Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Özhan Market Logo

Özhan Market

Özhan Market Logo
Özhan Market

AiVarile Marka Karnesi

Özhan Market için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini personel tutumları oluşturuyor; çalışanların müşterilere karşı ilgisiz, suratsız ve isteksiz davrandığı belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası, müşterilerin %22,2'si tarafından bildirilen kaba üslup ve azarlayıcı konuşmalar olarak öne çıkıyor. Şikayetçilerin %18,5'i ise satın alınan et, peynir ve poğaça gibi ürünlerin bozulmuş veya bayat olduğu bildiriyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Mağaza Personelinin Tutum ve Davranışları

  • Personel ilgisizliği: 7 şikayette çalışanların talepleri dikkate almadığı, 'bizlik bir şey yok' diyerek kayıtsız kaldığı belirtiliyor.
  • Kaba davranışlar: 6 şikayette kasiyerlerin yüksek sesle azarladığı, alaycı ve laubali bir üslup kullandığı aktarılıyor.

Gıda Güvenliği ve Ürün Tazeliği

  • Bozuk gıda satışı: 5 şikayette etlerin morarmış, peynirlerin acı ve poğaçaların küflü olduğu bildiriliyor.

Mağaza Düzeni ve Operasyonel Süreçler

  • Mağaza düzensizliği: 2 şikayette ekmek sepetlerinin kirli olduğu ve mamaların güneş altında tutulduğu belirtiliyor.
  • Sonuçsuz şikayetler: 2 şikayette iletilen bildirimlere geri dönüş alınmadığı ve muhatap bulunamadığı ifade ediliyor.

Fiyatlandırma ve Kampanya Uygulamaları

  • Yüksek fiyatlandırma: 2 şikayette temel gıda ürünlerindeki fiyat artışlarının agresif olduğu belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 21 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

84 şikayet
Sonuçlarda ara...

Tarihi Geçmiş Lavaş Satışı Ve Sağlık Riski

43

12.10.2026 sabahı Bursa Mudanya Göynüklü Köyü Özhan Market şubesinden Tarihi Adıyaman Çiğ Köftecisi markalı lavaş aldık....

Tarihi Geçmiş Lavaş Satışı Ve Sağlık Riski

Güneşte Bırakılan Evcil Hayvan Mamaları Mağaza Güvenliğini Tehdit Ediyor

75

Bursa Nilüfer Özlüce’deki Özhan Market şubesinde kedi ve köpek mamalarının mağaza girişinde, gün içerisinde doğrudan gün...

Güneşte Bırakılan Evcil Hayvan Mamaları Mağaza Güvenliğini Tehdit Ediyor

Yanıltıcı Etiket Ve Kaba Personel

154

Bugün Bursa 23 Nisan Mahallesi’indeki Özhan Market şubesinden Ülker Altınbaşak grissini aldım. Reyondaki etikette ürünün...

Markette Yaşanan Olumsuz Hizmet Şikayeti

131

31.08.2026 tarihinde Y******* Ö**** şubesinde alışveriş yaptım. Kasada ödememi yaptıktan sonra poşetlerimi alacağım sıra...

Yanık Ekmek Satışı Ve Sağlık Riski Özhan Markette Acil Çözüm Talebi

91

Bursa Balkan Mahallesi Özhan Market, 1 yıldır alışveriş yaptığım markettir. Defaatle çalışanlara söyledim; not alındı am...

Yanık Ekmek Satışı Ve Sağlık Riski Özhan Markette Acil Çözüm Talebi
Yanık Ekmek Satışı Ve Sağlık Riski Özhan Markette Acil Çözüm Talebi

Etiketsiz Ürün Nedeniyle Kasiyerin İlgisiz Tutumu Müşteriyi Mağdur Etti

100

27.08.2026 tarihinde saat 19.11 sularında Bursa Umurbey Mahallesi’indeki Özhan market şubesinden alışveriş yaptık. Ödeme...

Çözüldü
17

"Teşekkür ederim"

Ubeyt şikayetini yayından kaldırdı

Kasada Sıra Düzeni İhlali Ve Personel Tarafından Müdahale Eksikliği

239

16.08.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Bursa Özhan Market Bademli Şubesi’nde kasada sıra beklerken, arkamdan gelen bi...

