Onur Market müşteri hizmetleri

16.07.2026 tarihinde saat 18:11 ve 18:12’de Onur Market Bursa Akpınar şubesinde yaptığım iki ayrı alışverişte kasada ayn...ı ürünler birden fazla kez geçirilmiş ve bunu ödeme esnasında görme imkanım olmamıştır. Kasalarda, kasiyerin okuttuğu ürünleri müşterinin anlık olarak görebileceği bir ekran bulunm...

10.04.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Fatih Sultan Mehmet Caddesi No:1A adresinde bulunan Onur Market şubesinden Multin...et Up yemek kartımla yaptığım alışveriş sırasında kartımdan iki defa fazladan çekim yapıldı ve toplamda 772,72 TL fazla ödeme alındı. Market çalışanları, fazla çekimle ilgili Multi...

O*** 360 internet mağazasından 20.05.2026 tarihinde ONR821UQ8459N numaralı siparişimle biri Transformers dönüşen oyuncak..., ikisi Gimcat multivitamin olmak üzere toplam üç ürün satın aldım. Aradan 21 günden fazla süre geçmesine rağmen siparişim henüz kargoya verilmedi. Buna rağmen müşteri hizmetleriyl...

01.06.2026 tarihinde saat 16.45 sularında Getir üzerinden Onur Market Güneşli, Köyceğiz Sk. No:40, 34212 Bağcılar/İstanb...ul şubesinden sebze ağırlıklı bir sipariş verdim. Teslim edilen sebzelerin neredeyse tamamı çürük ve sinekliydi. Daha önce verdiğim ilk siparişimde de benzer bir sorun yaşamış, sad...

İstanbul Esenyurt bölgesindeki Onur Market şubelerinde yaklaşık 3 yıldır devam eden bir uygulamadan dolayı mağduriyet ya...şıyorum. İndirim olduğunda kasada Ticket yemek kartı ile ödeme yapmak istediğimde, indirimli ürünlerdeki fiyat düşüşleri yemek kartına yansıtılmıyor. Aynı ürünler için indirim eti...

Onur Karacabey Gazi Alışveriş Hizmetleri a.Ş.'ye bağlı Gazi Mahallesi Ortaokul Caddesi No:69 şubesinde ve ilçe merkezind...eki Heykel mağazasında uzun süredir ciddi bir kasa ve fiyat bilgilendirme sorunu yaşıyorum. Daha önce bu marketlerde alışveriş yaparken, yazar kasada aldığımız ürünleri ve bu ürünl...

18 Nisan 2026 tarihinde saat 11.31 civarında Trendyol GO üzerinden Onur Market’ten 11151745660 numaralı market siparişim...i verdim. Toplam 1024 TL tutarındaki bu siparişte özellikle sebze ürünleri ezilmiş, parçalanmış ve büyük kısmı çürük olarak teslim edildi. Tüketilebilir durumda olmayan bu ürünler ...

Edemen Et’in Kıbrıs Şehitleri Caddesi’nde, Podyum Park’ın ilerisinde Onur Market’in yanındaki şubesine evime çok yakın o...lmasına rağmen artık gitmek istemiyorum. Mağaza açıldığından beri et reyonunda hiçbir şekilde sıra düzeni yok, alan dar olduğu için kim önce yetişirse öne geçiyor, bekleyen kimsede...

18.01.2016 tarihinde saat 21.07 sularında Trendyol GO üzerinden Onur Market Bursa Nilüfer Görükle Mahallesi Akçay Caddes...i şubesinden su siparişi verdim. Eve gelen suyun üzerinde hiçbir etiket bulunmadığını, şişenin içindeki suyun da berrak olmadığını fark ettim. Ayrıca su küpünün kulpunun da kopuk o...

Trendyol uygulaması üzerinden Onur Market satıcısından Kivi marka bir buhar makinesi satın aldım. Ürünü 25 Mart tarihind...e aldım ve toplam 2.979 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Cihazı sadece iki kez sorunsuz kullanabildim, ancak üçüncü kullanımda buhar tuşu çalışmamaya başladı ve cihaz bu...

