise verdim, 15 günde geldi. Çok kısa bir süre sonra yine arıza yaptı..., yine F1. Bir ay servise gelmedi. Sonra müşteri hizmetlerini aradım; aynı sorunla ya da bir model ile değişim kararı verdik dedi, ama bir ay sürecek. Ortada ne süpürge var, ne ara
Onvo markalı dikey süpürge aldım, kısa süre sonra batarya kısmı f1 hatasına geçti ve fırça kısmından anormal ses gelmeye... başladı. Bunun üzerine ürünü 31.03.2026 tarihinde servise teslim ettim. Servise verdiğimde kayıt altına alındığı ve yedek parça beklendiği, işlemin en geç 21 gün içinde tamamlana
Onvo2 dikey süpürgemi 17 Mart tarihinde f1 hatası nedeniyle garanti kapsamında servise verdim. Kayıt oluşturulurken tara...fıma 977244 numaralı servis kaydı iletildi. Daha sonra servisten batarya arızası olduğu ve parça beklendiğine dair mesaj geldi. Aradan 45 günü aşkın süre geçmesine rağmen bataryan
"Ürün geçen hafta geldi. Her gün aradım bir fiil. Ürünün ana süpürme ünitesini değiştirmişler. Geri kalan parçaları eski parçalar. Buna da şükür."
31/03/2026 tarihinde 988388 servis/referans numarası ve ovds5021******77 seri numaralı Onvo kablosuz dik süpürge ürünümü..., aynı hatayı üçüncü kez tekrarlaması (f1 hatası / batarya arızası) sebebiyle yetkili servise teslim ettim. Servis formunda da açıkça belirtildiği üzere üründe batarya arızası tesp
15.03.2025 tarihinde Kastamonu’daki BİM mağazasından Onvo ovdss02 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre so...nra süpürge iki defa batarya arızası verdi ve her seferinde yetkili servis olan Kastamonu Şekerci Elektronik’e vererek tamir ettirdim. Ancak her tamirden sonra bir ay bile geçmeden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