Bazlamada Yabancı Cisim (Böcek) Bulunması Çocuk Sağlığına Tehdit

208

Özhan Market Akpınar 1050 Konutlar şubesinden 8’inde aldığım bazlamanın içinden yabancı bir cisim çıktı. Bugün kahvaltı ...

Öne ÇıkanKonular

Özhan Markette Kaba Üslup, Yaş Kontrolü İhlali Ve Yanıltıcı Fiyatlar

210

11 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.00 civarında Bursa Ataevler Caddesi’indeki Özhan market şubesinde yaşadığım bir durumu...

Küflü Poğaçalar Gıda Güvenliği İhlali Şikayeti

158

03.08.2026 tarihinde Mutlular Caddesi 1, No:10 adresinde bulunan Özhan Market şubesinden saçaklı poğaça satın aldım. Pak...

Çalışanın Kediye Deterjan Sıkması Hayvan Haklarını İhlal Ediyor

265

23 Temmuz 2026 sabahı saat 08.55–09.05 arasında Bursa Eker Meydan’da bulunan Özhan Market şubesinde yaşadığım bir olayı ...

Müdürün Çalışanlara Bağırması Şubede Müşteri Huzurunu Bozuyor

271

Yaklaşık bir haftadır Bursa Nilüfer Küçük Sanayi Özhan Market şubesinde, özellikle şube müdürünün çalışanlara karşı tavr...

Özhan Market İrfaniye Şubesinde Sık Ve Yüksek Fiyat Artışları

203

Bursa İrfaniye bölgesinde oturuyorum ve evimin hemen yanındaki Özhan Market İrfaniye şubesinden yaklaşık 9 aydır düzenli...

Özhan Market İrfaniye Şubesinde Sık Ve Yüksek Fiyat Artışları

Özhan Market Çalışanının Dalga Geçmesi Ve Yetkili Çağrısının İhmali

413

Bursa Nilüfer Balat 1’deki Özhan Market şubesine pazar sabahı gittim. Reyonda görevli olan çalışandan rica ederek mağaza...

Okul Karşısındaki Marketin Dubalarla Engellediği Ortak Park Alanları

348

Bursa İhsaniye’deki Özhan şubesinin tam karşısındaki okulda öğretmenim. Okuldaki öğrenci, öğretmen ve velilerin büyük bi...

Okul Karşısındaki Marketin Dubalarla Engellediği Ortak Park Alanları

Yüksek Fiyatlı Domateslerde Kalitesiz Ürün Ve İade Talebi

291

04.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.20 civarında Bursa İhsaniye Mahallesi Şehit Z*** B**** O*** Caddesi’ndeki Özhan Ma...

Yüksek Fiyatlı Domateslerde Kalitesiz Ürün Ve İade Talebi
Yüksek Fiyatlı Domateslerde Kalitesiz Ürün Ve İade Talebi

Özhan Geçit Şubesinden Bozulmuş Kaşar Peyniri Şikayeti

332

Cumartesi günü öğleden sonra, her zaman ev alışverişi için gittiğim Özhan Geçit şubesinden alışveriş yaptım ve Ekici mar...

Kasiyerlerin Saygısız Ve Yüksek Sesli Konuşması

431

Uzun süredir Bursa İhsaniye Tuna Caddesi’ndeki Özhan Doğuşpark şubesine alışverişe gidiyoruz. Yaklaşık bir aydır, özelli...

Özhan Market Özlüce Şubesinde Kasa İşlemleri Ve Hijyen Eksikliği

657

Bursa Özlüce’de bulunan Özhan Market şubesinde bugün yaptığım alışveriş sırasında yine ciddi bir hizmet sorunu yaşadım. ...

Özhan Market Nesquik Kampanyası İşlenmedi ve Kasiyer Tavırları Saygısız

603

17.02.2026 tarihinde saat 22.00 sularında Bursa Osmangazi’deki Geçit Özhan Market şubesinden alışveriş yaptım. Rafta “1 ...

Akşam Saatlerinde Kasalarda Uzun Kuyruk Ve Yetersiz Kasa Sayısı

842

Bursa 23 Nisan Mahallesi Köroğlu Caddesi’indeki Özhan Market şubesine akşam saatlerinde gittiğimde, özellikle 17.00’den ...

Özhan Market Kasiyerin Alaycı Tutumu Müşteriyi Rencide Etti

504

19.01.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Özhan Market Geçit şubesine alkol alışverişi yapmak için gittim. Evden aceleyl...

İletişim