Onur Market’ten Trendyol GO üzerinden bugün vermiş olduğum siparişte, istemediğim halde sepetime domates püresi eklenmiş... olduğunu gördüm. Trendyol uygulamasında fazla ürün seçeneği olmadığı için sipariş sırasında bu durumu fark etmem mümkün olmadı ve yaklaşık 65 TL tutarında domates püresi ücreti ya...

12.01.2026 tarihinde akşam saat 21.00 sularında Onur Market Silivri şubesin...den Züber fındıklı kakaolu çikolata satın aldım. Ürünün etiket fiyatı 30 TL...

30.12.2025 tarihinde akşam saat 19.00–20.00 arası Bursa Panayır Prestijpark Onur Market şubesinden aldığım köftenin için...den plastik cisimler çıktı. Köfteyi pişirip misafirime ikram ettiğim sırada misafirimin boğazına bu plastik parçalardan biri takıldı, bir kısmını da yutmuş bulundu. O an büyük bir ...

İstanbul’da Onur Market’ten yaklaşık bir ay önce aldığım Sma Optipro 1 numara 2’li paket mamada ciddi topaklanma sorunu ...yaşadım. Mamayı hazırlarken topak topak olduğunu ve bir türlü açılmadığını fark ettim; bu durum hem kullanım zorluğu yaratıyor hem de bebeğimin sağlığı açısından beni endişelendiri...

20.12.2025 tarihinde saat 21.35 civarında İstanbul Fatih Akşemsettin Mahallesi Akdeniz Caddesi Hakperest Sokak adresinde... bulunan Onur Market şubesinden 187,58 TL tutarında alışveriş yaptım. Şubede görevli, kapalı ve gözlüklü, ismini sonradan öğrendiğim M***G***adlı çalışan; benden önceki müşterilerl...

18 Aralık tarihinde İstanbul Arnavutköy bölgesinden Trendyol Hızlı Market üzerinden Onur Market’ten sipariş verdim. Sipa...rişimdeki ürünlerden biri yanlış gönderildi, üstelik yanlış ürün ile doğru ürün arasındaki tutar farkı tarafıma iade edilmedi. Yanlış ürünü geri almak istediler ancak bu benim içi...

16.12.2025 tarihinde saat 16.41 civarında Onur Market Ergene U*** şubesinden 30’lu yumurta kolisi satın aldım. Eve geldi...ğimde saat 18.00 gibi koliyi açtığımda, kolide sadece 20 adet yumurta olduğunu, 10 adet yumurtanın hiç konulmadığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradım ancak mesai saatleri d...

Onur Market uygulaması üzerinden kahvaltılık ürün siparişi verdim ve işlemi sabah saat 10.30 civarında tamamladım. Bir s...üre sonra durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin yolda olduğu bilgisi verildi. Ancak şu an öğle 1’e geliyor ve ev halkı hâlâ kahvaltı yapamadı, siparişimi...

Onur Market Onur Avrasya Başakşehir şubesinden bugün üç adet Kinder Surprise yumurta siparişi Trendyol üzerinden verdim.... Ancak onayım ve haberim olmadan tamamen başka ürünler gönderildi. Yanlış ürün gönderildiğini fark eder etmez durumu uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine bildirdim. Bana talep a...

1 Kasım 2025 tarihinde Onur Market mobil uygulaması üzerinden onr1569231982 numaralı siparişi verdim ve aynı gün saat 21...:40 civarında teslimat gerçekleşti. Siparişimde Filiz Tam Buğday Burgu makarna (paketi açık ve patlak şekilde, 35 TL), Doğa Evi Karabuğday 400 gr (70 TL) ve Ülker Altınbaşak Light ...

Onur Market’in Bağcılar lokasyonundan verdiğim siparişlerde ürünler eksik gönderiliyor ve eksik ürünlere ait ücret iades...i yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak eksik ürünün yeniden gönderilmesini talep etmeme rağmen, ürün 2 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Tarafıma “kuryelerimiz yoğun, s...

08.11.2025 tarihinde Onur Market Batışehir şubesinden verdiğim onr8824831757 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım.... Siparişimde yer alan rulokat, Mentos, Form ve Bebeto ürünleri teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ayrıca teslim edilen rulokat’ın paketi açıktı ve y...