to read complaints and reviews, or file yours.805 TL İade İşleminin Kredi Kartına Yansımaması
25 Ağustos tarihinde Edirne Onur Market Şükrü Paşa şubesinden yaklaşık 805 TL tutarında köfte satın aldım. Aldığım köfteler aşırı tuzlu olduğu için ertesi gün, 26 Ağustos’ta ürünleri mağazaya geri götürerek iade ettim. İade işlemi sırasında ücretin kredi kartıma iade edildiği bilgisi tarafıma sözlü olarak iletildi.
Ancak bugün tarih 21 Eylül olmasına rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansıtmadı. Yaklaşık bir aydır durumu takip ediyorum, kart hareketlerimi kontrol ediyorum fakat hala bir sonuç alamadım. Pro Vizyon 254656 işlem/fatura numarası ve 0850 202 35 00 numaralı hat üzerinden süreci aktarmama rağmen iadenin gerçekleşmemiş olması beni mağdur ediyor.
Onur Market’in, 26 Ağustos’ta yapılan iade işlemine ait 805 TL’lik tutarı en kısa sürede kredi kartıma yatırmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Onur Market Müşteri İlişkileri
Ücret iademi hızlı bir şekilde gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim.
Teşekkürler para iadesi yapıldı
