"Alışverişi yaptığımız marketin şube müdürü sizinle çok güzel ilgilendi ve aşırı anlayışlıydı sorunumuzu da güzel bir şekilde çözdük teşekkür ederiz"

Onur Market

Şikayetler
Yemek Kartı İle Alışverişte İndirim Uygulanmıyor
İstanbul Esenyurt Zafer Mahallesi Doğan Araslı Bulvarı üzerinde tabelasında Onur Market yazan şubenizde bugün yaşadığım ...bir durumu paylaşmak istiyorum. Multinet yemek kartımla alışveriş yaptığım sırada, reyonda indirimi açıkça görünen ürünlerin bu indirimlerinin yemek kartı ile ödemede geçerli o
Yemek Kartı İndirimleri Etikette Görünse De Geçmiyor, Müşteriler Mağdur
İstanbul Esenyurt Zafer Mahallesi Onur Market şubesinde yaklaşık 1 senedir yemek kartlarıyla ödeme yapmak istediğimizde,... reyonlarda etiketlerde görünen indirimlerin geçerli olmadığını söylüyorlar. Sadece nakit ve kredi kartı ile yapılan ödemelere indirim uygulanıyor, yemek kartı ile ödediğimizde ayn
"Çözümünüz ve çözümünüzün uygulanma hızı için teşekkür ederim."
"Yardımlarınız için teşekkür ederim"
Yemek Kartı Ödemelerinde Etiket İndirimi Yansımıyor
İstanbul Esenyurt’ta bulunan tüm Onur Market şubelerinde, uzun süredir yemek kartı ile yaptığım alışverişlerde etiketler...de görünen indirimlerin kasaya hiç yansımadığını fark ediyorum. Özellikle 15.08.2026 tarihinde yaptığım alışverişte, 1.750 kg Sütaş yoğurdun etiket fiyatı 150 TL’den 130 TL’ye düşm
Süresi Geçmiş Bebek Maması Satışı Ve Uyarı Eksikliği
10 Ağustos tarihinde Çorlu Venara şubesindeki Onur Market’ten kapalı cam kavanozda satılan iki adet bebek maması aldım. ...Ürünleri eve geldiğimde bebeğime yedirmek üzereyken kavanozlardan birinin son tüketim tarihine baktığımda tarihin geçmiş olduğunu fark ettim. Diğer kavanozun tarihine bakmak o an a

Onur Market Göztepe Şubesinde Fiyat Karmaşası Ve Personel Duyarsızlığı
"İlgi ve alakalarından dolayı markaya çok teşekkür ediyorum"
11 Ağustos saat 14:37 civarında İstanbul Göztepe Onur Market şubesinden kız... çocukları için, saça boncuklar takılan bir set satın aldım. Ürünün raf eti
Kasiyerin Yırtık Para Vermesi Ve Saygısız Davranışı İçin Resmi Özür Ve Disiplin Talebi
"Merhaba, 06/08/2026 tarihinde Lüleburgaz Taşkın şubenizde yaşadığım olumsuz süreçle ilgili gösterdiğiniz hızlı ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Genel Müdürlükten Esra Hanım’ın tarafımla iletişime geçerek sergilediği nazik tutum, gösterilen hassasiyet ve iletilen samimi özürler doğrultusunda mağduriyetimin anlaşıldığını ve gerekli idari adımların atıldığını memnuniyetle görmüş bulunmaktayım. Müşteri memnuniyetine verilen bu değer için Genel Müdürlük nezdinde emeği geçen tüm yetkililere teşekkür eder, çalışmalarınızda kolaylıklar dilerim. Saygılarımla, Seçkin Dere"
6.08.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Lüleburgaz Taşkın şubenizde (Atatü...rk Mahallesi, Doktor Ferit Nejat Eczacıbaşı Caddesi No:9, 39750 Lüleburgaz
Öne ÇıkanKonular
Onur Market’te 15 Yaşındaki Çocuğumun Ürün Değişim İsteği Haksızca Reddedildi
4 Ağustos akşamı saat 21.30 civarında Demirtaş Avlu Sitesi Onur Market’e, 15 yaşındaki oğlumun Porçöz kireç sökücü sprey... ürünü yanlışlıkla alması nedeniyle, aynı ürünün kapaklı olanıyla değişim yapılması için gönderdim. Kasiyer, oğlumun yaşından dolayı değişim yapamayacağını söyleyip başından savmış

