to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM mağazasından 24 Ocak günü Onvo OVDSS02 model şarjlı dik süpürge aldım. 2 hafta önce F1 hata kodu vermeye başladı. Aynı zamanda batarya ışığı yanıp sönüyor. Müşteri hizmetlerini aradım ancak görüşme sağlayamadım. Kendi sitelerinde müşteri destek formu doldurmaya çalışıyorum. Konu seçin seçenekleri çıkmıyor. Konu seçmeden gönderilmiyor. Aldıktan 6 ay içerisinde bozulan ürünler ayıplı mal olarak kabul edilir. Kullanımıma bağlı bir sorun olmadığı gibi kullanma kılavuzunda hata kodu ile ilgili hiçbir bilgilendirme bulunmamaktadır. En kısa zamanda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
BİM mağazasından Onvo OVDSS02 model şarjlı dik süpürge aldım. 1 ay önce F1 hata kodu vermeye başladı. Aynı zamanda batarya ışığı yanıp sönüyor. Müşteri hizmetlerini aradım, yetkili servise yönlendirdiler. Yetkili servisi aradım, bize getirmeniz gerekiyor dediler. Kargoyla yollarsanız kargo ücretleri...
Ocak 2025’te BİM’den satın aldığım Onvo OVDSS02 model şarjlı süpürge tamamen çalışmaz hale geldi. Cihazı garanti kapsamında toplam dört defa servise gönderdim, ancak her seferinde aynı sorun devam etti ve hiçbir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece servise yönlendirildim, f...
Onvo Ovdss 02 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 5-6 ay önce BİM mağazasından satın aldım. Ürün, bu kısa sürede üç defa servise gitmek zorunda kaldı ve her seferinde aynı batarya arızasıyla karşılaştım. Son olarak 1 ay önce tekrar servise gönderdim, geldikten sonra sadece 2 gün kullanabildik ve yin...
26.01.2025 tarihinde BİM'den Onvo marka dikey süpürge aldım, almaz olsaydım. Üç kullanımdan sonra hata vermeye başladı, (f1) yazıyor ve batarya ışığı sürekli yanıp sönüyor. Onvo müşteri hizmetleri ile görüşüp iade talep ettim, BİM ilgileniyor dedi, BİM ise firma bakıyor dedi. Yani kısaca kimse ilgil...
Onvo OVDSS02 model şarjlı dik süpürgeyi 2025 yılında A101'den satın aldım ve ürünüm hâlen 2 yıl garantili. Yaklaşık 1 aydır batarya ömrü tamamen bittiği için aniden şarjı tükeniyor. Ayrıca, toz haznesi kapağı da zamanla plastik kalitesizliğinden dolayı kırıldı ve soyulmaya başladı. Aralıklı olarak E...
Yorumlar