to read complaints and reviews, or file yours.Böcek Dolu Un Teslimatı Ve Gıda Güvenliği İhlali
Ağustos ayında Onur Market’in online uygulaması üzerinden Besintaş marka 10 kg un satın aldım. Ürünü rutubetsiz, serin sayılabilecek, güneş almayan bir odada, kapalı şekilde sakladım. Bugün paketi açtığımda unun içinin böcek dolu olduğunu ve siyah renkte birçok yabancı madde bulunduğunu gördüm.
Ürünü aldığım tarih ağustos ayıdır, sipariş numaram uygulamada açıkça görünmektedir. Ürünün saklama koşullarıyla ilgili herhangi bir ihmalim olmadığı halde bu durumla karşılaşmış olmak hem sağlık açısından endişe verici hem de güven kırıcı olmuştur.
Bu nedenle, söz konusu un için ödediğim bedelin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gıda güvenliğiyle ilgili bu sorunun ciddiyetle ele alınmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Onur Market Müşteri İlişkileri
Tekrardan 10 kg un getirdiler. Yardımcı oldular.