"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Sağ olsun yetkili arkadaşlar şikayet ile ilgili özürlerini dile getirdiler"
Müşteriyle Dalga Geçiyor Onur Market
Tek Kasa, Uzun Kuyruk Ve Saygısız Kasiyer
Onur Market Fatih Hakperest Sokak şubenizden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Ne zaman gitsem kasalarda sürekli aynı ...sorunla karşılaşıyorum; market bu kadar yoğunken sadece 1 kasa açık tutuluyor, uzun kuyruklar oluşmasına rağmen ancak şikayet olursa ikinci kasa açılıyor. 24.07.2026 tarihinde saa
Onur Market'ten Aldım Kırık Göndermişler!
Kırık Yumurta Ve Saygısız Mağaza Müdürü Şikayeti
İstanbul görevler Mahallesi’indeki Onur Market’ten devamlı alışveriş yapan bir müşteriyim. Engelli olduğum için markete ...kendi aracımla zor şartlarda gidiyorum. Yaklaşık 10 gün önce bu şubeden 30’lu yumurta aldım, ödemeyi yemek kartımla yaptım. Yumurtaları aldığım gün evde koliyi açtığımda 8 tanesini

Yoğurt Eksik, Domates Çürük Ve Ekmek Küflü
22 Temmuz saat 11.14’te Trendyol üzerinden Onur Market Güzelyalı Burgaz şubesinden verdiğim 11436861706 numaralı sipariş...imde tek seferde üç ayrı sorun yaşadım. Öncelikle yumurta siparişimde istediğim marka olmadığı, farklı bir marka gönderileceği söylendi, bunu özellikle onayladım ve bu kısımda bir



Mağaza Müdürünün Müşteri Dedikodu Ve Saygısız Tutumuna Şikayet
Uzun süredir Merdivenköy’deki Onur Market şubesinden düzenli alışveriş yapan mahalle sakini bir müşteriyim. Mahalledeki ...sokak kedilerini zaman zaman kaldırımda ya da otobüs durağında besliyorum; manavda, mağaza içinde ya da marketi rahatsız edecek bir yerde besleme yapmıyorum. Buna rağmen mağaza müd
Onur Market Kasap Personelinin Uygunsuz Söz Ve Davranışları
Çerkezköy Gazi Osman Paşa Mahallesi Atatürk Caddesi’indeki Onur Market’in kasap reyonunda yaşadığım rahatsız edici bir d...urumu belirtmek istiyorum. Yaklaşık 4 gün önce, öğle saatlerinden sonra bir erkek arkadaşımla birlikte et almak için bu şubeye gittim. Kasap reyonunda çalışan, 37-44 yaş aralığınd
Kuru Kayısıda Küf, Gizemli Siyah Parçalar Ve Sağlık Riski
20 Temmuz 2026 tarihinde Bursa Yıldırım’daki Onur Market’ten Melitya markasına ait 2 paket kuru kayısı satın aldım. Bu s...abah paketlerden birini açtığımda ürünün görünümü karşısında büyük bir şok ve endişe yaşadım. Kayısılar paket içinde iki sıra halindeydi. Üst sıradaki kayısılar normal görünürken,

Duracell İnce Pilin Aşırı Fiyatı İçin İade Talebi
19.07.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Onur Market Büyükçekmece şubesinden görselde yer alan Duracell ince pil ürünün...ü satın aldım. İnce pil olmasına rağmen kalın pille aynı fiyattan satıldığını, ayrıca diğer marketlerde ve internet satışlarında bu ürünün neredeyse yarı fiyatına olduğunu gördüm.
Adres Teyidi Yapılamadığı İçin Sipariş İptali
Herhangi bir görsel yok. Kendileri iki kez olmak üzere adres teyidi için beni aradılar yaklaşık yarım saat itibari ile b...en kendilerine adres tarifinde bulundum ona rağmen bulamadılar ve iki kez görüşme sonucunda siparişi iptal ettiklerini söylediler.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %10













