
Onur Market

Şikayetler
Kırık Yumurta Ve Saygısız Mağaza Müdürü Şikayeti
İstanbul görevler Mahallesi’indeki Onur Market’ten devamlı alışveriş yapan bir müşteriyim. Engelli olduğum için markete ...kendi aracımla zor şartlarda gidiyorum. Yaklaşık 10 gün önce bu şubeden 30’lu yumurta aldım, ödemeyi yemek kartımla yaptım. Yumurtaları aldığım gün evde koliyi açtığımda 8 tanesini

Yoğurt Eksik, Domates Çürük Ve Ekmek Küflü
22 Temmuz saat 11.14’te Trendyol üzerinden Onur Market Güzelyalı Burgaz şubesinden verdiğim 11436861706 numaralı sipariş...imde tek seferde üç ayrı sorun yaşadım. Öncelikle yumurta siparişimde istediğim marka olmadığı, farklı bir marka gönderileceği söylendi, bunu özellikle onayladım ve bu kısımda bir



Mağaza Müdürünün Müşteri Dedikodu Ve Saygısız Tutumuna Şikayet
Uzun süredir Merdivenköy’deki Onur Market şubesinden düzenli alışveriş yapan mahalle sakini bir müşteriyim. Mahalledeki ...sokak kedilerini zaman zaman kaldırımda ya da otobüs durağında besliyorum; manavda, mağaza içinde ya da marketi rahatsız edecek bir yerde besleme yapmıyorum. Buna rağmen mağaza müd
Onur Market Kasap Personelinin Uygunsuz Söz Ve Davranışları
Çerkezköy Gazi Osman Paşa Mahallesi Atatürk Caddesi’indeki Onur Market’in kasap reyonunda yaşadığım rahatsız edici bir d...urumu belirtmek istiyorum. Yaklaşık 4 gün önce, öğle saatlerinden sonra bir erkek arkadaşımla birlikte et almak için bu şubeye gittim. Kasap reyonunda çalışan, 37-44 yaş aralığınd
Kuru Kayısıda Küf, Gizemli Siyah Parçalar Ve Sağlık Riski
20 Temmuz 2026 tarihinde Bursa Yıldırım’daki Onur Market’ten Melitya markasına ait 2 paket kuru kayısı satın aldım. Bu s...abah paketlerden birini açtığımda ürünün görünümü karşısında büyük bir şok ve endişe yaşadım. Kayısılar paket içinde iki sıra halindeydi. Üst sıradaki kayısılar normal görünürken,

Duracell İnce Pilin Aşırı Fiyatı İçin İade Talebi
19.07.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Onur Market Büyükçekmece şubesinden görselde yer alan Duracell ince pil ürünün...ü satın aldım. İnce pil olmasına rağmen kalın pille aynı fiyattan satıldığını, ayrıca diğer marketlerde ve internet satışlarında bu ürünün neredeyse yarı fiyatına olduğunu gördüm.
Adres Teyidi Yapılamadığı İçin Sipariş İptali
Herhangi bir görsel yok. Kendileri iki kez olmak üzere adres teyidi için beni aradılar yaklaşık yarım saat itibari ile b...en kendilerine adres tarifinde bulundum ona rağmen bulamadılar ve iki kez görüşme sonucunda siparişi iptal ettiklerini söylediler.
Kasada Çift Tarama Ve Anlık Görüntü Ekranı Eksikliği Nedeniyle Fazla Ödeme Ve Hesap Eksiliği
16.07.2026 tarihinde saat 18:11 ve 18:12’de Onur Market Bursa Akpınar şubesinde yaptığım iki ayrı alışverişte kasada ayn...ı ürünler birden fazla kez geçirilmiş ve bunu ödeme esnasında görme imkanım olmamıştır. Kasalarda, kasiyerin okuttuğu ürünleri müşterinin anlık olarak görebileceği bir ekran bulunm
Deterjan Kokulu Kurabiye Şikayeti Ve Çalışan İlgisizliği
18.07.2026 günü saat 16:00 civarında Çerkezköy Lemar Onur Market pastane reyonundan “Rpt kurabiye elmalı” karışık kurabi...ye satın aldım. Eve geldikten sonra kurabiyelerden birini tattığımda yoğun şekilde deterjan kokusu aldım. Emin olmak için eşime ve kızıma da tattırdım, onlar da aynı deterjan kokus
Öne ÇıkanKonular
Kasa Bölümünün Dar Alanı Ve Otomatik Kapı Sorunu Müşteri Konforunu Bozuyor
Bursa Orhangazi Siteler Şubesi Onur Market’te market açıldığından beri kasa bölümünden rahatsızım. Üç kasa da çok dar ve... kullanışsız bir alana sıkıştırılmış durumda. Kasadan geçen ürünleri koymam gereken alanın büyük kısmında kampanya ürünleri duruyor. Bana yaklaşık 30X30 santimetrelik çok küçük bi
Manav Bölümündeki Orantısız Vantilatör Müşteri Sağlığını Tehdit Ediyor
Bursa Orhangazi Siteler şubesi Arkaltı Caddesi’indeki Onur Market’ten yıllardır alışveriş yapan bir müşteriyim. Özellikl...e manav bölümüne yerleştirilen orantısız büyüklükteki vantilatörden dolayı ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Yaklaşık 15 metrekarelik alana 1–1,5 metre büyüklüğünde bir vantilatör k

