to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Aldığım Süpürge Sürekli F1 Hatası Veriyor
Onvoodss002 dikey şarjlı süpürgeyi BİM mağazasından aldım, daha 1 ay oldu. Aldığımdan beri F1 hatası veriyor. Bataryasındaki ışık sürekli yanıp sönüyor. Yetkili servisi arıyoruz, sürekli başka numaralar verip duruyorlar. Madem böyle ürünler üretemiyor, bu firma yapmasın. Vatandaşı sıkıntıya sokuyorsunuz. Acil dönüş bekliyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
Arkadaşlar hiç uğraşmayın batarya değişecek mutlaka ben hemen servise götürdüm batarya talep ettik 2 günde gelir dediler