Teslim Edilmeyen Su Paketleri Ve İade Talebi
Onur Market’in Avcılar şubesinden bugün Munzur marka 4,5 litrelik sulardan oluşan 4 paket sipariş verdim ve toplam 600 TL Nakit ödeme yaptım. Teslimat yapıldığında ise sadece 1 paket getirildi, eksik olan 3 paket hiç teslim edilmedi. Buna rağmen ödemeyi ürün kapıma geldiği anda tam olarak aldılar.
Teslimatı yapan görevli fiş de vermedi, bu yüzden ödemenin belgesi şu an elimde yok. Marketi ve müşteri hizmetlerini arayıp durumu iletmek istedim ancak telefonlara da cevap verilmiyor, bu nedenle sorunu kimseye doğrudan anlatamadım.
Eksik getirilen 3 paket Munzur suyun bir an önce tarafıma teslim edilmesini ya da teslim edilemiyorsa eksik ürünlerin bedelinin nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Onur Market Müşteri İlişkileri

















