Onvo Dikey Süpürge Batarya Sorunu: Garanti Kapsamında Değişim Talebi



15.03.2025 tarihinde Kastamonu’daki BİM mağazasından Onvo ovdss02 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre so...nra süpürge iki defa batarya arızası verdi ve her seferinde yetkili servis olan Kastamonu Şekerci Elektronik’e vererek tamir ettirdim. Ancak her tamirden sonra bir ay bile geçmeden

"BİM markete teşekkür ederim, gayet ilgililerdi; bekleme süresi biraz uzun olsa da sattıkları ürünün arkasında durdular. Teşekkür ederim."
28 Şubat 2026 tarihinde Adıyaman Besni Sugözü BİM şubesinden Onvo ovdss02 Plus model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ü...rünü alalı daha bir ay olmadan, şarj göstergesi %100 dolu görünmesine rağmen süpürge çalışmadı ve bataryanın ışığı hiç sönmedi. Ürünü kusurlu olduğu için BİM’e iade etmek istedik
"Arayıp teknik servise yönlendirme yapıldı teşekkürler"




BİM marketten aldığım Onvo 2 model süpürgemin hortumu yaklaşık 1 hafta önce hiçbir darbe almadan, adeta imkansız denecek... şekilde yerinden ayrılarak koptu. Ürünü çok kısa süre kullandım ve bu kadar çabuk böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü BİM’den almıştım, garanti durumu k

Onvo marka OVDSS022Plus model şarjlı süpürgeyi yaklaşık bir hafta önce BİM Sancaktepe Akpınar Mahallesi şubesinden satın... aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen daha ilk haftada bataryasının şiştiğini fark ettim ve şarjı yüzde 40 seviyesindeyken aniden bitmeye başladı. Bu durum hem güvenlik açısından


Onvo ovdss02 dik süpürgeyi 26.01.2025 tarihinde BİM marketten satın aldım. ...Ürünü aldıktan kısa süre sonra f1 hatası vermeye başladı, garanti kapsamınd

3 ay önce BİM marketten aldığım Onwo Pro 2000 model süpürge, ilk günden itibaren çekmiyor ve pislikleri geri döküyordu. ...Yaklaşık 1.5 ay önce bu sorun nedeniyle ürünü servise teslim ettim (servis fişi no: 7834**). Ancak 1 ay geçmesine rağmen hiçbir arıza bulunmadığı gerekçesiyle süpürgem bana geri ia

Onvo kablosuz şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce BİM marketten satın aldım. Ürünü aldıktan 2 ay sonra çekim gücün...de ciddi bir azalma oldu, sürekli hata vermeye başladı ve modları çalışmaz hale geldi. Ayrıca süpürgenin çektiği tozları tekrar dışarı bırakması gibi sorunlar yaşadım. Elimde hem

5 ay önce BİM mağazasından Onvo dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli arıza verdi ve servise gönd...ermek zorunda kaldım, neredeyse hiç düzgün kullanamadım. 3. Arızadan sonra değişim yapıldı ve yaklaşık bir hafta önce Onvo 3 dikey süpürge gönderildi. Ancak bu yeni süpürge de süpü
Onvo Ovdss01 model süpürgeyi yaklaşık bir hafta önce BİM marketten satın al...dım. Süpürgenin tekerleği, kullanım sırasında benim hatamdan dolayı kırıldı
Onvo Ovdss 02 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 5-6 ay önce BİM mağazasından satın aldım. Ürün, bu kısa sürede üç defa... servise gitmek zorunda kaldı ve her seferinde aynı batarya arızasıyla karşılaştım. Son olarak 1 ay önce tekrar servise gönderdim, geldikten sonra sadece 2 gün kullanabildik ve yin
Onvo OVDS 02 model şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 5-6 ay önce BİM mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ş...arj tutmama ve batarya problemiyle karşılaşıyorum. Bu süreçte süpürgeyi üç kez teknik servise gönderdim ve her seferinde batarya parçası değiştirildi. Ancak her tamirden sonra aynı



Onvoodss002 dikey şarjlı süpürgeyi BİM mağazasından aldım, daha 1 ay oldu. Aldığımdan beri F1 hatası veriyor. Bataryasın...daki ışık sürekli yanıp sönüyor. Yetkili servisi arıyoruz, sürekli başka numaralar verip duruyorlar. Madem böyle ürünler üretemiyor, bu firma yapmasın. Vatandaşı sıkıntıya sokuyors

22 Şubat 2025 tarihinde Çanakkale Biga BİM 'den Onvo marka dik şarjlı süpürge satın aldım. Hemen hemen her gün süpürgeyi... kullanım şarj ettim. Fakat bugün 12 Mart 2025 tarihinde süpürgenin şarjı olmasına rağmen çalıştıramadım. Süpürgem 15 günde bozuldu. Konu hakkında Onvo dan çözüm bulmasını istiyoru

BİM mağazasından 24 Ocak günü Onvo OVDSS02 model şarjlı dik süpürge aldım. 2 hafta önce F1 hata kodu vermeye başladı. Ay...nı zamanda batarya ışığı yanıp sönüyor. Müşteri hizmetlerini aradım ancak görüşme sağlayamadım. Kendi sitelerinde müşteri destek formu doldurmaya çalışıyorum. Konu seçin seçenekler






26.01.2025 tarihinde BİM'den Onvo marka dikey süpürge aldım, almaz olsaydım. Üç kullanımdan sonra hata vermeye başladı, ...(f1) yazıyor ve batarya ışığı sürekli yanıp sönüyor. Onvo müşteri hizmetleri ile görüşüp iade talep ettim, BİM ilgileniyor dedi, BİM ise firma bakıyor dedi. Yani kısaca kimse ilgil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100