Kasada Saygısız Tavır Ve Kart Şifresi İsteği Güvenimi Sarstı
Uzun süredir, yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak alışveriş yaptığım Onur Market Soğukkuyu şubesinde bugün akşam saat 20.30... civarında kasada yaşadığım bir olay nedeniyle rahatsız oldum. Şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamama rağmen, kasadaki siyah saçlı bayan personelin tavrı ve konuşma şekli beni hem ü
Karpuzun Kabak Aşılı Olması Ve İade Reddiyle Mağduriyet
15 Temmuz akşamı saat 7 civarı Onur Market Gemlik şubesinden yaklaşık 6–7 kilo kadar karpuz aldım, 100–120 TL civarı öde...me yaptım. Eve gelip kestiğimizde karpuzun kabak aşılı olduğunu, tadının hiç olmadığını ve ağızda acı bir tat bıraktığını fark ettik. Bu durum üzerine ürünü iade etmek istedim anc

420 TL Fazla Çekim Sonrası Tüm Alışverişi Yeniden Okutma Zorunluluğu
14.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.00 civarında Bursa Yeşil Yayla şubesindeki Onur Market’ten alışveriş yaptım. Kasad...an geçtikten sonra fişi kontrol ettiğimde, benden yaklaşık 420 TL fazla çekim yapıldığını fark ettim. Hemen kasaya geri dönüp durumu anlattım, kasadaki görevli de fazla çekim yapı
Müşteri Fiyat Sorgusuna Müdür Yardımcısının Kaba Cevabı
Ben Gülbahar Ç*******, Büyükçekmece sahildeki Onur Market şubeniz açıldığından beri düzenli olarak alışveriş yapan bir m...üşterinizim. Bugüne kadar özellikle manav, kasap, kasa ve pastane bölümlerinde çalışan personelinizin kibarlığından ve işini bilmesinden hep memnun kaldım. Geçen hafta Çarşamba gü
Onur Market’te Yemek Kartıyla İndirimin Uygulanmaması Müşteriyi Mağdur Etti
13 Haziran Pazartesi günü saat 14.20’de Selimpaşa – Silivri Merkez Mahallesi 2050 Sokak No:31 adresindeki Onur Market şu...besinden alışveriş yaptım. Toplam 1.614,20 TL tutarındaki bu alışverişimin ödemesini Ticket Restaurant yemek kartımla yapmak istediğimde, kasada indirimlerin yemek kartı ile yapıla
Kasaların Nakit Ve Kredi Kartı Ayrımı Keyfi Uygulama Müşteriyi Mağdur Ediyor
Onur Market Çardaktepe şubesinde kasaların kredi kartı ve nakit olarak ayrılması uygulaması nedeniyle mağduriyet yaşıyor...um. Uzun süredir bu şekilde işlem yapılıyor, ancak özellikle son alışverişimde yaşadığım durum kabul edilebilir değildi. Yoğunluk olan bir zamanda uzun süre kasa sırası bekledim.
Onur Market Raf Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki Fark!
Kutu Başına Belirtilen 50 TL Fiyatı Tek Tek Okutularak 20 TL Fazla Alındı
10.07.2026 tarihinde Onur Market Esenyurt Talatpaşa şubesinden Onur’a özel, kutu halinde satılan ve içinde 4 adet ürün b...ulunan bir paket aldım. Raf etiketinde bu paketin toplam fiyatı 50 TL olarak yazıyordu. Bu kutulardan iki adet aldım, yani toplamda 100 TL ödemem gerekirken kasaya geldiğimde kasiy


Bozuk Tavuk Ürünü Ve Kasap Personelinin Kaba Tutumu
10 Temmuz 2026 tarihinde saat 17:09 civarında İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi İbrahim Müteferrika Caddesi’ndeki On...ur Market’in kasap reyonundan Erpiliç marka paketli piliç but ızgara (1,053 kg) ürünü satın aldım. Online ödeme yaptım, elimde de Onur Grup Beylikdüzü Kavaklı adına kesilmiş 1.398,

Nakit Ödeme Reddedildi Ve Müşteriler Uzun Süre Bekletildi
09.07.2026 tarihinde saat 21.15 civarında Onur Market Bursa Soğukkuyu şubesinde alışverişim sonrası kasada yaşanan bir d...uruma şahit oldum ve bu durum mağaza hakkındaki izlenimimi olumsuz etkiledi. Elinde ürünleriyle kasaya gelen bir kadın müşteri, ödemesini nakit yapmak istediğinde kasiyerler tarafı
Bozulmuş Yumurta Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi
9 Temmuz’da Bursa Karacabey’de bulunan Onur Market’ten Bakyum marka 15’li yumurta satın aldım. Eve gelip paketi açtığımd...a yumurtalardan ağır ve çok rahatsız edici bir koku geldiğini fark ettim. Paketin üzerinde son kullanma tarihi olarak 28.07.26 yazmasına rağmen ürünler açıkça bozulmuş durumdaydı.

Kasada Saygısız Üslup Ve Tavır
09.07.2026 tarihinde saat 21:35 sularında İstanbul Bakırköy Cevizlik Mahallesi’ndeki Onur Market şubesinin manav bölümün...den alışveriş yaptım. Ardından birkaç ürün daha almak için reyonlara yöneldim ve saat 21:40 civarında kasaya doğru ilerlerken makarna bölümünde önyüz yapan erkek personel, kasaları
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %9











